Disclaimer: i Termini di servizio di Fiverr richiedono che tutti gli utenti abbiano almeno 18 anni di età, cioè l'età legale per stipulare un contratto vincolante. Gli utenti di età inferiore ai 18 anni che abbiano compiuto almeno 13 anni possono utilizzare il sito solo tramite un account di proprietà di un genitore o tutore legale con il suo permesso. Gli utenti di età inferiore ai 13 anni non sono autorizzati a utilizzare il sito.
Fiverr consente di trasformare il proprio talento in un'attività redditizia, offrendo ai freelance una piattaforma unica per mostrare il proprio talento e per entrare in contatto con un pubblico globale di potenziali clienti. Questa community dinamica accoglie persone con competenze diverse, che vanno dal design grafico e dalla programmazione alla scrittura di contenuti, dalla traduzione al voice-over.
Per aiutare gli aspiranti freelance, la seguente sezione offre preziosi consigli su come avviare una carriera di successo su Fiverr.
Vuoi iniziare a vendere su Fiverr?
Prima di poter creare e vendere servizi su Fiverr, ti verrà richiesto di creare un account da "freelance".
Consigli utili per creare un account:
- Assicurati che il tuo profilo ti rappresenti accuratamente completando il tuo profilo di freelance e verificando il tuo account.
- Assicurati che i tuoi servizi siano ben formulati e che illustrino chiaramente i vantaggi della tua offerta.
- Concentrati sulla soddisfazione dei clienti, imparando a conoscerli e definendo le aspettative per lavorare insieme e garantire una crescita di successo.
- Acquisisci familiarità con il sistema di livelli di Fiverr.
Verifica dell'account
Per essere conformi alle nuove normative in evoluzione, i freelance recentemente iscritti dovranno inserire alcune informazioni essenziali prima di creare un account Fiverr. Ciò aiuta a garantire una piattaforma affidabile per tutti, favorendo una solida base di fiducia tra il freelance e i clienti.
Scopri di più con il nostro articolo sulla verifica dell'account.
Crea il tuo account freelance
Il tuo profilo è la tua vetrina per la community di Fiverr: la professionalità crea fiducia e attira i clienti. Assicurati che il tuo profilo sia completo, privo di errori e che rifletta le tue competenze. Includi un'immagine professionale, descrizioni chiare dei servizi e presta attenzione ai dettagli del tuo account.
Scopri di più sulla creazione di un profilo freelance con questo articolo.
Creazione di un servizio
Sul nostro marketplace, i servizi servono a mettere in mostra il tuo talento e a fornire ai potenziali clienti tutte le informazioni di cui hanno bisogno per effettuare un ordine
Scopri tutto ciò che devi sapere prima di creare un servizio leggendo questo articolo.
Aspettative dei clienti
La fidelizzazione dei clienti va oltre la prima impressione. Fornire un servizio di qualità costante e supportare pazientemente tutti i clienti, indipendentemente dalla loro esperienza, promuove la fiducia e nuovi ordini. Guidando i nuovi clienti alla scoperta dei diversi aspetti di Fiverr, li aiuterai a capire meglio il processo in modo che possano diventare dei validi partner a lungo termine.
Scopri di più sulla definizione delle aspettative e sulla qualità della consegna dei servizi leggendo questo articolo e l'articolo su come rispondere ai potenziali clienti.
Gestione degli ordini
Ogni ordine, che sia il primo di un cliente o il proseguimento di una partnership di fiducia, rappresenta un'opportunità d'oro. Una certa proattività da parte tua può contribuire a rendere più fluido il processo. Ricorda che questo non va solo a vantaggio del cliente, ma getta le basi per un successo a lungo termine, favorendo la fidelizzazione, le recensioni positive e, potenzialmente, un maggior numero di ordini futuri.
Scopri di più sulla gestione degli ordini consultando questo articolo.
Dopo aver completato un ordine, i freelance ricevono sul proprio conto l'80% dell'importo liquidato dal cliente, con un periodo di attesa di 14 giorni (o un periodo di attesa più breve per Top, Fiverr Pro o altri programmi idonei) per l'elaborazione e la garanzia.
Per saperne di più, leggi l'articolo sul ritiro dei guadagni.
Sistema di livelli
I freelance possono raggiungere diversi livelli soddisfacendo specifici criteri di prestazione legati al loro lavoro sulla piattaforma e ai loro rapporti con i clienti. Ogni livello comporta nuovi vantaggi e opportunità. Il badge del livello è visibile sulle card del servizio, sulle pagine del servizio e sui profili dei freelance.
Scopri di più con il sistema di livelli di Fiverr.
Buon lavoro!