La pagina delle impostazioni account è il posto giusto per gestire le tue informazioni personali, la protezione e le preferenze su Fiverr. Mantenendo aggiornate le informazioni, puoi proteggere il tuo account e migliorare l'esperienza sulla piattaforma. Questo articolo ti guida attraverso ogni sezione delle Impostazioni account, aiutandoti a gestire tutto, dalle Informazioni personali alle impostazioni di protezione.
Come gestire le tue Informazioni personali?
Per accedere a questa sezione, clicca sulla tua foto profilo Impostazioni account > Informazioni personali. Qui puoi gestire:
- Nome completo: È usato per la verifica interna e non viene mostrato pubblicamente sul tuo profilo.
- email: La tua email è essenziale per tutte le comunicazioni e le notifiche da Fiverr.
- Stato online: indica la tua disponibilità per gli utenti Fiverr. Questa opzione è impostata su online per impostazione predefinita.
- Disattivazione dell'account: Se non hai più bisogno del tuo account, puoi disattivarlo direttamente dalle Impostazioni account. Scopri di più nel Centro assistenza su Come disattivare o eliminare definitivamente il tuo account.
Come cambio il mio indirizzo email?
Per modificare l'email, segui i passaggi qui di seguito:
-
- Nelle Impostazioni account, inserisci il nuovo indirizzo email nel campo email e clicca su Salva.
- Fai clic sul link nell'email di conferma inviata al nuovo indirizzo email.
- Riceverai un messaggio SMS con un codice di verifica. Inserisci questo codice nel campo di verifica nella pagina delle impostazioni.
Se non hai accesso al telefono registrato, contatta il Servizio clienti per assistenza.
-
- Nelle Impostazioni account, inserisci il nuovo indirizzo email nel campo email e clicca su Salva.
- Clicca il link nella mail di conferma inviata al vecchio indirizzo email e accedi nuovamente a Fiverr.
- Dopo aver effettuato l'accesso, controlla il nuovo account email, dove riceverai una seconda mail di conferma.
- Clicca il link per confermare e l'email verrà aggiornata.
Come gestire il tuo stato online?
- Accedi al tuo account, clicca sulla tua foto profilo e seleziona Impostazioni.
- In Stato online scegli per quanto tempo vuoi apparire offline (1 ora, 1 giorno, 1 settimana o sempre).
- Clicca su Salva modifiche per confermare il nuovo stato.
- Per tornare online, seleziona Vai online dallo stesso menu a tendina.
Per i freelance, questa impostazione influisce sulla loro disponibilità nel filtro "freelance online" della ricerca.
Come gestire la sicurezza dell'account?
Proteggere il tuo account è la massima priorità. Qui puoi gestire le impostazioni di protezione fondamentali per proteggere le tue informazioni.
- Cambia password: aggiorna la password regolarmente per mantenere l'account protetto.
- Domanda di sicurezza: imposta una domanda per verificare la tua identità in caso di recupero account.
- Autenticazione a due fattori: aggiungi un livello extra di sicurezza con l'autenticazione a due fattori.
- Verifica tramite telefono: Verificare il numero di telefono aggiunge un livello essenziale di protezione al tuo account Fiverr, creando un profilo sicuro. Scopri di più sulla Verifica tramite telefono: proteggi il tuo account Fiverr.
- Dispositivi connessi: Puoi vedere tutti i dispositivi e le posizioni da cui hai effettuato l'accesso al tuo account. Usalo per monitorare attività sospette e disconnettiti dai dispositivi che non usi più.
Scopri di più nel Centro assistenza su Sicurezza delle password, domande di sicurezza e autenticazione a due fattori.
Come gestire le notifiche?
Per visualizzare le notifiche, clicca sull'icona della campanella in alto alla pagina. Nell'area notifiche puoi vedere aggiornamenti su ordini creati, informazioni inviate, ordini completati, richieste di revisione e altro. Per vedere notifiche più vecchie, scorri in basso.
Per modificare le impostazioni di email, mobile e notifiche in tempo reale, fai clic sull’icona Impostazioni in fondo al pannello Notifiche oppure vai su Immagine del profilo > Impostazioni account > Notifiche.
- Scegli come ricevere le notifiche: tramite email o come notifica push (un messaggio inviato al tuo dispositivo mobile o browser).
- Poi seleziona le caselle per personalizzare le notifiche per ogni tipo di messaggio che vuoi ricevere, oppure deselezionale per eliminarle.
- Inoltre puoi attivare o disattivare le notifiche in tempo reale, ovvero aggiornamenti e annunci istantanei mentre sei online, insieme a un interruttore separato per gli effetti sonori.
- Dopo aver scelto, clicca sul pulsante Aggiorna preferenze per salvare le modifiche.
-
Usi un dispositivo Android? Le notifiche ritardate di Fiverr sono spesso causate dalle impostazioni di ottimizzazione della batteria che limitano l’attività in background.
Per assicurarti di ricevere subito le notifiche appena arrivano:
- Apri l'app Impostazioni sul tuo telefono.
- Vai su Batteria o Batteria e prestazioni (nome variabile a seconda del dispositivo).
- Tocca Utilizzo batteria o Ottimizzazione batteria.
- Seleziona Utilizzo batteria app oppure tocca il menu a tre punti (⋮) e scegli Ottimizzazione batteria.
- Tocca il menu a tendina in alto e seleziona Tutte le app.
- Trova e tocca Fiverr (o l'app che vuoi modificare).
- Seleziona Non ottimizzare o Consenti attività in background, poi conferma.
Questi passaggi funzionano sulla maggior parte degli smartphone Android. Tuttavia, passaggi e nomi possono leggermente variare in base alla versione di Android e al marchio del dispositivo.
Come gestire le tue Informazioni personali e aziendali?
Questa sezione è riservata esclusivamente ai freelance ed è fondamentale per mantenere la conformità con la Legge sui servizi digitali e la fiducia all'interno della community di Fiverr. Aiuta a verificare le tue informazioni personali e aziendali. Per scoprire come completare questo passaggio obbligatorio, visita verifica delle informazioni personali e aziendali.