Zoeken

Woordenlijst

Je referentieblad waar je in één oogopslag de verklaring vindt voor termen die je op Fiverr tegenkomt.

Verklarende woordenlijst voor klanten

  • Bureaus bestaan uit een team van mensen met meerdere vaardigheden die een breder scala aan diensten kunnen aanbieden en complexere en grootschalige projecten kunnen afhandelen.

    Gerelateerd artikel: Werken met bureaus op Fiverr

  • Als onderdeel van Fiverr Go, een AI-tool waarmee klanten werk kunnen cocreëren dat overeenkomt met hun visie en tegelijkertijd de authentieke stijl van de freelancer weerspiegelt. Kan ook gezien worden als: AI-model

    Gerelateerd artikel: Fiverr Go - Genereren met AI-modellen.
  • Een geregistreerde gebruiker die diensten kan bestellen op Fiverr.
  • Een freelancer kan een aanbod op maat maken als hun bestaande diensten niet voldoen aan de behoeften van een klant.

  • Wanneer een freelancer een bestelling voltooid, wordt het uiteindelijke werk (of het nu een spreadsheet, een logo, een video, etc. is) geleverd aan de klant. De bestelling kan worden opgesplitst in afzonderlijke leveringen, die in één levering of in meerdere leveringen kunnen worden opgenomen. Wanneer de klant de uiteindelijke levering goedkeurt, is de bestelling afgerond.

    Gerelateerd artikel: Wat betekent mijn bestelstatus?

  • Extra's zijn optionele toevoegingen die freelancers kunnen aanbieden met hun diensten. Dit kunnen snellere levering, commerciële rechten of specifieke aanpassingen zijn.
    Klanten kunnen ervoor kiezen om een of meer van deze extra's toe te voegen wanneer ze hun bestelling plaatsen.

  • Fiverr Go combineert de kenmerkende stijl van freelance talent met gepersonaliseerde AI-technologie, waardoor klanten onmiddellijk werk kunnen genereren dat nauwkeurig de kenmerkende vaardigheden en expertise van een freelancer weerspiegelt. Klanten kunnen ook contact opnemen met een persoonlijke assistent van freelancers, die 24/7 beschikbaar is om snel vragen te beantwoorden en aanbevelingen te doen.

  • De Fiverr's Choice badge wordt uitgereikt aan geselecteerde diensten als erkenning voor uitmuntende kwaliteit en klanttevredenheid.

  • Fiverr Select is Fiverr's klantloyaliteitsprogramma dat beloningen, gepersonaliseerde diensten en toegang tot exclusieve content biedt.

    Gerelateerd artikel: Fiverr Select: klantloyaliteitsprogramma

  • Een freelancer op Fiverr is een geregistreerde gebruiker die diensten aanbiedt aan klanten.
  • Freelancers kunnen verschillende niveaus bereiken (Niveau 1, Niveau 2 en Best beoordeeld) door te voldoen aan specifieke prestatiecriteria die zijn gekoppeld aan hun werk op het platform en hun relaties met klanten.

  • Sommige freelancers kunnen mijlpalen aanbieden voor hun grotere, complexere diensten. Elke mijlpaal vertegenwoordigt een afzonderlijke taak in de workflow van de freelancer, met zijn eigen deadline, levering en betaling.

    Gerelateerd artikel: Mijlpalen

  • NEO is de machine voor alles wat met AI te maken heeft op Fiverr.

    Gerelateerd artikel: Fiverr Neo voor klanten

  • Zodra een klant een bestelling plaatst voor een dienst, kunnen zowel de klant als de freelancer bestelactiviteiten bekijken en vooruitgang boeken op hun unieke bestelpagina.
  • Klanten kunnen een betaalde videoconsultatie met een freelancer boeken om hun projectdoelen te bespreken, een vraag te stellen of verwachtingen te stellen voordat ze een langere werkrelatie beginnen. Deze consultatiegesprekken kunnen het vertrouwen van een klant bij het kiezen van de juiste freelancer vergroten en de weg vrijmaken voor een succesvolle samenwerking.

    Gerelateerd artikel: Betaalde consultatiegesprekken via video voor klanten
  • Als onderdeel van Fiverr Go is de AI-gedreven persoonlijke assistent beschikbaar voor geselecteerde freelancers, waardoor hun beschikbaarheid wordt vergroot en potentiële klanten snel antwoord krijgen. De Persoonlijke Assistent is getraind op meerdere datapunten en kan de freelancer nauwkeurig vertegenwoordigen bij het beantwoorden van vragen, het helpen met plannen en meer.

    Gerelateerd artikel: Fiverr Go - Persoonlijke AI-assistent voor klanten
  • Pro freelancers zijn grondig gescreend door het Fiverr Pro team op expertise in hun vakgebied, hoge beoordelingen en de kwaliteit van hun werk.
  • De nieuwe beroepencatalogus stelt freelancers in staat om hun expertise en ervaring te laten zien, waardoor het voor klanten gemakkelijker wordt om de perfecte match voor hun behoeften te vinden. Freelancers die beroepen hebben toegevoegd zullen in de zoekresultaten verschijnen (wanneer de zoekknop is ingesteld op Freelancers).

    Gerelateerd artikel: Beroepencatalogus voor klanten
     

  • Het Oplossingscentrum is een bron die beschikbaar is voor zowel klanten als freelancers, om te helpen bij het oplossen van problemen bij bestellingen. We raden je aan eerst het oplossingscentrum te raadplegen om problemen op te lossen, voordat je contact opneemt met de klantenservice.

    Gerelateerd artikel: Hoe gebruik je het oplossingscentrum

  • Freelancers kunnen een vast aantal revisies aanbieden op elke dienst die ze aanbieden. Dit geeft klanten de mogelijkheid om wijzigingen in hun bestelling aan te vragen voordat ze een definitieve levering goedkeuren. Sommige diensten bieden extra revisies als een Extra.
    Let op: niet alle diensten omvatten revisies of bieden revisies aan.
    Gerelateerd artikel: Revisies
  • Elke dienst die wordt aangeboden door een freelancer heeft een duidelijk bereik, vaste leveringen en een vaste prijs. Freelancers kunt ervoor kiezen om verschillende pakketten samen te stellen voor elke dienst en/of optionele extra's aan te bieden. Als een bestaande dienst overeenkomt met de behoeften van een klant, kunnen ze eenvoudig een bestelling plaatsen met één druk op de knop. Diensten worden op verschillende pagina's van de website weergegeven en zijn te vinden via de zoekbalk. (Zorg ervoor dat de zoekschakelaar is ingeschakeld op Diensten.)

    Voor meer op maat gemaakte behoeften kunnen freelancers met klanten werken aan een aanbod op maat.

  • Abonnementen laten klanten doorlopend samenwerken met hun favoriete freelancers, wat ideaal is voor terugkerende bestellingen.
    Opmerking: Abonnementen zijn alleen beschikbaar in bepaalde subcategorieën en kunnen alleen worden aangeboden door geselecteerde freelancers.

    Gerelateerd artikel: Abonnementen

Verklarende woordenlijst voor freelancers

 

  • Als onderdeel van Fiverr Go kunnen freelancers hun eigen AI-creatiemodel trainen om hun authentieke stijl te weerspiegelen, zodat klanten eenvoudig werk kunnen genereren dat hun specifieke vaardigheden en expertise nauwkeurig weergeeft. Dit helpt freelancers hun productiviteit uit te breiden met behoud van creatieve controle. Kan ook worden gezien als: AI-model.
    (Beschikbaar voor niveau 2 en hoger en voor Pro freelancers).

     

  • Als je van plan bent om de stad uit te gaan, overboekt bent of gewoon wat vrije tijd nodig hebt, kun je de datums waarop je niet beschikbaar bent rechtstreeks vanuit je profiel plannen. (Tik in de mobiele app op 'Beschikbaarheid' in het hoofdmenu.)

    Zolang ze niet beschikbaar zijn, zijn je diensten verborgen en ontvang je geen nieuwe bestellingen. Gedurende deze tijd kun je klanten met actieve bestellingen nog steeds berichten sturen.

    Gerelateerd artikel: Je beschikbaarheid instellen
  • Vaak hebben klanten projecten met specifieke behoeften die vragen om gepersonaliseerde oplossingen. Voor deze klanten kun je aanbiedingen op maat maken om aan deze behoeften te voldoen. Aanvragen voor aanbiedingen op maat worden ook wel "het aanvragen van een offerte" genoemd.

     

    Gerelateerd artikel: Aanbiedingen op maat
  • Als het centrale centrum voor freelancers geeft je dashboard je in één oogopslag een overzicht van je activiteiten, met snelle toegang tot je inkomsten, bestellingen, freelancerniveau en inbox.
  • Dit programma is ontworpen om Pro of als best beoordeelde freelancers op Fiverr te belonen met gewone aandelen van Fiverr, op basis van specifieke criteria.

     

  • Het freelancer niveausysteem biedt transparante statistieken die precies laten zien wat jouw vooruitgang bepaalt. Naarmate je een hoger niveau bereikt (Niveau 1, Niveau 2 en Top Rated), krijg je toegang tot nieuwe voordelen en tools. Elk niveau heeft zijn eigen vereiste criteria in de volgende prestatiecijfers: successcore, waardering, responspercentage, bestellingen, unieke kopers en inkomsten. Een aanvullende evaluatie is vereist om in aanmerking te komen voor Top Rated.

     

    Gerelateerd artikel: Fiverr's niveausysteem
  • Met de Live portfolio functie kun je door klanten goedgekeurde voorbeelden delen van werk dat je hebt voltooid op Fiverr. Wanneer 'Live portfolio' is ingeschakeld op een dienst, worden deze voorbeelden toegevoegd aan zowel de galerij van de dienst als aan je portfolio.

     

  • Met Fiverr advertenties kun je advertenties plaatsen op de Fiverr marktplaats om de zichtbaarheid van je diensten en beroepen te vergroten.
    Advertentieplaatsingen omvatten toplocaties in zoekresultaten, categoriepagina's en de inbox. Jij bepaalt je dagelijkse budget en hoeveel je per klik wilt betalen.

    Opmerking: Dit programma is alleen beschikbaar voor freelancers die Niveau 1 of hoger hebben.

    Gerelateerd artikel: Fiverr advertenties
  • Fiverr Go combineert de kenmerkende stijl van freelance talent met gepersonaliseerde AI-technologie, waardoor klanten snel toegang krijgen tot wat ze nodig hebben, terwijl freelancers hun productiviteit kunnen uitbreiden en creatieve controle behouden.

    Met Fiverr Go kunnen freelancers AI-modellen trainen om hun authentieke stijl te weerspiegelen, zodat klanten eenvoudig werk kunnen genereren dat hun specifieke vaardigheden en expertise accuraat weergeeft. Freelancers kunnen ook hun eigen persoonlijke assistent trainen om de efficiëntie te verhogen door chats en planningen te beheren.

  • Als onderdeel van Fiverr Go, kan je persoonlijke assistent, die is getraind op meerdere datapunten, chats en planningen voor bestellingen afhandelen, zodat potentiële klanten belangrijke beslissingen over bestellingen kunnen nemen.
    (Beschikbaar voor freelancers van niveau 2 en hoge, evenals Seller Plus Premium freelancers.)
     
  • Freelancers die in aanmerking komen kunnen tot 3 beroepen toevoegen, waarmee ze hun unieke vaardigheden en ervaring kunnen laten zien en hun kansen op het platform kunnen vergroten.

    Klanten kunnen de beroepencatalogus doorbladeren in zoekresultaten, waarbij elke vermelding leidt naar een gedetailleerd beroepentabblad op het profiel van de freelancer, met vermelding van hun expertise, bestelgeschiedenis, diensten en de waarde die ze bieden.

     
  • Freelancers kunnen verschillende niveaus bereiken (Niveau 1, Niveau 2 en Best beoordeeld) door te voldoen aan specifieke prestatiecriteria die zijn gekoppeld aan hun werk op het platform en hun relaties met klanten.

     

  • Revisies kunnen worden toegevoegd bij het maken van nieuwe diensten, zodat klanten feedback kunnen geven op leveringen, zodat ze precies krijgen wat ze nodig hebben.

     

    Gerelateerde artikelen: Revisies en Revisies doe je zo
  • Seller Plus is een betaald lidmaatschapsprogramma, ontwikkeld om freelancers te helpen hun bedrijf te laten groeien op Fiverr. Het programma biedt twee niveaus, standaard en premium, elk met voordelen om het succes van freelancers op het platform te ondersteunen.
    Opmerking: het Seller Plus-programma is alleen beschikbaar op uitnodiging.

    Gerelateerd artikel: Seller Plus overzicht
  • De successcore kijkt naar je bestelgeschiedenis op belangrijke gebieden die te maken hebben met het bestelproces en je relatie met klanten. Deze score is een van de elementen die bijdragen aan je zichtbaarheid op de marktplaats en is een van de 6 prestatiecijfers die helpen bepalen of je in aanmerking komt voor elk freelancerniveau. Je kunt je successcore vinden op de overzichtspagina van je niveau.

     

    Gerelateerd artikel: Successcore

Was dit artikel nuttig?