Gérer les commandes

En tant que freelance, plusieurs onglets vous permettent de gérer vos commandes sur votre page Gestion des commandes.
En savoir plus sur les différents statuts de commande : Que signifie le statut de ma commande ?.

Gérer vos commandes

  1. Connexion > menu Vendre Mon activité >Commandes
  2. Cela ouvrira la page Gérer mes commandes avec un aperçu de toutes vos commandes actives et passées.

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  3. Cliquez sur une commande dans la liste pour afficher ses détails.

Onglets Gérer les commandes

Remarque : l'horloge rouge indiquant l'heure à laquelle la livraison doit être effectuée est un outil utile pour les prestataires. Ce n'est pas un indicateur du statut de la commande. 

 

Onglet Explication

Priorité

Toutes les commandes nécessitant des actions supplémentaires de votre part (par ex. commandes rejetées, commandes en retard, etc.)
Nouveau Toutes les nouvelles commandes reçues de vos clients.
Actif

Toutes les commandes En cours

sur lesquelles vous travaillez actuellement.Si une commande a été passée, mais que les informations attendues du client n'ont pas été soumises, son statut indiquera En attente de critères.

En retard

Toutes les commandes n'ayant pas encore été livrées.
Une commande est considérée En retard 24 heures après sa date de livraison prévue. 

Annulé

Toutes les commandes ayant été annulées.

Suivies Il s'agit des commandes que vous avez choisi d'indiquer comme importantes. 

 

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