Centre de confiance & sécurité
La confiance et la sécurité sont au cœur de notre manière de créer du lien, collaborer et grandir sur Fiverr.
Tout dans ce centre a été conçu pour vous : les politiques, ressources et conseils qui protègent notre communauté, soutiennent un travail responsable et aident clients et freelances à s'engager en toute confiance.
Instaurer la confiance dès le départ
Nos normes communautaires aident chaque membre à interagir en toute sécurité, avec respect et professionnalisme. Elles reflètent les valeurs et les engagements qui font de Fiverr un lieu de confiance pour collaborer.
Découvrir les Normes communautairesRessources utiles, toutes au même endroit
Accédez aux articles du Centre d'assistance sur les politiques et lignes directrices qui garantissent une expérience plus sûre sur Fiverr.
De la protection anti-spam aux outils de signalement, en passant par les normes encadrant l'IA et leur application, ces ressources expliquent comment Fiverr maintient la plateforme équitable, sûre et digne de confiance.
Parcourez les articles Confiance & SécuritéConstruisez sur de bonnes bases
Fiverr est conçue pour favoriser un environnement de travail sûr, équitable et digne de confiance. Cet article présente les types de services qui ne peuvent pas être proposés, demandés ou fournis sur la plateforme, afin que les utilisateurs puissent prendre des décisions éclairées.
Découvrez ce qui est autorisé →Aidez-nous à protéger Fiverr
Les signalements permettent à Fiverr d'examiner le contenu ou le comportement qui pourraient ne pas respecter nos normes communautaires. Cet article explique ce qui peut être signalé, comment fonctionne le processus et comment un signalement responsable contribue à une plateforme plus sûre et plus respectueuse pour tous.
Découvrez comment fonctionne le signalement →Fondé sur la transparence
Fiverr applique ses normes communautaires et ses conditions générales d'utilisation pour contribuer à maintenir la plateforme sûre, équitable et digne de confiance. Cet article explique comment sont examinés les éventuels manquements aux règles, quelles actions peuvent être entreprises, et comment la procédure de recours soutient la transparence et l'équité.
Comprendre l'application des règles →Restez informé
Fiverr répertorie chaque violation de politique, expliquant ce que cela signifie, pourquoi ce n'est pas autorisé et ce qui se passe ensuite. Que vous ayez reçu une notification ou que vous souhaitiez rester informé, cette ressource couvre en détail chaque violation.
Voir les infractions aux règles →Conçu pour un travail responsable
Certains services sur Fiverr sont de nature sensible ou soumis à des exigences légales et réglementaires. Ces directives expliquent ce qui est attendu dans chaque catégorie, afin que les freelances et les clients puissent collaborer en toute confiance.
Consultez les directives relatives aux servicesVous repérer dans les exigences de la marketplace
De la protection des données à la vérification d'identité, en passant par les exigences fiscales et de transparence, ces ressources détaillent les réglementations qui garantissent la transparence, la sécurité et la conformité sur Fiverr.
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