I livelli Seller Plus standard e premium offrono ai freelance esperti strumenti avanzati, pagamenti anticipati e orientamento strategico per accelerare la crescita aziendale e massimizzare il successo sul marketplace Fiverr.
Ammissibilità
Il tuo attuale livello di freelance determina la tua idoneità ai livelli standard e premium: standard è disponibile per i freelance di Livello 1 e superiori, mentre premium è disponibile per i freelance di Livello 2 e superiori.
Come partecipare al programma
Gli utenti idonei possono iscriversi a Seller Plus standard o premium direttamente dal loro pannello di controllo, seguendo le istruzioni per completare il pagamento e l'iscrizione.
Membri di Kickstart, quando sarete promossi al Livello 1 o al Livello 2, riceverete un invito via email ad aggiornare il vostro abbonamento al piano standard o premium, rispettivamente.
Panoramica del programma
Questi piani offrono vantaggi maggiori: analisi approfondite, supporto prioritario e potenti funzionalità di marketing. Il piano premium include il vantaggio più esclusivo: un Responsabile del successo dedicato.
| Funzione | Descrizione |
| Analisi avanzate | Accesso ad analisi avanzata e approfondimenti sull'attività dei clienti per prendere decisioni strategiche, tra cui le prestazioni dei Servizi, ricerca di parole chiave, principali parole chiave, approfondimenti sui prezzi e altro ancora. |
| Strumenti per la crescita | Funzioni come Promozioni, Coupon, e Annunci Fiverr con credito per aumentare il volume degli ordini. |
| Assistente personale | L'assistente personale alimentato dall'intelligenza artificiale aiuta a gestire la comunicazione pre-ordine e a qualificare i contatti. |
| Supporto prioritario | Ricevi risposte più rapide dal nostro servizio clienti. |
| Richiedi l'ordine | Offre flessibilità ai freelance permettendo ai clienti di inviare prima una richiesta, così che entrambe le parti possano discutere i dettagli del progetto prima di procedere con un ordine formale. Scopri di più sulla funzione Richiesta di ordine. |
| Manager del successo clienti | Accesso a un Manager del successo clienti dedicato. Scopri di più sul ruolo del tuo Responsabile del successo (solo per premium). |
Confronto delle funzioni: standard vs. premium
| Funzione | standard ($25/mese) | premium ($49/mese) |
| Responsabile del successo dei clienti dedicato | ❌ | ✅ |
| Pagamento anticipato | ❌ | ✅ |
| Richiedi l'ordine | ❌ | ✅ |
| Priorità revisione Top | ❌ | ✅ |
| Sblocco dei fondi in 7 giorni | ✅ | ✅ |
| Analisi avanzata / Approfondimenti sui clienti | ✅ | ✅ |
| Buoni sconto (max al mese) | 5 | 20 |
| Annunci Fiverr | Credito di 5 $ al mese | Credito di 5 $ al mese |
| Messaggi di follow-up (max al mese) | 10 | 20 |
| Recensioni in evidenza | ✅ | ✅ |
| Sessioni dettagliate dal vivo | ✅ | ✅ |
| Assistente personale | ✅ | ✅ |
| Supporto prioritario | ✅ | ✅ |
| Promozioni (max ordini al mese) | Fino a 10 | Fino a 20 |
Pagamenti e abbonamenti
Il piano standard è un abbonamento mensile da $25, mentre il piano premium prevede un abbonamento mensile da $49; entrambi si rinnovano automaticamente ogni mese.
Se risiedi in paesi soggetti a tassazione, le tasse verranno aggiunte alla tua quota di abbonamento.
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Il sistema tenterà sempre di addebitare il tuo abbonamento utilizzando questo ordine:
- Fondi disponibili: L'addebito viene effettuato prima sul Saldo Fiverr.
- Guadagni futuri: se il tuo saldo non è sufficiente, verrà creato un debito Seller Plus sul tuo account, addebitando i futuri guadagni man mano che verranno liquidati. Il metodo di pagamento registrato non verrà addebitato.
Politica sui debiti: Puoi accumulare debiti fino a un massimo di due mesi. Se il debito non viene saldato entro due mesi, verrai escluso dal programma.
- Puoi gestire la tua Membership, aggiornare i dettagli di pagamento o annullare l'abbonamento in qualsiasi momento dalla pagina Gestisci la Membership nel tuo pannello di controllo freelance.
Se decidi di annullare l'abbonamento, hai diritto a un rimborso se lo fai entro 48 ore dall'ultimo pagamento mensile. In caso di cancellazione, conserverai comunque i vantaggi standard o premium fino al termine del ciclo di fatturazione in corso. -
- Upgrade (ad esempio, da standard a premium): hanno effetto immediato e la tua prossima fattura sarà adeguata di conseguenza.
- Downgrade (ad esempio, da premium a standard): rimarrai nel tuo livello superiore fino alla fine del ciclo di fatturazione in corso. Il downgrade e il nuovo addebito avranno effetto dalla prossima data di fatturazione.
FAQ
- Come membro di Livello 1 o superiore, il sistema dà priorità all'uso dei tuoi guadagni o dei guadagni futuri (debiti) per i pagamenti, in modo che i fondi rimangano sulla piattaforma. Non puoi scegliere di pagare con carta di credito a meno che il debito non superi il limite di due mesi e il tuo account non venga rimosso.
- No. Dopo l'annullamento, potrai continuare a usufruire di tutti i vantaggi del tuo livello, incluso l'accesso al Responsabile del successo, fino alla fine del mese di fatturazione in corso.
- Le fatture vengono generate automaticamente. Per accedervi, vai alla tua foto profilo > Fatturazione e pagamenti > scheda Cronologia fatturazione e seleziona Seller Plus.
- Effettuando l'upgrade, otterrai subito i vantaggi del nuovo livello superiore. L'addebito per il nuovo livello sarà effettuato alla prossima data di fatturazione mensile. Questo addebito considererà i giorni trascorsi nel nuovo livello rispetto al tempo residuo non utilizzato del livello precedente.
- Quando effettui il downgrade, rimani nel livello superiore fino alla fine dell'attuale ciclo di fatturazione. Passerai al livello inferiore all'inizio del ciclo di fatturazione successivo e ti verrà addebitata la nuova tariffa ridotta da quella data.