Métodos de pago

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Fiverr tiene varios métodos de pago disponibles. Los diferentes métodos de pago disponibles dependen del tipo de dispositivo que se utilice, de tu país de residencia y de los permisos regulatorios.

Saber más sobre cómo actualizar tus métodos de pago en Guardar y eliminar tu método de pago.

Para clientes de Fiverr Pro, saber más en Fiverr Pro: Saldo del equipo.

Métodos de pago disponibles

Exención de responsabilidad: Cada proveedor de pago tiene sus propias restricciones para los países o ubicaciones disponibles. Fiverr no establece estas limitaciones.

A continuación se enumeran los diferentes métodos y opciones de pago con los que puedes pagar.

Nota: En este momento no aceptamos criptomonedas como método de pago.

Métodos de pago Información adicional Dónde esté disponible el método de pago

Apple Pay

Si utilizas la aplicación móvil de Fiverr para iOS, puedes hacer compras con Apple Pay.

Este método de pago no está disponible para usar en todos los países.

Consulta la lista de países disponibles aquí.

Boleto

Este método de pago está disponible en Brasil y permite el pago en efectivo sin estar conectado para servicios online.

Brasil

Tarjetas de crédito y débito

Realiza compras con casi todos los principales tipos de tarjeta de crédito o débito.

 

Saldo de Fiverr

Realiza compras con los fondos que tienes en tu Saldo de Fiverr.

 

GiroPay

GiroPay: GiroPay es un método de pago bancario online en Alemania que les permite a los usuarios realizar pagos mediante transferencias directas online desde sus cuentas bancarias. 

Alemania

Google Pay

Si utilizas la aplicación móvil de Fiverr para Android, puedes realizar compras con Google Pay.

Este método de pago no está disponible para usar en todos los países.

Consulta la lista de países disponibles aquí.

iDEAL

iDEAL es un método de pago bancario online en los Países Bajos que les permite a los usuarios realizar pagos mediante transferencias directas online desde sus cuentas bancarias.

Países Bajos

Paypal

Puedes pagar con PayPal. Asimismo, tienes la opción de asociar tu cuenta PayPal a tu cuenta Fiverr para agilizar el proceso de pago. 

Este método de pago no está disponible para usar en todos los países.

Consulta la lista de países disponibles aquí.

PayLater de PayPal

Ya está disponible el pago con Pay Later para compradores seleccionados. Esta opción a través de PayPal ofrece tres métodos de pago: pagar en 4 cuotas, pagar por mes o utilizar créditos existentes. Ya puedes usar esta opción tanto si ya tienes crédito en PayPal como si no: los usuarios existentes pueden acceder a ella directamente, mientras que los nuevos usuarios deben solicitar la aprobación.

Este método de pago sólo está disponible para los usuarios de la plataforma de Estados Unidos y para los administradores y gerentes financieros de Fiverr Pro. 

Transferencia bancaria

Se aceptan servicios de pago electrónico para transferir fondos por transferencia bancaria (por ejemplo, SWIFT, la Red de transferencia bancaria de la Reserva Federal o el Sistema de Pagos Interbancarios de la Cámara de Compensación).

Nota: Este método de pago solo está disponible para clientes de Fiverr Pro. 


Cómo utilizar tu saldo de Fiverr

Si tienes fondos en el saldo de tu cuenta, se aplicarán automáticamente a tu siguiente compra.
Si la compra es por un importe superior al que tienes disponible en tu saldo, puedes utilizar otro medio de pago para completar la compra.

Saber más en ¿Cómo puedo utilizar mi saldo de Fiverr para futuras compras?.

En la página de checkout, verás:
  • El monto total adeudado
  • El monto que tienes disponible en tu saldo personal
  • El monto a pagar con otra fuente de pago (PayPal o tarjeta de crédito) si la compra excede tu saldo personal

    Nota: Si realizas una compra como miembro de una cuenta de equipo, no podrás utilizar una segunda fuente de pagos. En estos casos, si la compra excede el importe de tu saldo, sólo podrás utilizar una fuente de pago.

Preguntas frecuentes

1. ¿Por qué no está disponible mi método de pago preferido?
Los proveedores de pagos que ves en la página de checkout son los que están disponibles para ti en base a tu país de residencia.  Estamos limitados por la lista de países donde nuestros proveedores de pagos subcontratados ofrecen servicios.

Nota: Agregamos de manera continua nuevas formas de pago, así que verifica si hay actualizaciones.

2. ¿Cómo puedo realizar un depósito en efectivo en mi cuenta?
Por el momento, no tenemos la opción de que los compradores puedan cargar fondos en su saldo de Fiverr. La razón por la cual algunas cuentas tienen saldo disponible es porque han obtenido ingresos, han recibido devoluciones de pedidos cancelados o tienen fondos añadidos por Fiverr como créditos.

Nota: Se pueden realizar depósitos en efectivo en las cuentas Fiverr Pro.

3. ¿Se eliminará mi tarjeta de crédito después de determinado período de tiempo?
Si tu método de pago no se utiliza de manera sistemática, nuestro sistema lo eliminará. Es un proceso automatizado mediante el cual eliminaremos el método de pago si no se utiliza durante un período de tiempo superior a 4 meses.

Si aun tienes problemas para pagar, consulta Problemas para pagar.

4. ¿Cómo puedo obtener fondos para mi saldo de Fiverr?
Como comprador, si recibes un reembolso, aparecerá en tu saldo de Fiverr y se puede utilizar para realizar otra compra. Si se ha cancelado un pedido, el dinero reembolsado (el monto del pedido original y el cargo por servicio) se acreditará en tu saldo de Fiverr.
Saber más en Reembolsos.

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