En tu perfil de freelancer en Fiverr, puedes gestionar tu carga de trabajo y tareas diarias directamente desde la pantalla de inicio, conocida también como panel de control. Utiliza tu panel de control para organizar los proyectos en curso y crecer como freelancer en Fiverr.
Soy un freelancer nuevo
Tu panel de control está diseñado para guiarte y ayudarte a alcanzar tu máximo potencial en Fiverr.
Entre las funciones de tu panel de control están:
- Esta sección, ubicada en la parte superior del panel, ofrece un resumen rápido de la información de tu cuenta. Aquí verás tu nombre de usuario, nombre para mostrar y estado de nivel. Si eres miembro de Seller Plus, también podrás ver tu estado aquí. Conoce más sobre el sistema de niveles de Fiverr y el Programa Seller Plus.
Cualquier información importante sobre tu cuenta se mostrará en un banner debajo del panel de perfil. - ¡Un perfil sólido te ayuda a destacar y atraer nuevos clientes! Mejora la fortaleza de tu perfil agregando más información sobre tu experiencia y pericia. Ten en cuenta que puedes añadir más datos sobre ti, como un portafolio y un video de introducción, aunque no es obligatorio.
- Los pasos de onboarding están diseñados para preparar a los freelancers nuevos para vender en Fiverr. Cada tarea debe completarse en orden; al finalizar un paso, se desbloquea el siguiente. Debes completar todos los pasos de esta sección antes de que tu perfil sea visible y pueda ser encontrado por los clientes en la plataforma.
- Mejora tu desarrollo profesional explorando los artículos y webinars en esta sección, todos diseñados para ayudarte a tener éxito en Fiverr.
Soy un freelancer con experiencia.
Tu panel de control está diseñado para ayudarte a administrar eficientemente tu carga de trabajo y hacer seguimiento de tu progreso y ganancias en Fiverr.
Las funciones de tu panel de control incluyen:
- Esta sección, ubicada en la parte superior del panel, ofrece un resumen rápido de la información de tu cuenta. Consulta tu nombre de usuario, nombre para mostrar, nivel de vendedor, estado de Suscripción Seller Plus, estado de Asistente personal y configura tu disponibilidad.
Cualquier información importante sobre tu cuenta se mostrará en un banner debajo del panel de perfil. - Esta sección te ayuda a organizar tu carga de trabajo y a priorizar tareas mostrando nuevos mensajes, resúmenes y pedidos. Puedes responder directamente a mensajes y pedidos con un solo clic desde tu panel de control.
- ¡Un perfil sólido te ayuda a destacar y atraer nuevos clientes! Mejora la fortaleza de tu perfil agregando más información sobre tu experiencia y pericia. Ten en cuenta que puedes agregar más información sobre ti, como un portafolio y un video introductorio, lo cual es recomendable pero no obligatorio.
Se recomienda a los freelancers elegibles incluir clientes destacados, consultas pagas y recomendaciones en su perfil para mejorar la puntuación de fortaleza del perfil. - Usa esta sección para conocer tus logros e identificar áreas de mejora en Fiverr. Coloca el cursor sobre cada ícono para ver tus métricas y ganancias, y descubre los requisitos para alcanzar el siguiente nivel. Repasemos qué significa cada métrica:
- Mi nivel
- Puntuación de éxito
- Calificación
- Tasa de respuesta
- Pedidos: Muestra el número total de pedidos que has completado en Fiverr.
- Clientes exclusivos: Esta métrica muestra la cantidad de clientes diferentes con los cuales has trabajado en Fiverr. (Cada comprador cuenta una vez, sin importar cuántos pedidos haya hecho).
- Ganancias: Esta métrica refleja tus ganancias totales en Fiverr.
- Mejora tu desarrollo profesional explorando los artículos y webinars en esta sección, todos diseñados para ayudarte a tener éxito en Fiverr.
Resumen del panel móvil.
El panel de la app cuenta con 4 secciones. La sección superior muestra las métricas de desempeño relacionadas con tu nivel, seguida de Ganancias, Tareas pendientes y Mis servicios.
Nota: Asegúrate de que el interruptor del modo "Venta" esté activado. Esta función solo está disponible en versiones recientes de la aplicación: Android: 4.0.5 o posterior y iOS: 3.34 o posterior.
- En la parte superior de la pantalla verás las métricas de desempeño que influyen en tu estado de Nivel. Si tocas cualquier área en esta sección, verás más detalles sobre estas métricas: Nivel, Puntuación de éxito, Calificación, Tasa de respuesta, Pedidos, Clientes únicos y Ganancias.
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En esta sección podrás ver tu saldo personal, las ganancias del mes actual, el precio promedio de venta de tus servicios, pedidos activos, ganancias pendientes y pedidos cancelados. Toca para ver más detalles.
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En esta sección verás actividad relacionada con mensajes no leídos, solicitudes de revisión, entregas próximas, entregas atrasadas y nuevos pedidos. Toca cualquiera para obtener más detalles.
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En esta sección, puedes ver las estadísticas de tu Servicio de los últimos 7 días.
Repasemos qué significa cada estadística de Servicio:
- Impresiones: Número de veces que tu servicio apareció en miniaturas (en la página principal, página de categoría/subcategoría, búsqueda y perfil de usuario).
- Clics: Número de clics recibidos tras las impresiones, es decir, los clics tras ver tu servicio una vez en la página principal, categoría/subcategoría, búsqueda y perfil de usuario.
- Vistas: Número total de visitas a la página específica de tu servicio.
- Conversión: Total de pedidos resultado de clics tras las vistas.
Preguntas frecuentes
- Agregar más información a tu perfil de freelancer mejorará la puntuación de fortaleza de tu perfil. Esto es opcional, pero lo recomendamos para que los clientes conozcan mejor tu experiencia. Agrega información como un video introductorio, certificaciones y educación para mejorar tu puntuación.
- Sí, al entrar en la sección Agenda > Mensajes de tu panel puedes desplazarte para ver mensajes antiguos y responder directamente desde allí.
- Si eres un freelancer nuevo que acaba de crear su perfil, debes completar los pasos que aparecen en tu panel para que tu perfil sea visible en la plataforma. Las tareas de onboarding continúan con definir tu tarifa por hora, completar la capacitación de confianza y seguridad, crear tu primer servicio, realizar la Verificación de identidad y, en caso de aplicar, llenar un formulario W-9. Al completar todos estos pasos, tendrás acceso a la vista del panel de control para freelancers experimentados y podrás comenzar a vender en Fiverr.
- No, esas páginas continúan estando disponibles. El panel de control simplemente te ofrece una vista consolidada y accesos directos a las acciones que necesitas realizar.
- Puedes enviar tus comentarios directamente desde el panel utilizando la sección de comentarios. Tu aporte llega directamente al equipo de producto encargado de las mejoras.
- La agenda de hoy está diseñada para ayudarte a concentrarte en lo que realmente importa. En lugar de navegar entre páginas separadas para la bandeja de entrada, pedidos e instrucciones, ahora ves una lista priorizada con todas las acciones urgentes.
- No, el panel de control no altera cómo se calculan las métricas de desempeño. Solo facilita que puedas monitorear y actuar sobre las áreas que impactan tu puntuación.
- No, el panel se adapta automáticamente a lo que es más relevante según tu actividad, nivel y señales de desempeño.
- El nuevo panel está diseñado para ofrecerte una visión más clara y un flujo de trabajo más eficiente. No es posible volver al panel anterior. Sin embargo, si tienes sugerencias, ideas o comentarios, te invitamos a compartirlos en la sección de comentarios ubicada en la esquina inferior derecha de tu panel. Tu aporte nos ayuda a seguir perfeccionando la experiencia para ti y para la comunidad de freelancers.
- Puedes enviar tus comentarios directamente desde el panel utilizando la sección de comentarios. Tu aporte llega directamente al equipo de producto encargado de las mejoras.
- El lanzamiento se realiza de forma gradual. Recibirás acceso automáticamente a medida que ampliemos la disponibilidad para todos los freelancers. ¡Estate atento!
- No, esas páginas continúan estando disponibles. El panel de control simplemente te ofrece una vista consolidada y accesos directos a las acciones que necesitas realizar.