Promova seus serviços com o Fiverr Ads.

Com o Fiverr Ads, você pode destacar seus serviços em posições privilegiadas nos resultados de busca da Fiverr, nas páginas de categoria e em outras áreas da plataforma. Ganhe mais visibilidade e conquiste mais pedidos utilizando uma tecnologia inteligente que otimiza seu orçamento e garante que seus anúncios atinjam os clientes certos.

O que é o Fiverr Ads?

O Fiverr Ads utiliza um sistema de leilão para posicionar seus serviços onde eles têm melhor desempenho. Um posicionamento superior do anúncio aumenta a visibilidade do seu serviço, gera mais cliques e ajuda a impulsionar suas vendas.

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  • Nível 1 e Nível 2 freelancers
  • top freelancers
  • Freelancers Pro

• Somente serviços ativos são elegíveis para o Fiverr Ads.

  Todos os serviços são elegíveis, exceto:

  • Serviços de consultoria tributária encontrados em nossa categoria de serviços de Consultoria Financeira
  • Serviços de contabilidade e escrituração na categoria de serviços de Consultoria Financeira
  • Todos os serviços da categoria Consultoria Jurídica.

Como configurar minha campanha no Fiverr Ads?

1. Acesse o Fiverr Ads painel de controle navegando até o cabeçalho do seu perfil de freelancer e clicando em Crescimento e Marketing > Fiverr Ads.
2. Escolha os serviços que deseja promover.
3. Defina o seu limite diário de gastos (você pode alterar esse limite a qualquer momento).
4. O algoritmo inteligente da Fiverr cuidará do resto, otimizando seus anúncios para o melhor desempenho possível.

Como o Fiverr Ads funciona?

O Fiverr Ads utiliza um mecanismo de "leilão de primeiro preço". Sua posição é determinada por:

• Isso representa o quão bem seu serviço atende às necessidades específicas de um cliente. Os fatores que influenciam incluem:

  • Qualidade da apresentação do serviço: utilize títulos atraentes e vídeos ou imagens em alta resolução.
  • Qualidade da Entrega do serviço: seu desempenho em Pedidos, comunicação e satisfação do cliente são levados em conta.

  Para aumentar as chances dos seus serviços vencerem em um leilão de anúncio, recomendamos fortemente aplicar as melhores práticas para otimizar seus serviços. Saiba mais dicas para melhorar seus serviços com as melhores práticas para serviços e melhores práticas para freelancers.

• Um lance é o valor máximo que você está disposto a pagar por clique (também chamado de custo por clique, CPC).
  • Lances automáticos: os lances são definidos automaticamente pela Fiverr para manter seu anúncio competitivo.
  • Limite de CPC: você pode definir um valor máximo para cada clique. Lembre-se que um limite baixo de CPC pode reduzir sua competitividade em leilões para clientes de alto valor.
  • Fórmula para lances: considera sua taxa de conversão (CR), receita por clique, concorrência na sua categoria e seu retorno sobre investimento em anúncios (ROAS).

Como sou cobrado pelos anúncios?

Com os anúncios do Fiverr, você só paga quando os clientes clicam nos seus anúncios. Você não é cobrado pelas visualizações (impressões) dos seus anúncios. O valor que você paga depende da quantidade de clientes que clicam em seus anúncios e do valor do posicionamento deles.

Note que visualizar ou apenas “passar o cursor” sobre um vídeo de amostra não é considerado clique e não gera cobrança.

• O CPC pode variar para cada serviço e para cada vez que é exibido ao cliente.

  • Seu painel de controle conta os cliques e calcula o custo médio por clique.
  • Multiplicando o número de cliques pelo custo médio por clique, você entenderá o total "gasto".

  Seu custo real por clique pode ser menor do que seu lance, pois você pagará apenas o mínimo necessário para superar os lances dos outros freelancers. Ou seja, cada clique pode ter um valor diferente.

• Este é o valor máximo que você está disposto a pagar por clique no seu anúncio. Um limite maior para sua oferta ajuda você a garantir um melhor posicionamento do seu anúncio e, com a Fiverr otimizando a seleção do seu lance, seu anúncio será exibido da maneira mais eficaz possível com o menor custo para você.

  Por isso, os lances podem variar para manter seu anúncio competitivo em um leilão, mas você só pagará quando um cliente clicar no anúncio.

  Os fatores que influenciam o cálculo do valor do lance são:

  • Taxa de conversão (CR): a probabilidade de receber um pedido após o cliente clicar no anúncio.
  • Receita por clique: o valor que cada clique representa para o freelancer. Por exemplo, se em média 10 cliques geram um pedido de US$ 50, isso significa que cada clique vale US$ 5.
  • Concorrência: o nível de competição na categoria específica do serviço no momento da busca do cliente potencial. Quanto mais freelancers competem em uma área, maior será o valor do lance.
  • Retorno sobre o investimento em publicidade (ROAS): o algoritmo inteligente busca otimizar o ROAS do prestador ao longo do tempo.

  Gratificação: selecione a opção “Sem limite de CPC”, que nos permitirá definir o lance ideal para você, com até US$ 6 por clique.

• Os pagamentos são realizados mensalmente. Os custos são primeiro deduzidos do seu Saldo Fiverr. Se o Saldo Fiverr for insuficiente, o valor restante será cobrado pelo método de pagamento salvo (cartão de crédito/PayPal) ou deduzido dos seus ganhos futuros. 
  Os valores exibidos no seu painel não incluem impostos. Os impostos são calculados ao final do mês. Você receberá uma Fatura caso tenha habilitado essa opção no seu histórico de cobrança.
• Membros do Seller Plus padrão e premium recebem um crédito mensal de US$ 5 para usar no Fiverr Ads. Esse crédito é aplicado automaticamente e não acumula.
• A partir de abril de 2025, impostos regionais (IVA/IBS/HST) poderão ser aplicados conforme sua localização. Para garantir a cobrança correta ou isenção de impostos, atualize suas Informações de Cobrança nas configurações do perfil. 
  Os impostos são cobrados sobre o custo dos anúncios de cada mês e calculados ao final do mês. 
  Para verificar os impostos regionais do seu país, consulte as Perguntas frequentes para localizar seu local de residência.

Onde os clientes verão meus anúncios?

Para aumentar suas chances de transformar seu anúncio em pedido, o Fiverr mostrará seus anúncios apenas para os clientes mais relevantes e ajustará o lance para garantir o melhor desempenho da sua campanha.

A Fiverr Ads permite que seus anúncios sejam exibidos em locais estratégicos dentro da plataforma. Isso inclui o topo dos resultados de busca da Fiverr, páginas de categorias e várias outras páginas da Fiverr, tanto na web quanto nos Mobile Apps, além das caixas de entrada dos clientes.

• Os anúncios na caixa de entrada são exibidos diretamente na lista de conversas do cliente, como um "cartão de contato" com um distintivo Ad.
  • Como funciona: quando o cliente clica no cartão, abre-se um widget de conversa onde ele pode ver seu serviço, visitar seu perfil ou enviar uma mensagem.
  • Cobrança: você não é cobrado pelo clique inicial que abre o anúncio (interação externa). Você só é cobrado por interações internas, como clicar no cartão do seu serviço, no seu perfil ou quando o cliente envia uma mensagem.
  • Controle do cliente: os clientes podem ocultar anúncios específicos que considerem irrelevantes. Ocultar anúncios não prejudica sua classificação orgânica.

Como posso otimizar meus anúncios?

• Acompanhe seu desempenho usando as métricas abaixo no painel de anúncios:
  • Impressões: quantas vezes seu serviço foi exibido como anúncio. Se as impressões estiverem altas, mas os cliques baixos, considere atualizar a aparência do seu cartão do serviço.
  • Cliques: total de vezes que os clientes clicaram no seu anúncio. Cliques múltiplos do mesmo usuário são contabilizados como um único clique.
  • Pedidos: total de pedidos realizados dentro de uma “janela de atribuição” de 30 dias a partir do último clique.
  • Gastos x Vendas: compare o custo total com a receita gerada para avaliar o sucesso da campanha.
• Para garantir o melhor posicionamento do anúncio e converter potenciais clientes:
  • Garantindo o lead: responda rapidamente às mensagens, solicite detalhes e envie ofertas personalizadas para fechar o negócio.
  • Imagens profissionais: Use uma foto de perfil de alta qualidade que mostre seu rosto para despertar confiança.
  • Detalhes do serviço: Certifique-se de que a imagem e o título do seu serviço sejam curtos, objetivos e profissionais.
  • Proteção contra spam: O Fiverr aplica mecanismos para identificar e cancelar cobranças decorrentes de "fraude de clique". Caso um spammer seja detectado, você não será cobrado por esses cliques.
  • Anúncios suspensos: Se seus anúncios não estiverem visíveis, verifique sua página de Ganhos para identificar débitos pendentes. Regularize esses débitos usando o botão "pagar saldo devedor" para reativar seus anúncios.

Perguntas Frequentes

• Os anúncios são exibidos para clientes que acreditamos terem maior probabilidade de interesse nos seus serviços, com base no comportamento e intenção de busca.
• Os clientes não recebem notificações push do anúncio em si, mas você será avisado, como em uma mensagem comum, imediatamente quando um cliente responder ao seu anúncio na caixa de entrada.
• Os anúncios na caixa de entrada são uma extensão do programa. Não há uma opção de exclusão separada; basta desativar "Promover" nos seus serviços para interromper toda publicidade.
• Nosso modelo de atribuição por usuário acompanha o primeiro engajamento. Se um cliente clicar no serviço X, mas comprar o serviço Y dentro de 30 dias, o clique será atribuído ao serviço X e o pedido ao serviço Y.  
  
  Combine essas estratégias para que seu negócio ganhe escala e mantenha uma vantagem competitiva na Fiverr.

Impostos

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  • Para anunciantes na Austrália, nós cobramos 10% IBS sobre os serviços adquiridos, a menos que você forneça um Australian Business Number válido (ABN) e confirme que você está registrado para IBS.
  • O ABN é um número de 11 dígitos.
  • Se você não fornecer seu ABN válido e confirmar seu registro no IBS, nós cobraremos o IBS.
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  • Para anunciantes no Canadá, cobramos GST/HST e QST sobre os serviços digitais adquiridos. Devemos cobrar o imposto dos usuários relevantes de acordo com a província ou território de cada um.
  • Se você fornecer um ID GST/HST válido, você ficará isento dos impostos federais.
  • Se você for usuário de Quebec e fornecer um ID QST válido, você ficará isento do QST.
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  • Para anunciantes no Chile, nós cobramos 19% de IVA sobre as mercadorias e serviços adquiridos.
  • Se você estiver registrado no IVA, forneça seu ID de IVA válido e confirme que está registrado no IVA para evitar a cobrança de IVA.
  • Seu ID de IVA tem 9 caracteres (um número serial de 8 dígitos seguido de um caractere de verificação, que pode ser um número de 0 a 9 ou a letra “K”).
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  • Para anunciantes na Colômbia, nós cobramos 19% de IVA sobre as mercadorias e serviços adquiridos.
  • Se você estiver registrado no IVA, forneça seu ID de IVA válido e confirme que está registrado no IVA para evitar a cobrança de IVA.
  • Seu ID de IVA pode ter 9 ou 10 caracteres alfanuméricos, começando com número e possivelmente terminando com letra (exemplo: 01234567A ou 012345678A).
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  • Para anunciantes na Índia, nós cobramos 18% IBS sobre as mercadorias e serviços adquiridos.
  • Se você estiver registrado para GST, forneça seu número de GSTIN válido e confirme que você está registrado para GST para evitar ser cobrado.
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  • Para anunciantes em Israel, nós cobramos 18% de IVA sobre as mercadorias e serviços adquiridos.
  • Se você possuir um número válido de ID de IVA israelense e tiver direito a reembolso, você pode apresentar a fatura da Fiverr às autoridades fiscais de Israel.
  • Se você não tiver ID de IVA, consulte suas autoridades fiscais locais para solicitar a devolução desses fundos.
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  • Para anunciantes no Quênia, nós cobramos 16% de IVA sobre as mercadorias e serviços adquiridos.
  • Se você estiver registrado no IVA, forneça seu válido ID de IVA e confirme que você está registrado no IVA para evitar a cobrança de IVA.
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  • Para anunciantes no México, cobramos 16% de IVA sobre as mercadorias e serviços adquiridos.
  • O IVA é calculado sobre o total da comissão de 20% da plataforma e da taxa de serviço, considerando todo o valor do pedido.
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  • Para anunciantes na Nova Zelândia, nós cobramos 15% de IBS sobre as mercadorias e serviços adquiridos.
  • Se você está registrado no IBS, forneça um ID de IBS válido e confirme que você está registrado no IBS.
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  • Para anunciantes na Nigéria, cobramos 7,5% de IVA sobre as mercadorias e serviços adquiridos.
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  • Para anunciantes na Noruega, nós cobramos 25% de IVA sobre as mercadorias e serviços adquiridos.
  • Se você estiver registrado no IVA, forneça seu ID de IVA válido e confirme que você está registrado no IVA para evitar a cobrança de IVA.
  • Seu número de organização norueguês é um número de 9 dígitos (por exemplo, 123456789).
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  • Para anunciantes na Rússia, cobramos 22% de IVA sobre as mercadorias e serviços adquiridos.
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  • Para anunciantes em Singapura, nós cobramos 9% de IBS sobre mercadorias e serviços adquiridos.
  • Se você estiver registrado no IBS, forneça seu ID de IBS válido e confirme que você está registrado no IBS para evitar a cobrança do IBS.
  • Seu número de registro IBS é um ID fiscal único de 10 caracteres, composto por números e letras.
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  • Para anunciantes na África do Sul, nós cobramos 15% de IVA sobre as mercadorias e serviços adquiridos.
  • O IVA é calculado sobre o total da comissão de 20% da plataforma e da taxa de serviço, considerando todo o valor do pedido.
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  • Para anunciantes na Coreia do Sul, nós cobramos 10% de IVA sobre as mercadorias e serviços adquiridos.
  • Se você estiver registrado no IVA, forneça seu ID de IVA válido e confirme que você está registrado no IVA para evitar a cobrança de IVA.
  • Seu ID de IVA é um código numérico de 10 dígitos.
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  • Para anunciantes na Tailândia, nós cobramos 7% de IVA sobre as mercadorias e serviços adquiridos.
  • Se você estiver registrado no IVA, forneça seu ID de IVA válido e confirme que você está registrado no IVA para evitar a cobrança de IVA.
  • Seu ID de IVA é um código numérico de 13 dígitos.
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  • Para anunciantes localizados na Turquia, nós cobramos 20% de IVA sobre as mercadorias e serviços adquiridos.
  • Se você estiver registrado para IVA, forneça seu ID de IVA válido (VKN - Número de Identificação Fiscal) e confirme seu registro para evitar a cobrança de IVA.
  • Seu número de registro do IVA é um código numérico de 10 dígitos.
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  • Para anunciantes na Ucrânia, nós cobramos 20% de IVA sobre as mercadorias e serviços adquiridos.
  • Se você estiver registrado no IVA, forneça seu ID de IVA válido e confirme que você está registrado no IVA para evitar a cobrança de IVA.
  • Seu número de registro do IVA é um código numérico exclusivo de 12 dígitos (por exemplo, 123456789123).
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  • Para anunciantes nos Emirados Árabes Unidos, cobramos 5% de IVA sobre as mercadorias e serviços adquiridos.
  • O IVA é calculado sobre o total da comissão de 20% da plataforma e da taxa de serviço, considerando todo o valor do pedido.

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  • Devido às leis fiscais dos EUA, se você for anunciante nos EUA, poderá precisar pagar o Imposto sobre Vendas estadual para os serviços adquiridos na Fiverr.
  • Pode ser solicitado que você informe seu ZIP Code na Finalização da compra e veja um novo componente de preços na página de pagamento.
  • O imposto sobre vendas será calculado com base no seu endereço de cobrança, nas leis tributárias estaduais aplicáveis e no tipo de serviço adquirido.
  • Nem todos os estados cobram impostos sobre os mesmos serviços, e as alíquotas variam de estado para estado.

  Esse imposto é aplicado apenas em determinados estados dos EUA:

  • Alabama (AL)
  • Arizona (AZ)
  • Arkansas (AR)
  • Colorado (CO)
  • Connecticut (CT)
  • Distrito de Columbia (DC)
  • Havaí (HI)
  • Idaho (ID)
  • Illinois (IL)
  • Indiana (IN)
  • Iowa (IA)
  • Kansas (KS)
  • Kentucky (KY)
  • Louisiana (LA)
  • Maine (ME)
  • Maryland (MD)
  • Massachusetts (MA)
  • Minnesota (MN)
  • Mississippi (MS)
  • Nebraska (NE)
  • Novo México (NM)
  • Nova Jersey (NJ)
  • Nova Iorque (NY)
  • Carolina do Norte (NC)
  • Ohio (OH)
  • Pensilvânia (PA)
  • Rhode Island (RI)
  • Carolina do Sul (SC)
  • Dakota do Sul (SD)
  • Tennessee (TN)
  • Texas (TX)
  • Utah (UT)
  • Vermont (VT)
  • Washington (WA)
  • Virgínia Ocidental (WV)
  • Wisconsin (WI)
  • Wyoming (WY)