Anuncios de Fiverr

Con anuncios de Fiverr, puedes colocar tus servicios en posiciones privilegiadas en los resultados de búsqueda, en las páginas de categorías y en otras páginas de Fiverr. Aumenta la visibilidad y consigue más pedidos con Fiverr Ads.

Nuestra tecnología inteligente no solo optimiza tu presupuesto, sino que se asegura de que tus anuncios lleguen a más clientes y al tipo de clientes adecuado y que se coloquen en el lugar en el cual tengan mejor rendimiento.

¿Qué servicios se pueden promocionar?

Para garantizar una experiencia publicitaria de calidad para los clientes, solo pueden participar en este programa los freelancers que cumplan con los parámetros de rendimiento.

Evaluamos tu elegibilidad para participar en el programa Fiverr Ads de acuerdo con el sistema de niveles de freelancers de Fiverr.

La elegibilidad para participar en el programa Fiverr Ads está limitada a los freelancers Pro, Nivel 1, Nivel 2 y Mejor calificados.

Nota: Solo los servicios activos son elegibles para la promoción.

¿Cómo configurar tu campaña de Fiverr Ads?

Nota: Solo se pueden promocionar los servicios elegibles.

1. En el encabezado, haz clic en "Crecimiento y marketing", Fiverr Ads, y elige los servicios que te gustaría promocionar.
2. Elige tu límite de gasto diario.

    
   Nota: Puedes modificar tus límites en cualquier momento.

3. ¡Fiverr se ocupará del resto!

¿Cómo me cobran por Fiverr Ads?

1. 1. Con los Servicios promocionados, solo pagas cuando los clientes hacen clic en tus anuncios y no cuando tu anuncio gana visibilidad. El pago se realiza al final de cada mes.
   2. La cantidad que pagas depende de la cantidad de clientes que hagan clic en tus anuncios y del valor del posicionamiento de tu anuncio.
   3. Tu costo por clic (también conocido como CPC) puede variar para cada servicio y para cada vez que se muestra a un cliente.
      - Tu tablero cuenta los clics y calcula el costo promedio de los clics.
      - Al multiplicar estas dos variables, puedes entender la cantidad "gastada".

¿Dónde verán mis anuncios los clientes?

Al publicarse a través de Fiverr Ads, tus anuncios pueden aparecer en la parte superior de los resultados de búsqueda, en las páginas de categorías y en otras páginas de Fiverr, tanto en Fiverr.com como en las aplicaciones móviles de Fiverr, así como en las bandejas de entrada de los clientes. 

Con el fin de aumentar tus posibilidades de convertir tu anuncio en un pedido, Fiverr solo mostrará tus anuncios a los clientes más relevantes y optimizará la oferta que brindará el mejor rendimiento a tu campaña.

Una vez que te cobran, suceden algunas cosas:

• Esto se puede ver en "Descuento por Fiverr Ads".
• Esto incluye un desglose de cómo se cobró el pago, ya sea a través de créditos, de tu saldo de Fiverr, tarjeta de crédito o PayPal.
   
  Nota: En caso de que los fondos de tu saldo de Fiverr sean insuficientes, el saldo restante se cobrará de una tarjeta de pago guardada o de una cuenta de PayPal. Los métodos de pago se pueden guardar al comprar en Fiverr. Para saber más sobre los métodos de pago guardados, ingresa aquí.
  
  Si no dispones de ninguna de estas opciones, el cargo restante se deducirá automáticamente de tus futuras ganancias.
• Solo recibirás una factura si has configurado esta opción (en tu sección de historial de facturación).
• Las deducciones se efectúan una vez al mes.
   
  Saber más sobre costos publicitarios en Términos de servicio de Fiverr Ads.
   
  Nota: Aunque te cobrarán cada mes, recuerda que desde una perspectiva diaria, nunca superarás tu límite de gasto diario.

Anuncios en la bandeja de entrada

Los anuncios en la bandeja de entrada son anuncios que aparecerán directamente en la bandeja de entrada de un cliente.

El objetivo de los Anuncios en la bandeja de entrada es mostrar tus Servicios promocionados a los clientes relevantes directamente en sus bandejas de entrada.

Nota: Los clientes pueden ocultar anuncios específicos en la bandeja de entrada que no consideren relevantes o que ya no quieran ver.

¿Cómo funciona para los clientes?

1. Los clientes seleccionados verán el anuncio como una "tarjeta de contacto" en su lista de conversaciones.
   Tu tarjeta de contacto tendrá una insignia" AD" junto a tu nombre.
   Cuando un cliente hace clic en ella, se abre un widget de conversación (como aparece a continuación). Allí, los clientes pueden ver tu servicio que logró ese posicionamiento a través del mecanismo de subasta.
2. Después de hacer clic en tu tarjeta de contacto, los clientes podrán "interactuar" con tu anuncio.
   Podrán ver y explorar tu tarjeta de servicio, consultar tu perfil y enviarte un mensaje.

Interacciones
Tipo de interacción	Explicación	Ejemplo
Externa	Las interacciones externas se producen cuando un cliente hace clic en la tarjeta de contacto para abrir o ver el anuncio en la bandeja de entrada, pero no hace clic en ningún punto dentro del anuncio en la bandeja de entrada
Interna	Las interacciones internas incluyen cualquier clic/interacción dentro del propio anuncio en la bandeja de entrada: Tu tarjeta de servicio Tu perfil El primer mensaje enviado

¿Cómo funciona para los freelancers?

1. Te cobrarán solo por las interacciones internas que se produzcan una vez que los clientes hagan clic en tu tarjeta de contacto y abran tu anuncio.
   Nota: Si un cliente hace clic en tu tarjeta de contacto para abrir el anuncio en la bandeja de entrada (interacciones externas), pero no hace clic en ninguna parte del anuncio en sí, no te cobrarán.
2. Una vez que un cliente te envíe un mensaje, recibirás una notificación similar a un nuevo mensaje de conversación en la bandeja de entrada.
   Nota: Verás la insignia de servicio promocionado en la parte superior del mensaje.

Saber más en Consejos y preguntas frecuentes sobre anuncios en la bandeja de entrada.

¿Cómo se calculan los clics y los pedidos?

La clave para entender la diferencia entre clics y pedidos reside en nuestro modelo de atribución a nivel de usuario. Así es como funciona:

• Clics: Cuando un potencial cliente hace clic en tu Servicio promocionado, esta acción se registra como un clic para tu Servicio.

• Atribución a nivel de usuario: Cuando un cliente hace clic en un Servicio X, y luego compra en un Servicio Y. En el tablero verás el clic atribuido al Servicio X, mientras que el pedido se atribuirá al Servicio Y. Esto se debe a que nuestro modelo de atribución hace hincapié en el punto inicial de interacción: el clic, en lugar del pedido final.

Un freelancer puede ver que más de un pedido del mismo cliente se atribuye a un Servicio promocionado. Esto se debe a que se realizan otros pedidos dentro de la ventana de atribución de 30 días desde el último clic. No significa que te hayan cobrado dos veces, solo cobramos por clic en el anuncio y no por pedido.

¿Se cobra un cargo adicional para utilizar Fiverr Ads?

No se cobra ningún cargo adicional por participar en el programa Fiverr Ads. Solo te cobrarán por los clics generados en el programa Fiverr Ads.

¿Cómo puedo darme de baja del programa de Servicios promocionados?

Si no quieres promocionar tus Servicios, puedes desactivar el botón "Promocionar" en todos tus anuncios de Fiverr.

En caso de que tengas alguna pregunta sin responder relacionada con Fiverr Ads, puedes consultar nuestro exhaustivo seminario web para saber más sobre Fiverr Ads aquí.