Haftungsausschluss: Die Nutzungsbedingungen von Fiverr schreiben vor, dass alle Benutzer mindestens 18 Jahre alt und volljährig sein müssen, um einen verbindlichen Vertrag abzuschließen. Benutzer unter 18 Jahren, die aber mindestens 13 Jahre alt sind, dürfen die Seite nur über ein Konto nutzen, das ihren Eltern oder Erziehungsberechtigten gehört und für das sie eine entsprechende Erlaubnis haben. Nutzern unter 13 Jahren ist die Nutzung der Website nicht gestattet.
Fiverr ermöglicht es Einzelpersonen, ihre Talente in erfolgreiche Unternehmen zu verwandeln. Wir bieten Freelancern eine einzigartige Plattform, auf der sie ihre Expertise präsentieren und mit einem globalen Publikum potenzieller Kunden in Kontakt treten können. Diese florierende Community heißt Menschen mit den unterschiedlichsten Fähigkeiten willkommen, von Grafikdesign und Programmierung über Autorenarbeiten und Übersetzungen bis hin zu Voiceover-Kunst.
Angehende Freelancer finden im folgenden Abschnitt wertvolle Tipps für den Start einer erfolgreichen Reise auf Fiverr.
Möchtest du als Freelancer auf Fiverr verkaufen?
Bevor du Services auf Fiverr erstellen und verkaufen kannst, musst du ein Freelancer-Konto erstellen.
Hilfreiche Tipps zur Kontoerstellung:
- Vergewissere dich, dass dein Profil dich akkurat repräsentiert, indem du alle nötigen Felder ausfüllst und dein Konto verifizierst.
- Deine Service-Beschreibungen sollten gut geschrieben sein und die Vorteile deiner Dienstleistungen deutlich machen.
- Konzentriere dich darauf, deine Kunden zufriedenzustellen, sie besser kennenzulernen und Erwartungen abzustimmen, damit du erfolgreich wachsen kannst.
- Mach dich mit dem Levelsystem von Fiverr vertraut.
Kontoverifizierung
Um den aktuellsten Vorschriften zu entsprechen, müssen neu registrierte Freelancer einige wichtige Kontoinformationen eingeben, bevor sie ein Fiverr-Konto erstellen können. Dies trägt dazu bei, eine vertrauenswürdige Plattform für alle zu gewährleisten und eine starke Vertrauensbasis zwischen Freelancern und Kunden zu schaffen.
Weitere Informationen zur Kontoverifizierung findest du in diesem Artikel.
Freelancer-Konto erstellen
Da dein Profil das Fenster zur Fiverr-Community ist, schafft Professionalität Vertrauen und zieht Kunden an. Sorge dafür, dass dein Profil vollständig und fehlerfrei ist und dein Fachwissen gut widerspiegelt. Lade ein professionelles Porträtfoto hoch, verfasse eine deutliche Service-Beschreibung und achte auf die Details.
Weitere Informationen zum Erstellen eines Freelancer-Profils findest du in diesem Artikel.
Einen Service erstellen
Auf unserem Marktplatz präsentierst du mit deiner angebotenen Dienstleistung – einem sogenannten „Service“ – deine Expertise und versorgst potenzielle Kunden mit allen Informationen, die sie vor der Auftragsaufgabe benötigen.
Erfahre in diesem Artikel alles über die Service-Erstellung.
Kundenerwartungen
Kundenbindung geht weit über den ersten Eindruck hinaus. Kontinuierlich hochwertige Dienstleistungen zu bieten und alle Kunden – unabhängig von ihrer Erfahrung – geduldig zu unterstützen, schafft Vertrauen und fördert Folgeaufträge. Neue Kunden durch die Prozesse von Fiverr zu führen stärkt ihr Verständnis und kann dafür sorgen, sie zu wertvollen langfristigen Partnern zu machen.
Erfahre mehr über Erwartungen und die Lieferung hochwertiger Dienstleistungen in diesem Artikel und lies hier alles über die Beantwortung von Nachrichten potenzieller Kunden.
Aufträge verwalten
Jeder Auftrag, ob die erste Bestellung eines Kunden oder die Fortsetzung einer vertrauensvollen Partnerschaft, bietet eine einmalige Gelegenheit. Ein wenig Proaktivität deinerseits kann helfen, den ganzen Prozess noch reibungsloser zu gestalten. Denk daran, dass dies nicht nur deinem Kunden zugute kommt. Es legt den Grundstein für langfristigen Erfolg und fördert Loyalität, positive Bewertungen und möglicherweise sogar größere Folgeaufträge in der Zukunft.
Weitere Informationen zum Verwalten von Aufträgen findest du in diesem Artikel.
Nach Abschluss eines Auftrags erhält der Freelancer 80 % der Zahlung des Kunden auf sein Konto, mit einer Freigabefrist von 14 Tagen (bzw. kürzer für Top-bewertete Freelancer, Fiverr Pro oder andere berechtigte Programme) zu Bearbeitungs- und Garantiezwecken.
Erfahre mehr im Artikel „Einnahmen abheben“.
Levelsystem
Freelancer können verschiedene Levels erreichen, indem sie bestimmte Leistungskriterien hinsichtlich ihrer Arbeit auf der Plattform und ihrer Kundenbeziehungen erfüllen. Jedes Level eröffnet neue Vorteile und Möglichkeiten. Level-Abzeichen sind auf Service-Karten, Service-Seiten und Freelancer-Profilen zu sehen.
Erfahre mehr über das Levelsystem von Fiverr.
Happy Freelancing!