Pagare un ordine
- Dopo aver trovato il servizio che desideri ordinare, fai clic su "Continua".
- Vedrai l'opzione per modificare l'acquisto e personalizzare l'ordine in base alle tue esigenze e preferenze. Ciò include l'aggiunta di altri servizi e/o l'aumento del numero di servizi che desideri acquistare.
- Una volta personalizzato il tuo ordine, clicca su "Ordina ora". Verrai reindirizzato alla pagina delle opzioni di pagamento, dove potrai selezionare il tuo metodo di pagamento preferito. Sul lato destro della pagina, vedrai la suddivisione del prezzo dei servizi, tutte le tasse applicabili e le commissioni. Se hai un codice sconto, assicurati di inserirlo qui.
- Clicca su "Conferma e paga" e il tuo ordine verrà elaborato, ti verrà addebitato l'importo e verrà creata la pagina dell'ordine.
Importante: A seconda del tuo Paese, durante il processo di pagamento per alcune transazioni potresti dover inserire informazioni aggiuntive. In alcune regioni è obbligatorio per l'elaborazione dei pagamenti.
Per effettuare acquisti dai paesi elencati qui sotto, i clienti dovranno fornire le seguenti Informazioni obbligatorie, in conformità con le normative del proprio paese:
Stati Uniti → codice postale
Canada → Informazioni di fatturazione
Brasile →
aziende: numero CNPJ (Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica)
privati: numero CPF (Cadastro de Pessoas Físicas)
Filippine → numero PSN (Philippine Identification System [PhilSys])
India → PAN (Permanent Account Number)
Pagare un extra per un ordine in corso
- Per aggiungere gli extra disponibili di un freelance al tuo ordine, fai clic sugli ordini dalla pagina ordine.
- Fai clic sul titolo del servizio.
- Seleziona continua e contrassegna la casella "Aggiorna il tuo ordine con gli extra" per visualizzare gli extra disponibili per quel particolare servizio.
- Fai clic sul tasto conferma e paga per acquistare l'Extra.
Note:
- Ricorda che gli extra potrebbero modificare i tempi di consegna dell'ordine.
- Alcuni extra potrebbero non essere disponibili anche dopo l'acquisto dell'ordine principale (ad esempio l'extra "super veloce").
- Altri extra, come le immagini premium, possono essere acquistati una sola volta nell'ordine, mentre altri possono essere acquistati più volte.
Pagare di un'offerta personalizzata
- Quando un venditore ti invia un'offerta personalizzata o un preventivo, vedrai il pulsante pertinente per completare l'acquisto.
- Se l'extra viene acquistato tramite una pagina di Ordine attivo, il denaro verrà accreditato su quel particolare ordine. Se si tratta di una nuova offerta, verrà creata una nuova pagina ordine.
Pagamento di un abbonamento
- Gli abbonamenti vengono fatturati su base mensile. È possibile annullare l'abbonamento in qualsiasi momento, tuttavia l'annullamento sarà effettivo alla fine del ciclo di fatturazione corrente.
- Al momento dell'iscrizione, dovrai spuntare la casella indicando che comprendi che il pagamento verrà rinnovato automaticamente ogni mese.
Pagamento dei servizi sull'app mobile
Ci sono molti modi per pagare i servizi su Fiverr. Scegli l'opzione più adatta a te.
Di seguito sono riportati i metodi di pagamento su Fiverr:
- Questa è l'opzione di pagamento preferita su Fiverr. Puoi effettuare acquisti utilizzando le principali carte di pagamento.
Nota: dopo il tuo primo acquisto, la carta sarà salvata come metodo di pagamento per velocizzare il processo di checkout, in modo che tu non debba inserire ogni volta le credenziali. - Si tratta di un servizio di pagamento mobile e di un'app di portafoglio digitale che avvia transazioni di pagamento sicure tra terminali di pagamento contactless e dispositivi Apple iOS.
- Google Pay ti consente di accedere alle carte di credito memorizzate in modo sicuro nel tuo account Google. La carta di credito è condivisa tra i dispositivi, quindi (ad esempio), ciò che è stato memorizzato in Chrome sarà disponibile nei pagamenti mobili tramite Google Pay e viceversa.
- Come utente registrato, puoi collegare il tuo account Venmo al tuo account Fiverr.
- Come utente registrato, puoi collegare il tuo account PayPal al tuo account Fiverr.
Nota: PayPal non è disponibile in tutti i paesi. Controlla i paesi che accettano PayPal. I clienti statunitensi possono pagare con PayPal Buy Now Pay Later per ordini idonei.
Che cos'è una commissione?
Al checkout, si applica una commissione per coprire i costi amministrativi di Fiverr. Potrai vedere e approvare l'importo finale prima di effettuare il pagamento. La Commissione si applica a ogni pagamento effettuato, quindi se il tuo ordine prevede più transazioni come aggiungere extra o lasciare una mancia, ciascuna comporterà la sua Commissione. La Commissione standard è pari al 5,5% del prezzo d'acquisto, con una commissione di $3,50 aggiunta agli ordini sotto i 200$.
Per qualsiasi problema relativo ai pagamenti, consulta il nostro articolo Problemi di pagamento.