Trouver un bon freelance peut tout changer pour la réussite de votre projet. Nous nous engageons constamment à élever les standards de qualité.Avec Fiverr, vous pouvez être serein : nous faisons tout pour vous connecter avec des freelances qualifiés et compétents.
Les normes communautaires de Fiverr vont au-delà des simples obligations légales : elles reflètent notre engagement pour un environnement respectueux, sécurisé et fiable pour tous, clients comme freelances. En mettant à disposition des fonctionnalités haut de gamme et en sélectionnant rigoureusement nos freelances, la plateforme vous permet de vous concentrer sur vos besoins, tout en assurant une expérience sûre et de confiance à tous ceux qui respectent les règles.
Les quatre piliers de la qualité sur Fiverr
Fiverr évalue ses freelances selon quatre critères clés :
- Des compétences de premier ordre : l’expertise et la qualité du travail livré sont essentielles. En définissant précisément vos attentes, vous augmentez vos chances de réussite de la collaboration.
- Une communication claire : les meilleurs freelances sont réactifs et fixent des attentes claires. Vous saurez exactement à quoi vous attendre tout au long du projet.
- Une présentation professionnelle : un profil bien structuré, un portfolio solide et même une vidéo d’introduction contribuent à une image professionnelle. Parcourir le portfolio du freelance peut vous aider à évaluer ses compétences pour votre projet.
- Le respect des normes de Fiverr : les freelances doivent respecter les conditions générales d’utilisation et les normes communautaires de Fiverr, afin de garantir une expérience sûre et professionnelle. En savoir plus sur la gestion de nos politiques.
N’oubliez pas : Fiverr s’attend également à ce que les freelances livrent toujours un travail de haute qualité dans les délais impartis. Avec une communication claire et une attitude professionnelle, vous pouvez bâtir une collaboration réussie et obtenir les résultats souhaités.
Comment Fiverr met en avant les freelances de qualité ?
Voici comment Fiverr travaille pour que vous trouviez le freelance idéal pour votre projet.
Trouver un freelance de qualité
Notre engagement qualité commence par un processus d’évaluation rigoureux, qui vous aide à vous connecter avec des freelances hautement qualifiés.Fiverr vous propose plusieurs outils :
- Niveaux, notes et avis : avec une transparence totale, le système de Fiverr vous permet de consulter les expériences d'autres clients. Basez-vous sur les notes élevées, les avis positifs et les niveaux des freelances pour trouver des experts ayant fait leurs preuves.
- Système transparent : ces évaluations et niveaux soulignent l’engagement et la qualité de travail des freelances.Il devient facile de repérer ceux qui offrent des résultats constants. De plus, le système d’évaluation incite les freelances à améliorer en continu leur service.
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Équipe d’évaluation : Fiverr ne se limite pas aux avis clients et utilise divers outils pour s’assurer que seuls les meilleurs talents vous soient proposés.Les voici :
- Catégories spéciales : certaines catégories, comme le conseil juridique, nécessitent des vérifications supplémentaires pour répondre aux exigences du secteur.
- Top Freelance : ce badge exclusif distingue les freelances qui respectent en permanence les standards les plus élevés de Fiverr. En savoir plus sur le statut de Top Freelance.
- Assurance qualité globale de la place de marché : Fiverr surveille et évalue en permanence ses freelances dans le cadre d’un processus d’assurance qualité structuré, pour offrir une marketplace de haute qualité aux clients et freelances.
Plusieurs niveaux de contrôle de la qualité
Fiverr donne la priorité à votre expérience grâce à un système de sécurité multi-niveaux.Nos équipes dédiées collaborent pour identifier et retirer les freelances peu fiables, afin de vous connecter avec des professionnels compétents et garantir des projets fluides et réussis.
- Évaluation des risques : Fiverr identifie et supprime les freelances frauduleux avant même qu'ils ne puissent proposer leurs services.
- Intégrité de la place de marché : les freelances qui enfreignent les règles ou la confiance de Fiverr sont repérés et sanctionnés. Pour signaler un contenu ou comportement inapproprié, veuillez consulter cet article.
- Assistance client : des désaccords peuvent parfois survenir. L'équipe d'assistance de Fiverr aide à résoudre les litiques de manière équitable, vous protégeant vous et le freelance.
En dotant les freelances des ressources nécessaires pour exceller, Fiverr vous garantit une communication, un service et une livraison de projet de haute qualité. Parcourez en toute confiance Fiverr, une plateforme dédiée à vous connecter avec des freelances qualifiés et prêts à contribuer au succès de votre projet !