Seu portfólio no Fiverr ajuda clientes em potencial a entender suas habilidades, experiência e estilo de trabalho. Ao compartilhar projetos anteriores realizados no Fiverr e fora da Fiverr, você pode gerar confiança e mostrar aos clientes o que eles podem esperar ao trabalhar com você.
Resumo
Seu portfólio pode incluir dois tipos de conteúdo: projetos de portfólio e avaliações com arquivos (Portfólio ativo). Ambos os tipos aparecem na sua página de perfil, na página do seu serviço e na sua página profissional, dando aos clientes várias oportunidades de ver o seu trabalho.
- Projetos de portfólio são projetos adicionados manualmente. Podem incluir trabalhos que você completou na Fiverr ou trabalhos realizados fora da plataforma. Você cria e gerencia esses projetos manualmente.
- Avaliações com arquivos (Portfólio ativo) são amostras de trabalho extraídas automaticamente das Entregas de serviços completas, quando o recurso Portfólio ativo está ativado em um serviço. Esses trabalhos aparecem no seu portfólio com a etiqueta "Made on Fiverr".
No seu portfólio, os projetos e arquivos de Avaliação aparecem na seguinte ordem:
- Os dois primeiros projetos que você selecionou e fixou
- Os três arquivos de Avaliação mais recentes das suas Entregas
- Todos os outros projetos adicionados manualmente (até 18), na ordem que você escolher.
- Todos os arquivos de Entrega (até 17), do mais recente ao mais antigo.
Embora um portfólio não garanta pedidos, ele ajuda os clientes a entender melhor suas habilidades e experiência, o que pode aumentar a confiança e melhorar a conversão.
Antes de começar
- Todos os freelancers estão qualificados a adicionar um portfólio.
- A edição do portfólio está disponível apenas na versão para computador. Você pode visualizar seu portfólio no iOS e no Android, mas não pode editá-lo pelo app.
- Cada projeto do portfólio deve incluir pelo menos um arquivo e pode incluir até cinco arquivos.
- Você pode enviar de um a 20 projetos de portfólio para o seu perfil.
Portfólio de projetos
Os projetos de portfólio permitem que você mostre manualmente seu trabalho, tenha ele sido completo na Fiverr ou fora da plataforma. Não existe fluxo de aprovação do cliente para projetos adicionados manualmente. É sua responsabilidade garantir que você tenha o direito de exibir o trabalho, especialmente se ele foi completo sob um acordo de confidencialidade.
Adicionar um projeto ao portfólio
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- Acesse seu perfil selecionando sua foto de perfil no menu suspenso.
- Role até a seção Portfólio, clique em Adicionar projetos e depois selecione Criar novo projeto.
- Preencha os dados do projeto (veja os campos abaixo).
- Clique em Continuar e depois em Publicar projeto.
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- No seu painel de controle de freelancer, clique no widget Profile Strength.
- Na listagem em Profile Strength, escolha Showcase portfolio.
- Preencha os dados do projeto (veja os campos abaixo).
- As alterações no seu perfil são salvas automaticamente.
Detalhes do projeto
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Este campo é obrigatório.
Escolha um título claro e descritivo. Mínimo de 15 caracteres, máximo de 50 caracteres. Use o formato: [Nome do cliente ou da marca] – [Foco ou tipo do projeto].
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Este campo é opcional.
Selecione a opção mais relevante no menu suspenso.
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Este campo é obrigatório.
Selecione na lista suspensa. Até seis meses.
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Este campo é obrigatório.
Selecione na lista suspensa. Os preços são exibidos apenas em US$.
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Este campo é obrigatório.
Selecione o mês e o ano.
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Este campo é obrigatório.
Mínimo de 120 caracteres, máximo de 1.400 caracteres. Explique as necessidades do cliente, sua abordagem e o resultado.
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Este campo é obrigatório.
Faça o upload de um a cinco arquivos por projeto. Os formatos aceitos incluem JPEG, JPG, PNG, GIF, MP4, AVI e PDF. Tamanho máximo do arquivo: 50 MB. Tamanho de imagem recomendado: 1.280 x 769 pixels (proporção 5:3).
Você pode fazer upload de PDFs para apresentar exemplos de escrita, relatórios, estudos de caso ou apresentações, desde que estejam de acordo com as diretrizes de conteúdo da Fiverr.
Para vídeos de portfólio, o primeiro frame é usado automaticamente como a miniatura. Você não pode alterar isso. Para controlar a aparência, certifique-se de que o primeiro frame represente claramente o seu trabalho.
Editar ou remover um projeto do portfólio
Você pode editar ou remover projetos adicionados manualmente ao seu portfólio a qualquer momento, a partir do seu perfil. Passe o cursor sobre o projeto para ver os botões Editar e Excluir.
- Se você clicar em Editar, será direcionado para a página de dados do projeto.
- Se você clicar em Excluir, será solicitado a confirmar a ação.
Organizando seu portfólio
Você pode reorganizar seus projetos clicando no botão Reorganizar na página do seu portfólio e, em seguida, arrastando e soltando-os na ordem desejada.
Lembre-se de que você só pode reordenar projetos adicionados manualmente. Não é possível reorganizar os arquivos de Avaliação.
Portfólio ao vivo
O Portfólio ativo é um recurso que exibe automaticamente os arquivos de Avaliação das suas Entregas de serviços completas no seu portfólio. Quando um cliente deixa uma Avaliação pública e aprova a exibição do trabalho entregue, o arquivo aparece na galeria do seu serviço e no seu portfólio, juntamente com a Avaliação escrita do cliente.
O Portfólio ativo exibe seus 17 arquivos qualificados mais recentes. À medida que novos arquivos de Avaliação são publicados, os arquivos antigos são removidos.
O Portfólio ativo não pode ser desativado para serviços nas subcategorias de design de logo e ilustração e desenho. Esses serviços exibem "Portfólio ativo ativado" sem nenhuma caixa de seleção.
Ativar ou desativar o Portfólio ativo
O Portfólio ativo vem ativado por padrão em cada serviço. Para alterar a configuração de um serviço específico:
- Vá para Meu Negócio e clique em Serviços.
- Na listagem de serviços, clique no menu suspenso ao lado do serviço que você quer atualizar.
- Ao lado de Portfólio ativo, marque a caixa de seleção para ativá-lo ou desmarque-a para desativá-lo.
Se você desativar o Portfólio ativo e depois ativá-lo novamente, o recurso só será aplicado às Entregas feitas após a reativação. Os arquivos de pedidos entregues enquanto o Portfólio ativo estava desativado não serão exibidos.
Qualificação de arquivos
Você pode escolher qual arquivo de Entrega vai aparecer no seu Portfólio ativo, selecionando o arquivo na mensagem de entrega. Depois que você entregar o pedido, não será possível alterar o arquivo que aparecerá na Avaliação.
Para que um arquivo apareça no seu Portfólio ativo, ele deve atender aos seguintes Requisitos:
- Os tipos de arquivo aceitos incluem PDF, arquivos de áudio (AAC, MP3, WAV, OGG e outros), arquivos de vídeo (MP4, MPEG, WebM e outros) e arquivos de imagem (JPEG, PNG, GIF, BMP, TIFF, WebP e outros).
- Arquivos entregues em pastas compactadas, por meio de serviços de compartilhamento de arquivos de terceiros, como Dropbox ou WeTransfer, ou como arquivos-fonte, não serão incluídos.
Como funciona a aprovação do cliente
Os clientes podem escolher se desejam que o trabalho entregue seja exibido junto com a Avaliação deles. Essa é uma decisão deles e você não pode controlá-la.
Se um cliente desejar remover o trabalho entregue da Avaliação depois que ela for publicada, poderá fazer isso a qualquer momento. Depois que um arquivo é removido de uma Avaliação, essa ação não pode ser desfeita. Não há prazo limite para que os clientes removam um arquivo.
Para que um cliente remova o arquivo:
- Acesse a página de pedido e role até a seção de Avaliação.
- Clique no menu de reticências.
- Clique em Remover arquivos da Avaliação.
- Confirme a ação.
A aprovação do cliente para compartilhar um arquivo entregue não garante sua inclusão na Galeria do serviço e no Portfólio ativo. A Fiverr pode optar por não exibir conteúdo que não esteja em conformidade com suas políticas ou requisitos legais.
Melhores práticas
Use essas dicas para tirar o máximo proveito do seu portfólio.
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Use a seguinte estrutura para fornecer aos clientes um contexto útil:
Objetivos: descreva o que o cliente precisava alcançar.
Desafios: explique os principais obstáculos ou restrições envolvidos.
Soluções: descreva sua abordagem e as ferramentas ou métodos que você usou.
Resultado: compartilhe resultados mensuráveis sempre que possível.
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Priorize a qualidade em vez da quantidade. Um portfólio focado e bem selecionado é mais eficaz do que uma grande coleção de trabalhos não relacionados.
Atualize seu portfólio regularmente à medida que concluir novos projetos.
Com o tempo, remova trabalhos desatualizados ou menos refinados.
Mostre variedade em diferentes estilos, indústrias ou tipos de projeto, quando relevante.
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Você pode incluir nomes ou logotipos de clientes somente se tiver a permissão deles. Caso contrário, use descrições genéricas, como "marca de e-commerce" ou "startup de SaaS".
Não envie projetos que incluam informações confidenciais ou de identificação pessoal, como número de identificação fiscal, número do Seguro Social ou número de cartão de crédito. Sempre remova ou anonimize quaisquer dados com confidencialidade limitada antes de adicionar arquivos.
Se o seu trabalho não puder ser compartilhado publicamente devido a direitos autorais, você pode compartilhar projetos pessoais que tenha concluído, usando preços e prazos aproximados.
Perguntas Frequentes
- Os projetos do portfólio são visíveis para os clientes em três locais diferentes:
- Na sua página de perfil, rolando além dos seus serviços.
- Na sua página profissional, rolando além dos seus serviços.
- Na sua página do serviço, rolando além da descrição.
- Sim. Os projetos do portfólio podem incluir trabalhos realizados no Fiverr ou fora da plataforma.
- Sim. Você pode editar ou remover projetos adicionados manualmente ao seu portfólio a qualquer momento, a partir do seu perfil. Passe o cursor sobre o projeto para ver as opções Editar e Excluir.
- Sim, basta selecionar o arquivo na mensagem de Entrega. Depois que o pedido for entregue, você não poderá mais alterar o arquivo.
- Sim. Você pode fazer upload de PDFs para apresentar exemplos de escrita, relatórios, estudos de caso ou apresentações, desde que estejam de acordo com as diretrizes de conteúdo da Fiverr.
- Sim. Os clientes podem remover o trabalho entregue da Avaliação a qualquer momento, clicando no menu de reticências na seção de Avaliação da página de pedido e selecionando Remover arquivos da Avaliação. Depois de removido, o arquivo também é removido do seu portfólio e não pode ser restaurado.
- Você precisa da permissão explícita do cliente para usar o trabalho entregue como amostra de trabalho em outras plataformas.
- Possíveis motivos incluem: o tipo de arquivo não é compatível, o arquivo foi entregue em uma pasta compactada ou por meio de um serviço de terceiros, o cliente não aprovou a exibição do arquivo ou o seu serviço está em uma categoria em que arquivos de Avaliação não são permitidos, como Consultoria Jurídica, Contabilidade ou Consultoria Tributária.
- Não carregue projetos que contenham informação confidencial, privada ou sensível. Sempre remova ou anonimize quaisquer dados restritos antes de adicionar arquivos ao seu portfólio.