In qualità di freelance, puoi gestire facilmente gli ordini utilizzando le diverse schede della pagina Gestisci ordini.
Gestisci ordini
- Per accedere ai tuoi Ordini, effettua il login, vai al menu "Vendite" > seleziona "La mia attività" > clicca su "Ordini".
- Si aprirà la pagina Gestisci ordini con una panoramica di tutti gli ordini, da quelli attivi a quelli passati.
- Fai clic su un ordine all'interno dell'elenco per visualizzarne i dettagli.
Schede Gestisci ordini
Attenzione: l'orologio rosso che indica l'ora in cui la consegna deve essere effettuata è uno strumento utile per i freelance, per monitorare il tempo dedicato a un ordine. Non indica lo stato dell'ordine.
- Tutti gli ordini che richiedono azioni aggiuntive da parte dell'utente (ad esempio ordini rifiutati, ordini in ritardo, eccetera)
- Tutti gli ordini a cui stai lavorando e che sono in corso.
Se è stato effettuato un ordine, ma le indicazioni richieste al cliente non sono state fornite, l'ordine sarà In attesa di indicazioni richieste. - Quando un ordine è contrassegnato come In ritardo, il freelance non ha rispettato i tempi di consegna previsti.
Un ordine è considerato molto in ritardo se non è stato consegnato entro 24 ore dalla data di consegna. - Quando un ordine è contrassegnato come consegnato, significa che il freelance ha inviato un messaggio di consegna affinché il cliente lo riesaminasse.
- L'ordine viene contrassegnato come Completato quando un freelance consegna un ordine e un cliente lascia una recensione.
- Tutti gli ordini che sono stati annullati.
- Sono gli ordini che hai scelto di evidenziare come importanti.
Per saperne di più sui diversi stati dell'ordine, consulta: Cosa significa lo stato del mio ordine?