Anúncios da Fiverr

Com o Fiverr Ads, você pode colocar seus serviços em locais privilegiados nos resultados de pesquisa da Fiverr, nas páginas de categorias e em outras páginas Fiverr. Ganhe maior visibilidade e obtenha mais pedidos usando o Fiverr Ads.

Nossa tecnologia inteligente não só otimiza seu orçamento, como também garante que seus anúncios alcancem os clientes certos e sejam exibidos onde possam ter melhor desempenho.

Quais serviços podem ser promovidos?

Para garantir a qualidade da divulgação aos clientes, apenas os freelancers que atendem às nossas métricas de desempenho podem participar deste programa.

Você será avaliado para participar do programa Fiverr Ads de acordo com o sistema de nível dos freelancers Fiverr.

A elegibilidade para o Fiverr Ads é limitada a Pro, Nível 1, Nível 2 e Freelancers Destaque.

Observação: somente os serviços ativos são elegíveis para promoção.

• • Serviços de consultoria tributária encontrados em nossa categoria de serviços de Consultoria Financeira
  • Serviços de contabilidade e escrituração na categoria de serviços de Consultoria Financeira
  • Toda a categoria de serviços de Consultoria Jurídica 

Como configurar sua campanha do Fiverr Ads?

Observação: somente serviços qualificados podem ser promovidos.

1. No cabeçalho do Fiverr Ads, clique em Crescimento e Marketing  e escolha os serviços que você gostaria de promover.
2. Escolha o seu limite diário de gastos.

    
   Observação: você pode alterar seus limites a qualquer momento.

3. A Fiverr cuidará do resto!

Como sou cobrado pelos Fiverr Ads?

1. Com Fiverr Ads, você só paga quando os clientes clicam em seus anúncios, e não quando eles são visualizados. O pagamento é feito no final de cada mês.
2. O valor que você paga depende de quantos clientes clicam em seus anúncios e do quão bem posicionados eles estão.
3. Seu custo por clique (também conhecido como CPC) pode variar para cada serviço e para cada vez que ele é exibido ao cliente.
   - Seu painel de controle conta os cliques e calcula o custo médio do clique.
   - Ao multiplicar essas duas variáveis, você pode entender o valor que "gastou".

Nova política de impostos para o Fiverr Ads

Devido a requisitos legais em certas regiões, impostos regionais podem ser aplicados a anúncios veiculados pelo programa a partir de abril de 2025.

Para evitar problemas na cobrança desses impostos, atualize suas informações de cobrança. Se você for uma empresa registrada e isenta de impostos, atualizar suas informações de cobrança também pode evitar a cobrança de impostos.

Para adicionar suas informações de cobrança:

1. Faça login em sua conta, acesse "Faturamento e pagamentos" (abaixo da imagem do seu perfil), selecione "Informações de Cobrança" e preencha as informações necessárias.
2. Para receber faturas em seu endereço de e-mail registrado, marque a caixa na seção de cobrança.

Importante:

• Todos os valores exibidos em seu painel de controle do Fiverr Ads e seus "Gastos com anúncios" não incluem impostos.
• Os impostos serão calculados no final do mês de acordo com os “Gastos com anúncios”.
• Os impostos são cobrados sobre o custo dos anúncios em cada mês civil.

• Para anunciantes localizados na Austrália, a Fiverr cobra o Imposto sobre Bens e Serviços (IBS) daqueles que compram serviços na Fiverr, a menos que eles forneçam um ABN (Número Comercial Australiano) válido e reconheçam que estão registrados no IBS. O IBS será avaliado sobre o valor total do pedido.
  Você pode adicionar seu ABN de 11 dígitos e confirmar seu registro no IBS em "Faturamento e pagamentos" localizado abaixo da imagem do seu perfil.
  A menos que você insira seu ABN válido e confirme seu registro no IBS, a Fiverr cobrará o IBS. Isso significa que uma cobrança do IBS aparecerá em todas as faturas antes que seu ABN válido seja salvo com sucesso em seu perfil e que você tenha confirmado que está registrado no IBS. Não podemos reembolsar cobranças de IBS feitas antes de você informar seu ABN à Fiverr.  Se você tiver um ABN e estiver registrado no IBS, insira suas informações fiscais para evitar cobranças desnecessárias.
  Se você não tiver um ABN ou não estiver registrado no IBS, acesse os sites Australian Taxation Office e Australian Business Register.
• Devido às regulamentações, os anunciantes da Fiverr do Canadá devem pagar impostos ao comprar serviços digitais na Fiverr. A Fiverr deve coletar o imposto dos anunciantes relevantes de acordo com sua província ou território e entregá-lo às autoridades fiscais canadenses.Observação: atualize sua província/território em suas informações de cobrança. 

   
  
  Isenções:
  - se inserirem um ID IBS/HST válido, os anunciantes estarão isentos do pagamento de impostos federais (caso contrário, pagarão impostos).

  - Se um anunciante do Quebec inserir um ID de IBS válido, ele estará isento do pagamento de imposto provincial (caso contrário, pagará impostos).
• Para anunciantes localizados no Chile, a Fiverr cobra imposto sobre valor agregado (IVA) de 19% daqueles que adquirem bens e serviços na Fiverr. Isso significa que uma taxa de IVA aparecerá em todas as faturas e pedidos. 
  A menos que você insira seu número de IVA válido e confirme que está registrado para o IVA, a Fiverr cobrará o IVA. Se você não inserir um número de IVA válido, todas as faturas geradas durante esse período incorrerão em cobranças de IVA. Essas cobranças são irreversíveis e não podem ser reembolsadas. Para evitar essas cobranças, forneça informações precisas de IVA ao preencher seus dados de faturamento. Seu ID de IVA tem 9 caracteres, consistindo em um número de série de 8 dígitos e um caractere de verificação de 1 dígito (número 0-9 ou a letra “K”).
• Para anunciantes localizados na Colômbia, a Fiverr cobra imposto sobre valor agregado (IVA) de 19% daqueles que adquirem bens e serviços na Fiverr. Isso significa que uma taxa de IVA aparecerá em todas as faturas e pedidos.
  A menos que você insira seu número de IVA válido e confirme que está registrado para o IVA, a Fiverr cobrará o IVA. Se você não inserir um número de IVA válido, todas as faturas geradas durante esse período incorrerão em cobranças de IVA. Essas cobranças são irreversíveis e não podem ser reembolsadas. Para evitar essas cobranças, forneça informações precisas de IVA ao preencher seus dados de faturamento. Seu ID de IVA pode ter 9 ou 10 caracteres alfanuméricos. Ele começa com um número e pode terminar com uma letra e tem a seguinte aparência, por exemplo, 01234567A ou 012345678A.
• Os anunciantes da Fiverr localizados na Índia devem pagar Imposto sobre Bens e Serviços (IBS/GSTIN). Todos os pedidos terão cobrança de IBS e as faturas detalharão essa informação. A Fiverr cobrará um IBS de 18% do valor total da compra.
  A menos que você insira seu número GSTIN válido e confirme que está registrado no IBS, a Fiverr cobrará GST. Se você não inserir um número GSTIN válido, todas as faturas geradas durante esse período incorrerão em cobranças de IBS. Essas cobranças são irreversíveis e não podem ser reembolsadas. Para evitar essas cobranças, certifique-se de fornecer informações precisas sobre o GSTIN ao preencher seus detalhes de faturamento.
  
  Observação: insira seu estado/território da União e a confirmação de sua residência na Índia.
• Para anunciantes localizados em Israel, a Fiverr cobra Imposto sobre Valor Agregado (IVA) para aqueles que adquirem serviços na Fiverr. Isso significa que uma taxa de IVA aparecerá em todas as faturas e pedidos. 
  Caso tenha um número de identificação de IVA israelense válido e estiver qualificado para um reembolso de imposto, você pode enviar a fatura da Fiverr às autoridades fiscais israelenses. Para receber uma fatura com sua empresa ou informações pessoais, é preciso preencher seus dados de faturamento e marcar a caixa de seleção para receber faturas por e-mail. Se nenhuma informação de faturamento estiver listada na conta, a fatura será emitida apenas com o nome de usuário da conta.  Se você não tiver um número de identificação de IVA, consulte suas autoridades fiscais locais para recuperar esses fundos.
• Para anunciantes localizados no Quênia, a Fiverr cobra imposto sobre valor agregado (IVA) de 16% daqueles que adquirem bens e serviços na Fiverr. Isso significa que uma taxa de IVA aparecerá em todas as faturas e pedidos.
  A menos que você insira seu número de IVA válido e confirme que está registrado para o IVA, a Fiverr cobrará o IVA. Se você não inserir um número de IVA válido, todas as faturas geradas durante esse período incorrerão em cobranças de IVA. Essas cobranças são irreversíveis e não podem ser reembolsadas. Para evitar essas cobranças, forneça informações precisas de IVA ao preencher seus dados de faturamento.
• Para anunciantes localizados no México, a Fiverr cobra imposto sobre valor agregado (IVA) de quem adquirir bens e serviços na Fiverr. Isso significa que uma taxa de IVA aparecerá em todas as faturas e pedidos. A Fiverr cobrará IVA de 16% sobre a taxa de serviço e todas as outras comissões e taxas relacionadas, e não sobre o valor total do pedido.
• Para anunciantes localizados na Nova Zelândia, a Fiverr cobra o Imposto sobre Bens e Serviços (IBS) daqueles que compram serviços na Fiverr, a menos que eles forneçam um número de IBS válido e reconheçam que estão registrados no IBS.
• Para anunciantes localizados na Nigéria, a Fiverr cobra imposto sobre valor agregado (IVA) daqueles que adquirem bens e serviços na Fiverr. Isso significa que uma taxa de IVA aparecerá em todas as faturas e pedidos.
• Para anunciantes localizados na Noruega, a Fiverr cobra imposto sobre valor agregado (IVA) de 25% daqueles que adquirem bens e serviços na Fiverr. Isso significa que uma taxa de IVA aparecerá em todas as faturas e pedidos.
  A menos que você insira seu número de IVA válido e confirme que está registrado para o IVA, a Fiverr cobrará o IVA. Se você não inserir um número de IVA válido, todas as faturas geradas durante esse período incorrerão em cobranças de IVA. Essas cobranças são irreversíveis e não podem ser reembolsadas. Para evitar essas cobranças, forneça informações precisas de IVA ao preencher seus dados de faturamento. O número da sua organização norueguesa é um número de 9 dígitos (por exemplo, 123456789).
• Para anunciantes localizados na Rússia, a Fiverr cobra imposto sobre valor agregado (IVA) daqueles que adquirem bens e serviços na Fiverr. Isso significa que uma taxa de IVA aparecerá em todas as faturas e pedidos.
• Para os anunciantes localizados em Cingapura, a Fiverr cobra imposto sobre bens e serviços (IBS) daqueles que adquirem serviços na Fiverr. A Fiverr cobrará um IBS de 9% do valor total da compra.A menos que você insira seu número IBS válido e confirme que está registrado no IBS, a Fiverr cobrará IBS. Se você não inserir um número IBS válido, todas as faturas geradas durante esse período incorrerão em cobranças de IBS. Essas cobranças são irreversíveis e não podem ser reembolsadas. Para evitar essas cobranças, forneça informações precisas de IBS ao preencher seus dados de cobrança. Seu número de registro de IBS é um ID fiscal exclusivo de 10 caracteres, composto por números e letras.
• Para anunciantes localizados na África do Sul, a Fiverr cobra imposto sobre valor agregado (IVA) daqueles que adquirem bens e serviços na Fiverr. Isso significa que uma taxa de IVA aparecerá em todas as faturas e pedidos.
  A Fiverr cobrará IVA de 15% sobre a taxa de serviço e todas as outras comissões e taxas relacionadas, e não sobre o valor total do pedido.
• Para anunciantes localizados na Coreia do Sul, a Fiverr cobra imposto sobre valor agregado (IVA) de 10% daqueles que adquirem bens e serviços na Fiverr. Isso significa que uma taxa de IVA aparecerá em todas as faturas e pedidos.
  A menos que você insira seu número de IVA válido e confirme que está registrado para o IVA, a Fiverr cobrará o IVA. Se você não inserir um número de IVA válido, todas as faturas geradas durante esse período incorrerão em cobranças de IVA. Essas cobranças são irreversíveis e não podem ser reembolsadas. Para evitar essas cobranças, forneça informações precisas de IVA ao preencher seus dados de faturamento. Seu ID de IVA é um código numérico de 10 dígitos.
• Para anunciantes localizados na Tailândia, a Fiverr cobra imposto sobre valor agregado (IVA) de 7% daqueles que adquirem bens e serviços na Fiverr. Isso significa que uma taxa de IVA aparecerá em todas as faturas e pedidos.
  A menos que você insira seu número de IVA válido e confirme que está registrado para o IVA, a Fiverr cobrará o IVA. Se você não inserir um número de IVA válido, todas as faturas geradas durante esse período incorrerão em cobranças de IVA. Essas cobranças são irreversíveis e não podem ser reembolsadas. Para evitar essas cobranças, forneça informações precisas de IVA ao preencher seus dados de faturamento. Seu ID de IVA é um código numérico de 13 dígitos.
• Para anunciantes localizados na Ucrânia, a Fiverr cobra imposto sobre valor agregado (IVA) de 20% daqueles que adquirem bens e serviços na Fiverr. Isso significa que uma taxa de IVA aparecerá em todas as faturas e pedidos. 
  A menos que você insira seu número de IVA válido e confirme que está registrado para o IVA, a Fiverr cobrará o IVA. Se você não inserir um número de IVA válido, todas as faturas geradas durante esse período incorrerão em cobranças de IVA. Essas cobranças são irreversíveis e não podem ser reembolsadas. Para evitar essas cobranças, forneça informações precisas de IVA ao preencher seus dados de faturamento. Seu número de registro de IVA é um código numérico exclusivo de 12 dígitos (por exemplo, 123456789123).
• Para anunciantes localizados nos Emirados Árabes Unidos, a Fiverr cobra imposto sobre valor agregado (IVA) daqueles que adquirem bens e serviços na Fiverr. Isso significa que uma taxa de IVA aparecerá em todas as faturas e pedidos. 
  A Fiverr cobrará IVA sobre as taxas do valor total da compra. Por exemplo, se a Fiverr cobrar uma taxa de 10% sobre uma compra de US$ 100, o IVA será retirado somente dos US$ 10, não da compra total de US$ 100.
• Devido às leis tributárias dos EUA, se você for um anunciante localizado nos EUA, talvez precise pagar impostos pelos serviços de publicidade comprados na Fiverr.
  
  Observação: insira seu código postal corretamente para garantir a cobrança correta, pois as tarifas variam de acordo com o local.
  
  Este imposto é aplicado apenas em certos estados nos EUA:

  Havaí - HI

  Maryland - MD

  Novo México - NM

  Virgínia Ocidental - WV

Onde o cliente verá meus anúncios?

Ao anunciar através do Fiverr Ads, seus anúncios podem ser exibidos no topo dos resultados de pesquisa e páginas de categoria, ou outras páginas da Fiverr - tanto no Fiverr.com quanto nos mobile apps e nas caixas de entrada dos clientes. 

Para aumentar as chances de converter seu anúncio em pedido, a Fiverr mostrará seus anúncios apenas aos clientes mais relevantes e otimizará o lance, proporcionando o melhor desempenho para sua campanha.

Uma vez que você paga, algumas coisas acontecem:

• Isso pode ser visto em "Dedução para o Fiverr Ads".
• Isso inclui um detalhamento de como o pagamento foi feito - se foi por meio de créditos, seu saldo Fiverr, cartão de crédito ou PayPal.
   
  Observação: caso os fundos de seu saldo Fiverr não sejam suficientes, o saldo restante será cobrado de um cartão de pagamento salvo ou de uma conta PayPal. Os métodos de pagamento podem ser salvos ao comprar na Fiverr. Para saber mais sobre métodos de pagamento salvos, acesse aqui.
  
  Se nenhuma dessas opções estiver disponível, a cobrança restante será automaticamente deduzida de seus ganhos futuros.
• Você só receberá uma fatura se tiver definido essa opção (na seção de histórico de faturamento).
• As deduções ocorrem uma vez por mês.
   
  Saiba mais sobre custos de anúncios nos Termos de Serviço da Fiverr.
   Observação: embora você ainda seja cobrado mensalmente, lembre-se de que você nunca excederá seu limite de gastos diários.

Anúncios de caixa de entrada

Anúncios de caixa de entrada são aqueles exibidos diretamente na caixa de entrada do cliente.

O foco dos anúncios de caixa de entrada está em mostrar seus Fiverr Ads para clientes relevantes diretamente em suas caixas de entrada.

Observação: os clientes podem ocultar anúncios de caixa de entrada específicos que não consideram relevantes e/ou não desejam mais visualizar.

Como isso funciona para os clientes?

1. Clientes segmentados verão o anúncio como um “cartão de contato” em sua listas de conversas.
   Seu cartão de contato terá um Distintivo "AD" ao lado do seu nome.
   Quando um anunciante clicar nele, será aberto um widget de conversa (como mostrado abaixo). Lá, o cliente pode ver o seu serviço, o qual ganhou a posição por meio do mecanismo de leilão.
2. Depois de clicar no seu cartão de contato, os clientes poderão "interagir" com o seu anúncio.
   Eles poderão visualizar e explorar seu cartão de serviço, verificar seu perfil e enviar uma mensagem para você.

Interações
Tipo de interação	Explicação	Exemplo
Externo	Interações externas ocorrem quando um anunciante clica no cartão de visita para abrir/visualizar o anúncio de caixa de entrada, mas não clica em nada no anúncio em si
Interno	As interações internas incluem qualquer clique/interação dentro do próprio anúncio de caixa de entrada: Seu cartão de serviço Seu perfil A primeira mensagem enviada

Como isso funciona para freelancers?

1. Você será cobrado somente pelas interações internas que ocorrerem depois que os clientes clicarem no seu cartão de contato e abrirem o anúncio.
   Observação: se um anunciante clicar no seu cartão de contato para abrir o anúncio da caixa de entrada (interações externas), mas não clicar em nada dentro do próprio anúncio, você não será cobrado.
2. Assim que um anunciante enviar a mensagem, você receberá uma notificação semelhante a uma nova mensagem de conversa na caixa de entrada.
   Observação: você verá o distintivo Fiverr Ads na parte superior da mensagem.

Saiba mais em Dicas sobre Anúncios de caixa de entrada.

Perguntas Frequentes

• O principal para entender a diferença entre cliques e pedidos está em nosso modelo de atribuição no nível do usuário. O que acontece é o seguinte:

  • Cliques: quando um anunciante potencial clica no seu serviço patrocinado, essa ação é registrada como um clique para o seu Serviço.

  • Atribuição de nível de usuário: quando um anunciante clica no Serviço X e depois compra no Serviço Y. No painel de controle, você verá o clique atribuído ao Serviço X, enquanto o pedido será atribuído ao Serviço Y. Isso ocorre porque nosso modelo de atribuição enfatiza o ponto inicial de engajamento (o clique) em vez da compra final.

  • Um freelancer talvez veja que mais de um pedido do mesmo anunciante é atribuído a um Serviço patrocinado. Isso ocorre porque outras compras foram feitas dentro da janela de atribuição de 30 dias a partir do último clique. Isso não significa que você foi cobrado duas vezes, pois cobramos apenas por clique no anúncio, e não por pedido.

• Não há nenhuma taxa adicional ao participar do programa Fiverr Ads. Você só será cobrado pelos cliques gerados pelo Fiverr Ads.
• Se você não quiser promover seus Serviços, poderá desativar o botão "Promover" em todos os seus Serviços patrocinados.
• Para atender às reclamações sobre fraudes de cliques e garantir que freelancers como você paguem apenas por tráfego legítimo, adotamos diversas medidas para proteger você: implementamos salvaguardas para que, quando um spammer for identificado, ele não seja mais exibido no Fiverr Ads, juntamente com outras punições. Se um spammer for detectado após clicar em seu anúncio, todos os cliques pagos que ocorreram serão cancelados para garantir que você não seja cobrado por eles.
  Essas ações estão alinhadas a padrões do setor para evitar fraudes de cliques e proteger seus gastos com publicidade. Tenha certeza de que estamos monitorando continuamente atividades suspeitas e fazendo melhorias para proteger sua conta. Se você notar outros problemas ou tiver outras dúvidas, basta nos informar. Estamos aqui para ajudar você e garantir a melhor experiência possível com o Fiverr Ads.