Painel de controle para freelancers disponível nas versões web e aplicativo móvel.

No seu perfil do freelancer na Fiverr, você pode gerenciar sua carga de trabalho e tarefas diárias diretamente da tela inicial, conhecida como painel de controle. Use sua página de painel de controle para organizar projetos em andamento e evoluir como freelancer na Fiverr.


Sou um freelancer iniciante.

Seu painel de controle é estruturado para ajudá-lo a alcançar seu máximo potencial na Fiverr. 


Principais características do seu painel de controle:

  • Esta seção, localizada no topo do seu painel, apresenta um resumo rápido das informações da sua conta. Aqui você pode ver seu nome de usuário, nome de exibição e seu nível. Se for membro do Seller Plus, verá seu status aqui também. Saiba mais sobre o sistema de níveis do Fiverr e o Programa Seller Plus

    Informações importantes sobre sua conta aparecerão em um banner logo abaixo do painel de perfil.
  • Um perfil forte ajuda você a se destacar e atrair novos clientes! Eleve a força do seu perfil adicionando mais informações sobre sua experiência e especialização. Lembre-se: você pode incluir mais informação sobre você, como Portfólio e Vídeo de introdução, embora isso não seja obrigatório.
  • As etapas de integração foram criadas para preparar novos freelancers para venderem na Fiverr. Cada tarefa deve ser concluída na ordem; ao terminar uma etapa, a próxima será desbloqueada. Você precisa concluir todas as etapas desta seção para que seu perfil fique visível e possa ser encontrado pelos clientes no marketplace.
  • Aprimore seu desenvolvimento profissional explorando os artigos e Webinars desta seção, todos criados para ajudar você a ter sucesso no Fiverr.

Sou um freelancer experiente.

Seu painel de controle foi desenvolvido para ajudar você a gerenciar sua carga de trabalho com eficiência, além de acompanhar seu progresso e seus ganhos no Fiverr. 

Recursos do seu painel incluem:

  • Esta seção, localizada no topo do seu painel, apresenta um resumo rápido das informações da sua conta. Veja seu nome de usuário, nome de exibição, Nível do prestador, status da afiliação Seller Plus, status do Assistente Pessoal e defina sua Disponibilidade

    Informações importantes sobre sua conta aparecerão em um banner logo abaixo do painel de perfil.
  • Esta seção ajuda você a gerenciar sua carga de trabalho e priorizar tarefas, mostrando novas mensagens, briefings e pedidos. Você pode responder diretamente a mensagens e pedidos com facilidade, clicando neles no seu painel de controle.
  • Um perfil forte ajuda você a se destacar e atrair novos clientes! Eleve a força do seu perfil adicionando mais informações sobre sua experiência e especialização. Lembre-se de que você pode adicionar mais informações sobre você, como um Portfólio e um vídeo de introdução, o que é recomendado, mas não obrigatório. 

    Freelancers qualificados são incentivados a adicionar Clientes em Destaque, Consultas Pagas e Recomendações no perfil, o que melhora sua pontuação de força de perfil.
  • Use esta seção para entender suas conquistas e identificar áreas para melhorar no Fiverr. Passe o cursor sobre cada ícone para ver suas métricas e ganhos, e explore os critérios necessários para alcançar o próximo nível. Vamos conferir o que cada métrica significa:
    1. Meu nível
    2. Pontuação de sucesso
    3. Classificação
    4. Taxa de resposta
    5. Pedidos: mostra o total de pedidos que você completou no Fiverr.
    6. Clientes únicos: essa métrica mostra o número de clientes diferentes com quem você trabalhou na Fiverr. (Cada cliente conta uma vez, independentemente do número de pedidos que tenha feito).
    7. Ganhos: apresenta o total dos seus ganhos no Fiverr.
  • Aprimore seu desenvolvimento profissional explorando os artigos e Webinars desta seção, todos criados para ajudar você a ter sucesso no Fiverr.

Visão geral do painel de controle móvel

O painel do aplicativo é dividido em 4 seções. A seção superior exibe as métricas de desempenho relacionadas ao seu nível, seguida por: Ganhos, Tarefas e Meus Serviços.

Observação: certifique-se de que o botão de alternar do modo 'Selling' esteja ativado. Este recurso está disponível apenas em versões recentes do app: android 4.0.5 ou superior e iOS 3.34 ou superior.

  • No topo da tela, você verá as métricas de desempenho que influenciam o seu nível. Toque em qualquer área desta seção para ver detalhes sobre essas métricas: Nível, Pontuação de Sucesso, Avaliação, Taxa de Resposta, Pedidos, Clientes Únicos e Ganhos.
  • Aqui, você pode ver seu saldo pessoal, ganhos do mês, preço médio dos seus serviços, pedidos ativos, ganhos pendentes e pedidos cancelados. Toque para obter mais detalhes.
     

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  • Nesta seção, você pode acompanhar atividades como mensagens não lidas, pedidos de revisão, entregas futuras, atrasos e novos pedidos. Toque em qualquer um para ver mais detalhes.
     

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  • Nessa seção, você pode ver as estatísticas do seu Serviço nos últimos 7 dias.

    Vamos avaliar o significado de cada estatística de Serviço:

    • Impressões: número de vezes que seu Gig apareceu em miniaturas (na página inicial, nas páginas de categorias/subcategorias, na pesquisa e na página do usuário).
    • Cliques: quantidade de cliques originados das impressões, ou seja, o número de vezes que os usuários clicaram após verem seu Gig na página inicial, categorias/subcategorias, pesquisa e página do usuário.
    • Visualizações: número de visitas na página do Gig.
    • Conversão: total de pedidos gerados a partir dos cliques após as visualizações.

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Perguntas frequentes

  • Adicionar mais informações ao seu perfil de freelancer ajuda a melhorar sua pontuação de força do perfil. Essa é uma opção recomendada para que os clientes conheçam melhor sua experiência. Inclua informações como vídeo de introdução, certificações e formação para aumentar sua pontuação.
  • Sim, clicando na seção Agenda do seu painel de controle em “Mensagens”, você pode rolar para ver mensagens antigas e responder diretamente na visualização do painel de controle.
  • Se você é um novo freelancer que acabou de criar seu perfil, também precisa concluir as etapas listadas no seu painel de controle para aparecer no marketplace. As próximas tarefas de integração incluem definir sua taxa horária, completar o treinamento de Confiança e Segurança, criar seu primeiro serviço (Gig), fazer a verificação de identidade e, se necessário, preencher o formulário W-9. Após concluir todas essas etapas, você terá acesso ao painel de controle para freelancers experientes e poderá começar a vender no Fiverr!
  • Não. Essas páginas continuam existindo. O painel de controle oferece uma visão consolidada e atalhos para as ações que você precisa executar.
  • Você pode enviar seu feedback diretamente pelo painel de controle, utilizando a seção de feedback. Seu comentário será encaminhado diretamente para a equipe de produto responsável pelas melhorias.
  • A agenda do dia foi criada para ajudar você a focar no que realmente importa. Em vez de navegar entre páginas separadas de caixa de entrada, Pedidos e Briefings, você conta agora com uma lista única e priorizada de todas as ações urgentes.
  • Não, o painel de controle não altera a forma como as métricas de desempenho são calculadas. Ele apenas facilita o monitoramento e a ação nas áreas que influenciam sua pontuação.
  • Não, o painel de controle se ajusta automaticamente conforme o que for mais relevante para a atividade do seu negócio, nível e sinais de desempenho.
  • O novo painel foi desenvolvido para oferecer insights mais claros e um fluxo de trabalho mais ágil. Não é possível retornar ao painel antigo. No entanto, se tiver sugestões, ideias ou feedback, incentivamos você a compartilhá-los na seção de feedback, no canto inferior direito do seu painel de controle. Sua contribuição nos ajuda a continuar aprimorando a experiência para você e para toda a comunidade de freelancers.
  • Você pode enviar seu feedback diretamente pelo painel de controle, utilizando a seção de feedback. Seu comentário será encaminhado diretamente para a equipe de produto responsável pelas melhorias.
  • A liberação é gradual. Você receberá acesso automaticamente à medida que expandirmos para todos os freelancers. Fique atento!
  • Não. Essas páginas continuam existindo. O painel de controle oferece uma visão consolidada e atalhos para as ações que você precisa executar.

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