Isenção de responsabilidade: os Termos de Serviço da Fiverr exigem que todos os usuários tenham pelo menos 18 anos e idade legal para formar um contrato vinculativo. Usuários menores de 18 anos e com idade a partir de 13 anos têm permissão para usar o site somente por meio de uma conta de propriedade de seus pais ou responsáveis legais com a autorização apropriada. Usuários menores de 13 anos não têm permissão para usar o site.
A Fiverr capacita indivíduos a transformar talentos em negócios prósperos, oferecendo a freelancers uma plataforma exclusiva para exibir seus trabalhos e se conectar com um público global de clientes em potencial. Essa próspera comunidade recebe pessoas com diversos tipos de habilidade, desde design gráfico e programação até redação de conteúdo, tradução e locução.
Para ajudar freelancers iniciantes, a seção a seguir traz dicas valiosa para começar uma jornada bem-sucedida na Fiverr.
Deseja começar a vender como freelancer na Fiverr?
Antes de ofertar serviços na Fiverr, você deverá criar uma conta de freelancer.
Dicas úteis ao criar uma conta:
- Complete seu perfil de freelancer e verifique sua conta, garantindo que seu perfil represente você completamente.
- Certifique-se de que seus Serviços estejam bem descritos, informando claramente os benefícios que incluem.
- Concentre-se na satisfação do cliente, conhecendo-os e definindo expectativas para trabalhar em conjunto e garantir um crescimento bem-sucedido.
- Aprenda e se familiarize com o sistema de níveis Fiverr.
Validação de conta
Para cumprir as novas regulamentações em evolução, os freelancers recém-ingressados precisarão preencher algumas informações essenciais antes de criar uma conta na Fiverr. Isso ajuda a garantir uma plataforma confiável para todos, promovendo uma base sólida de confiança entre freelancers e clientes.
Saiba mais em nosso artigo sobre verificação de conta.
Criando sua conta de freelancer
Como seu perfil é sua janela para a comunidade Fiverr, o profissionalismo gera confiança e atrai clientes. Certifique-se de que seu perfil esteja completo, sem erros e reflita sua experiência. Inclua um título profissional, descrições claras dos serviços e preste atenção aos detalhes da sua conta.
Saiba mais sobre como criar um perfil de freelancer com este artigo.
Criar um Serviço
Em nosso marketplace, sua oferta, conhecida como "Serviço", expõe seu talento e fornece a clientes potenciais todas as informações necessárias para realizar um pedido.
Saiba tudo sobre o processo de criação de Serviço com este artigo.
Expectativas do cliente
Cultivar a fidelidade do cliente vai além das primeiras impressões. Prestar serviços de alta qualidade de maneira consistente e apoiar pacientemente todos os clientes, independentemente de suas experiências, promove a confiança e a repetição de negócios. Orientar novos clientes sobre as nuances da Fiverr fortalece sua compreensão e os capacita a se tornarem parceiros valiosos de longo prazo.
Saiba mais sobre como definir expectativas e entregar serviços de qualidade com este artigo e com nosso artigo sobre como responder a clientes potenciais.
Gerenciamento de pedidos
Cada pedido, seja o primeiro de um cliente ou a continuação de uma parceria de confiança, representa uma oportunidade de ouro. Um pouco de proatividade de sua parte pode ajudar a facilitar o processo. Lembre-se de que isso não só beneficia seu cliente, como estabelece a base para o sucesso a longo prazo, promovendo a fidelidade, avaliações positivas e, potencialmente, pedidos ainda maiores e repetidos no futuro.
Saiba mais sobre como gerenciar pedidos com este artigo.
Após concluir um pedido, o freelancer recebe 80% do pagamento compensado do cliente em sua conta, com um período de retenção de 14 dias (ou um período de retenção mais curto para programas qualificados como Top Rated, Fiverr Pro ou outros) para processamento e garantia.
Saiba mais no artigo sobre retirada de ganhos.
Sistema de níveis
Freelancers podem atingir diferentes níveis ao atender a critérios de desempenho específicos vinculados ao seu trabalho na plataforma e ao seu relacionamento com os clientes. Cada nível abre novos benefícios e oportunidades. Distintivos de níveis podem ser vistos nos cartões de Serviço, nas páginas de Serviço e nos perfis de freelancer.
Saiba mais sem Sistema de Níveis da Fiverr.
Boa sorte, freelancer!