Fiverr ofrece varios métodos de pago para que puedas pagar de la forma que mejor te funcione. Los métodos de pago que veas dependen de tu dispositivo, tu país y las normas que establezca cada proveedor de pagos. Este artículo explica qué opciones hay disponibles, cómo usar tu Saldo de Fiverr y cómo guardar o administrar un método de pago.
Antes de comenzar
- Esto se aplica a cualquier pago en Fiverr, ya sea que pagues por un pedido, una suscripción u otra compra.
- Los métodos de pago disponibles dependen de tu dispositivo, tu país de residencia y las normas establecidas por cada proveedor de pago, no por Fiverr.
- No aceptamos criptomonedas.
- Las cuentas de Fiverr Pro solo pueden usar tarjeta de crédito o débito, transferencia bancaria, depósitos con tarjeta de crédito, depósitos y PayPal.
- Algunos países no pueden usar los métodos de pago de Fiverr debido a regulaciones internacionales. Si este es tu caso, aún podrías pagar usando tu Saldo de Fiverr si tienes fondos disponibles.
Métodos de pago disponibles
Paga con Apple Pay o vincula tu cuenta para un Checkout más rápido. No disponible en todos los países. Consulta la lista de países compatibles de Apple
Paga con casi cualquier tarjeta de crédito o débito importante. Una tarjeta de regalo solo funciona si cuenta con el respaldo de un emisor de tarjetas o un banco y tiene fondos suficientes para cubrir el importe total del pedido.
Un método de pago mediante billetera móvil para clientes en Pakistán. Pagas usando el saldo de tu billetera Easypaisa al hacer Checkout. Easypaisa solo admite pagos únicos, no suscripciones.
Paga usando los fondos de tu Saldo de Fiverr.
Si usas la app de Fiverr para Android, puedes pagar con Google Pay. No disponible en todos los países. Consulta la lista de países compatibles de Google
Un método de pago de banca online para clientes en los Países Bajos. Paga mediante una transferencia directa desde tu cuenta bancaria escaneando un código QR, que abrirá la app de tu banco, o seleccionando tu banco en un menú desplegable. No está disponible en la app de Fiverr.
Paga con una tarjeta local o en efectivo en una tienda de conveniencia. Disponible en México.
Paga con PayPal, usando tu saldo de PayPal o una tarjeta vinculada. Conecta tu cuenta para un Checkout más rápido. No disponible en todos los países. Consulta la lista de países admitidos por PayPal.
Paga en cuatro plazos, paga mensualmente o usa tu crédito de PayPal. Disponible para clientes seleccionados en la plataforma de Estados Unidos y para administradores y gestores financieros de Fiverr Pro.
Disponible para clientes en Estados Unidos. Para pagar, abre tu app de Venmo y escanea el código QR que aparece al hacer Checkout.
Aceptamos transferencias electrónicas como SWIFT. Disponible únicamente para clientes de Fiverr Pro.
Disponible para clientes de Fiverr Pro que cumplan los requisitos en Estados Unidos.
Según tu país, es posible que tengas que introducir información adicional durante el Checkout, como un código postal, datos de facturación o un número de identificación fiscal.
Utilizar tu saldo de Fiverr
Si tienes fondos en tu Saldo de Fiverr, los aplicaremos automáticamente a tu próximo pedido.
Si el costo de tu pedido supera tu saldo disponible, puedes usar otro método de pago para cubrir la diferencia. Al hacer Checkout, verás el importe Total a pagar, la cantidad cubierta por tu saldo y la cantidad que pagarás con otro método. Página de saldo de tu cuenta e historial de facturación.
Guardar un método de pago durante el Checkout
Al completar una compra, puedes guardar tu método de pago para la próxima vez:
- Tarjeta de crédito o débito: marca la casilla Guardar como predeterminado.
- PayPal: marca la casilla Recuérdame para un Checkout rápido.
Si aún no hiciste ninguna compra, solo puedes añadir PayPal directamente. La opción de tarjeta de crédito estará disponible una vez que realices tu primera compra, y podrás guardar la tarjeta que usaste en esa compra.
Gestionar tus métodos de pago guardados
Para ver, añadir o eliminar un método de pago guardado en cualquier momento:
- Haz clic en tu foto de perfil.
- Haz clic en Facturación y pagos.
- Haz clic en la pestaña Métodos de pago.
Desde aquí, puedes:
- Agregar un nuevo método de pago: haz clic en + Agregar un nuevo método de pago, completa los datos y confirma.
- Establecer un método guardado como predeterminado o eliminarlo: haz clic en el menú de tres puntos junto a ese método.
- Agregar un nombre para mostrar en la tarjeta: asigna a una tarjeta guardada un nombre personalizado, de hasta 30 caracteres, para poder identificarla más fácilmente. Puedes editar o eliminar este nombre en cualquier momento.
Si tienes una cuenta de PayPal guardada, no puedes cambiar la tarjeta vinculada a través de Fiverr. Para hacerlo, actualiza tu fuente de fondos directamente en PayPal.
Solución de problemas y mejores prácticas
Si un método de pago no funciona, consulta Cómo solucionar un pago fallido o duplicado. Para saber cómo funcionan los pagos al hacer Checkout, incluidas las tarifas de servicio, consulta Pago de pedidos, extras u ofertas personalizadas.
Preguntas frecuentes
Los métodos de pago que veas dependen de tu país de residencia. Estamos limitados por los países a los que dan servicio nuestros proveedores de pago externos, aunque siempre estamos trabajando para añadir nuevos métodos.
No directamente. Tu saldo proviene de tus ganancias, de reembolsos por pedidos cancelados o de créditos que agregamos. Los depósitos en efectivo están disponibles en las cuentas de Fiverr Pro.
Un método de pago es la forma en que pagas algo en Fiverr, como un pedido, una suscripción u otra compra, usando las opciones que se describen en este artículo. Un método de retiro, o pago, es la forma en que los Freelancers retiran sus ganancias de pedidos completados, por ejemplo, a través de PayPal, Payoneer o transferencia bancaria. Tu Saldo de Fiverr y tus ganancias son diferentes: tu saldo proviene de reembolsos o pedidos cancelados y solo se puede usar para compras futuras, mientras que tus ganancias provienen de pedidos completados y se pueden retirar. Saber más con Retirar tus ganancias y administrar los métodos de pago.
Eliminamos automáticamente un método de pago guardado si no lo usaste en más de cuatro meses.
Los reembolsos se abonan a tu Saldo de Fiverr y puedes usarlos para una compra futura. Si cancelas un pedido, devolvemos el importe del pedido y el Cargo por servicio a tu saldo. Saber más con Reembolsos.