Descargo de responsabilidad: Los Términos de servicio de Fiverr requieren que todos los usuarios tengan al menos 18 años de edad y la mayoría de edad para formar un contrato vinculante. Los usuarios menores de 18 años y al menos 13 años pueden utilizar el sitio solo a través de una cuenta propiedad de sus padres o tutores legales con su permiso correspondiente. Los usuarios menores de 13 años no pueden utilizar el sitio.
Fiverr permite a las personas transformar sus talentos en negocios prósperos al ofrecer a los freelancers una plataforma única para mostrar sus habilidades y conectarse con una audiencia global de posibles clientes. Esta comunidad dinámica acoge a individuos con diversas habilidades, que van desde el diseño gráfico y la programación hasta la redacción de contenido, traducción y locución.
Para ayudar a los aspirantes a freelancers, la siguiente sección ofrece valiosos consejos que te permiten poner en marcha una exitosa trayectoria en Fiverr.
¿Quieres empezar a vender servicios como freelancer en Fiverr?
Antes de poder crear y vender servicios en Fiverr, necesitarás crear una cuenta de freelancer.
Consejos útiles para crear una cuenta:
- Asegúrate de que tu perfil te represente con precisión al completar tu perfil de freelancer y verificar tu cuenta.
- Asegúrate de que tus servicios estén bien redactados y describan claramente las ventajas que ofreces.
- Concéntrate en la satisfacción del cliente, conoce a tus clientes y define expectativas para trabajar juntos que garanticen un crecimiento exitoso.
- Conoce y familiarízate con el Sistema de niveles de Fiverr.
Verificación de la cuenta
Para cumplir con la nueva normativa en constante evolución, los freelancers que se hayan unido recientemente deberán completar algunos datos esenciales antes de crear una cuenta en Fiverr. Esto ayuda a garantizar una plataforma confiable para todos, lo que promueve una sólida base de confianza entre freelancers y clientes.
Saber más con nuestro artículo sobre verificación de cuenta.
Cómo crear tu cuenta de freelancer
Como tu perfil es tu ventana a la comunidad de Fiverr, la profesionalidad genera confianza y atrae clientes. Asegúrate de que tu perfil esté completo, libre de errores y refleje tu experiencia. Incluye una foto profesional, descripciones claras de los servicios y presta atención a los detalles de tu cuenta.
Saber más sobre cómo crear un perfil de freelancer en este artículo.
Creación de un Servicio
En nuestra plataforma, los servicios que ofreces (denominados "Servicios") muestran tu talento profesional y brindan a los potenciales clientes toda la información que necesitan para hacer un pedido.
Aprende todo sobre el proceso de creación de un Servicio en este artículo.
Expectativas de los clientes
Promover la fidelidad del cliente trasciende las primeras impresiones. Prestar un constante servicio de alta calidad y apoyar con paciencia a todos los clientes, independientemente de su experiencia, promueve la confianza y la fidelidad. Guiar a los nuevos clientes en los matices de Fiverr consolida su comprensión y les permite convertirse en valiosos socios a largo plazo.
Saber más sobre cómo definir expectativas y prestar servicios de entrega de calidad con este artículo y con nuestro artículo cómo responder a potenciales clientes.
Cómo gestionar pedidos
Cada pedido, ya sea el primero que realiza un cliente o la continuación de una colaboración basada en la confianza, representa una oportunidad inigualable. Un poco de proactividad de tu parte puede ayudar a agilizar el proceso. Recuerda que esto no solo beneficia a tu cliente, sino que sienta las bases del éxito a largo plazo, ya que promueve la fidelidad, los comentarios positivos y, potencialmente, la repetición de pedidos aún de mayor envergadura en el futuro.
Saber más sobre cómo gestionar pedidos en este artículo.
Después de completar un pedido, los freelancers reciben el 80% del pago compensado del cliente en su cuenta, con un período de retención de 14 días (o un período de retención más corto en caso de Mejor calificado, Fiverr Pro u otros programas elegibles) con el fin de procesarlo y garantizarlo.
Saber más con el artículo sobre cómo retirar tus ganancias.
Sistema de niveles
Los freelancers pueden alcanzar distintos niveles al cumplir criterios de rendimiento específicos vinculados con su trabajo en la plataforma y su relación con los clientes. Cada nivel permite acceder a nuevos beneficios y oportunidades. Las insignias de nivel se pueden ver en las tarjetas del servicio, en las páginas del servicio y en los perfiles de los freelancers.
Saber más en Sistema de niveles de Fiverr.
¡Éxitos en tu trabajo freelance!