Aggiungere e gestire i metodi di pagamento su Fiverr

Fiverr offre diversi metodi di pagamento, così puoi pagare nel modo che ti è più comodo. I metodi di pagamento visualizzati dipendono dal tuo dispositivo, dal tuo paese e dalle regole stabilite dai singoli fornitori di servizi di pagamento. Questo articolo illustra le opzioni disponibili, come utilizzare il tuo Saldo Fiverr e come salvare o gestire un metodo di pagamento.

Prima di iniziare

1. Questo vale per qualsiasi pagamento su Fiverr, che si tratti di un ordine, di un abbonamento o di un altro acquisto.
2. I metodi di pagamento disponibili dipendono dal dispositivo che utilizzi, dal tuo paese di residenza e dalle regole stabilite dai singoli fornitori di servizi di pagamento, non da Fiverr.
3. Non accettiamo criptovalute.
4. Gli account Fiverr Pro possono usare solo carta di credito o di debito, bonifico bancario, depositi con carta di credito, depositi e PayPal.
5. Alcuni paesi non possono utilizzare i metodi di pagamento di Fiverr a causa di normative internazionali. Se questa situazione ti riguarda, potresti comunque riuscire a pagare utilizzando il tuo Saldo Fiverr, a condizione che tu disponga di fondi sufficienti.

Metodi di pagamento disponibili

• Paga con Apple Pay oppure collega il tuo account per un checkout più rapido. Non disponibile in tutti i paesi. Vedi la lista dei paesi supportati da Apple.

• Puoi pagare con quasi tutte le principali carte di credito o di debito. Una carta regalo funziona solo se è supportata da un emittente o da una banca e se dispone di fondi sufficienti a coprire l'intero importo dell'ordine.

• Un metodo di pagamento tramite portafoglio mobile per i clienti in Pakistan. Il pagamento viene effettuato utilizzando il saldo del tuo portafoglio Easypaisa al momento del checkout. Easypaisa supporta solo pagamenti una tantum, non abbonamenti.

• Paga utilizzando i fondi presenti nel tuo Saldo Fiverr.

• Se utilizzi l'app Android di Fiverr, puoi pagare con Google Pay. Non disponibile in tutti i paesi. Vedi la lista dei paesi supportati da Google.

• Un metodo di pagamento online per i clienti residenti nei Paesi Bassi. È possibile pagare tramite bonifico diretto dal proprio conto corrente scansionando un codice QR, che aprirà l'app della banca, oppure selezionando la banca da un menu a tendina. Non disponibile sull'app Fiverr.

• È possibile pagare con una carta locale o in contanti presso un minimarket. Disponibile in Messico.

• Paga con PayPal, utilizzando il tuo saldo PayPal o una carta collegata. Collega il tuo account per un checkout più rapido. Non disponibile in tutti i paesi. Vedi la lista dei paesi supportati da PayPal.

• Puoi pagare in quattro rate, mensilmente o utilizzare il credito PayPal già disponibile. Disponibile per clienti selezionati nel marketplace statunitense e per amministratori e responsabili finanziari di Fiverr Pro.

• Disponibile per i clienti negli Stati Uniti. Per pagare, apri l'app Venmo e scansiona il codice QR visualizzato al momento del checkout.

• Accettiamo bonifici elettronici come SWIFT. Disponibile solo per i clienti Fiverr Pro.

• Disponibile per i clienti Fiverr Pro idonei negli Stati Uniti.

A seconda del paese in cui ti trovi, potrebbe essere necessario inserire informazioni aggiuntive durante il checkout, come il codice postale, i dati di fatturazione o il codice fiscale.

Utilizzo del tuo saldo Fiverr

Se hai fondi disponibili nel tuo Saldo Fiverr, li applicheremo automaticamente al tuo prossimo ordine.

Se l'importo del tuo ordine supera il saldo disponibile, puoi utilizzare un altro metodo di pagamento per coprire la differenza. Al momento del pagamento, visualizzerai il Totale dovuto, l'importo coperto dal tuo saldo e l'importo da pagare con un altro metodo. Pagina del saldo del tuo account e cronologia di fatturazione.

Salvataggio del metodo di pagamento durante il checkout

Una volta completato l'acquisto, puoi salvare il tuo metodo di pagamento per i prossimi acquisti:

• Carta di credito o di debito: seleziona la casella Salva come predefinito.
• PayPal: seleziona la casella Ricordami per un checkout rapido.

Se non hai ancora effettuato un acquisto, puoi aggiungere direttamente solo PayPal. L'opzione di pagamento con carta di credito sarà disponibile dopo il primo acquisto e potrai salvare la carta che hai utilizzato.

Gestione dei metodi di pagamento salvati

Per visualizzare, aggiungere o rimuovere un metodo di pagamento salvato in qualsiasi momento:

1. Fai clic sulla tua immagine del profilo.
2. Fai clic su Fatturazione e pagamenti.
3. Fai clic sulla scheda Metodi di pagamento.

Da qui puoi:

• Aggiungi un nuovo metodo di pagamento: clicca su + Aggiungi un nuovo metodo di pagamento, inserisci i dettagli e conferma.
• Imposta un metodo salvato come predefinito oppure rimuovilo: fai clic sul menu con i tre puntini accanto al metodo.
• Aggiungi un nome visualizzato alla carta: assegna a una carta salvata un nome personalizzato (fino a 30 caratteri) per identificarla più facilmente. Puoi modificare o rimuovere questo nome in qualsiasi momento.

Se hai un account PayPal salvato, non puoi modificare la carta collegata tramite Fiverr. Per farlo, aggiorna la fonte di finanziamento direttamente su PayPal.

Risoluzione dei problemi e buone pratiche

Se un metodo di pagamento non funziona, consulta Risoluzione di un pagamento non riuscito o duplicato. Per informazioni su come funzionano i pagamenti al checkout, comprese la Commissione, consulta Pagamento di ordini, Extra o offerte personalizzate.

FAQ

• I metodi di pagamento visualizzati dipendono dal tuo paese di residenza. Siamo limitati dai paesi in cui operano i nostri fornitori di servizi di pagamento terzi, ma lavoriamo costantemente per aggiungere nuovi metodi di pagamento.

• Non direttamente. Il tuo saldo proviene dai guadagni, dai rimborsi degli ordini annullati o dai crediti che aggiungiamo. Sugli account Fiverr Pro sono disponibili depositi in contanti.

• Il metodo di pagamento è la modalità con cui paghi su Fiverr, ad esempio per un ordine, un abbonamento o un altro acquisto, utilizzando le opzioni descritte in questo articolo. Il metodo di prelievo, o di payout, è la modalità con cui i Freelance incassano i propri guadagni derivanti dagli ordini completati, ad esempio tramite PayPal, Payoneer o bonifico bancario. Il Saldo Fiverr e i guadagni sono diversi: il saldo proviene da rimborsi o ordini annullati e può essere utilizzato solo per acquisti futuri, mentre i guadagni provengono da ordini completati e possono essere prelevati. Scopri di più con Prelevare i tuoi guadagni e gestire i metodi di prelievo.

• Eliminiamo automaticamente un metodo di pagamento salvato se non lo hai utilizzato per più di quattro mesi.

• I rimborsi vengono accreditati sul tuo Saldo Fiverr e puoi utilizzarli per un acquisto futuro. Se annulli un ordine, l'importo dell'ordine e la Commissione verranno riaccreditati sul tuo saldo. Scopri di più con Rimborsi.