Anuncios de Fiverr

Con anuncios de Fiverr, puedes colocar tus servicios en posiciones privilegiadas en los resultados de búsqueda, en las páginas de categorías y en otras páginas de Fiverr. Aumenta la visibilidad y consigue más pedidos con Fiverr Ads.

Nuestra tecnología inteligente no solo optimiza tu presupuesto, sino que se asegura de que tus anuncios lleguen a más clientes y al tipo de clientes adecuado y que se coloquen en el lugar en el cual tengan mejor rendimiento.

¿Qué servicios se pueden promocionar?

Para garantizar una experiencia publicitaria de calidad para los clientes, solo los freelancers que cumplan las métricas de rendimiento pueden participar en el programa.

Evaluamos tu elegibilidad para participar en el programa Fiverr Ads de acuerdo con el sistema de niveles de freelancers de Fiverr.

La elegibilidad para participar en el programa Fiverr Ads está limitada a los freelancers Pro, Nivel 1, Nivel 2 y Mejor calificados.

Nota: Solo los servicios activos son elegibles para la promoción.

• • Los Servicios de consultoría fiscal que se encuentran en nuestra categoría de Servicios de consultoría financiera
  • Servicios de contabilidad y teneduría de libros en la categoría de servicios de Consultoría financiera
  • Toda la categoría de servicios de consultoría jurídica 

¿Cómo configurar tu campaña de Fiverr Ads?

Nota: Solo se pueden promocionar los servicios elegibles.

1. En el encabezado, haz clic en "Crecimiento y marketing", Fiverr Ads, y elige los servicios que te gustaría promocionar.
2. Elige tu límite de gasto diario.

    
   Nota: Puedes modificar tus límites en cualquier momento.

3. ¡Fiverr se ocupará del resto!

¿Cómo me cobran por Fiverr Ads?

1. Con Fiverr Ads, solo pagas cuando el cliente hace clic en tus anuncios, y no cuando tu anuncio gana visibilidad. El pago se realiza al final de cada mes.
2. La cantidad que pagas depende de la cantidad de clientes que hagan clic en tus anuncios y del valor del posicionamiento de tu anuncio.
3. Tu costo por clic (también conocido como CPC) puede variar para cada servicio y para cada vez que se muestra a un cliente.
   - Tu tablero cuenta los clics y calcula el costo promedio de los clics.
   - Al multiplicar estas dos variables, puedes entender la cantidad "gastada".

Nueva política sobre impuestos para Fiverr Ads

Por los requisitos regulatorios en regiones específicas, es posible que se apliquen impuestos regionales a los anuncios publicados en el programa a partir de abril de 2025.

Para garantizar que tus impuestos se cobren correctamente, actualiza tu información de facturación. Si eres una empresa registrada exenta de impuestos, la actualización de tu información de facturación también puede impedir la recaudación de impuestos.

Para agregar tu información de facturación:

1. Inicia sesión en tu cuenta, ve a "Facturación y pagos"(debajo de la imagen de perfil), selecciona "Información de facturación" y completa la información requerida.
2. Para recibir facturas en tu dirección de correo electrónico registrada, marca la casilla en la sección de facturación.

Importante:

• Todos los importes que se muestran en el tablero de anuncios de Fiverr y en el "Gasto en anuncios" no incluyen impuestos.
• Los impuestos se calcularán al final del mes de acuerdo con el "Gasto publicitario".
• Se cobran impuestos sobre el costo de los anuncios de cada mes calendario.

• En el caso de anunciantes con sede en Australia, Fiverr cobra el impuesto sobre los bienes y servicios (GST) a aquellos que compran servicios en Fiverr, a menos que proporcionen un número comercial australiano (ABN) válido y declaren que están registrados para el impuesto sobre los bienes y servicios. El GST se aplica al monto total del pedido.
  Puedes agregar tu ABN de 11 dígitos y confirmar tu registro de impuesto sobre los bienes y servicios en "Facturación y pagos" que está debajo de tu imagen de perfil.
  A menos que introduzcas tu ABN válido y declares que estás registrado para el impuesto sobre los bienes y servicios, Fiverr cobrará el impuesto sobre los bienes y servicios. Esto significa que el impuesto sobre los bienes y servicios aparecerá en toda factura que se genere antes de guardar correctamente tu ABN válido en tu perfil y que hayas declarado que estás registrado para el impuesto sobre los bienes y servicios. No podemos reembolsar los cargos del impuesto sobre los bienes y servicios cobrados antes del registro de tu ABN en Fiverr.  Si tienes un ABN y estás registrado para el impuesto sobre los bienes y servicios, introduce tu información fiscal para evitar que te lo cobren.
  Si no tienes un ABN o no estás registrado para el impuesto sobre los bienes y servicios, visita los sitios de la agencia tributaria de Australia y el Registro Comercial de Australia.
• Debido a las regulaciones, los anunciantes de Fiverr de Canadá deben pagar impuestos al comprar servicios digitales en Fiverr. Fiverr debe recaudar el impuesto de los anunciantes relevantes según su provincia o territorio y enviarlo a las autoridades fiscales de Canadá.
  
  Nota: Actualiza tu Provincia/Territorio en tu información de facturación. 

  
  Exenciones:
  - Si los anunciantes introducen un ID del impuesto sobre los bienes y servicios/HST válido, estarán exentos de pagar impuestos federales (si no lo introducen, pagarán impuestos).

  - Si un anunciante de Quebec ingresa una ID de QST válida, estará exento de pagar impuestos provinciales (si no lo ingresa, pagará impuestos).
• En el caso de anunciantes con sede en Chile, Fiverr cobra un impuesto al valor agregado (IVA) del 19% a quienes compren bienes o servicios en Fiverr. Esto significa que el IVA cobrado aparecerá en todas las facturas y pedidos. 
  A menos que introduzcas tu número de IVA válido y reconozcas que estás registrado a efectos del IVA, Fiverr cobrará el IVA. Si no introduces un número de IVA válido, todas las facturas generadas durante ese tiempo incurrirán en cargos en concepto de IVA. Estos cargos son irrevocables y no se pueden reembolsar. Para evitar estos cargos, asegúrate de brindar información precisa sobre el IVA al completar tus datos de facturación. Tu número de IVA tiene 9 caracteres y consta de un número de serie de 8 dígitos y un caracter de verificación de 1 dígito (número 0-9 o la letra "K").
• En el caso de anunciantes con sede en Colombia, Fiverr cobra un impuesto al valor agregado (IVA) del 19% a quienes compren bienes o servicios en Fiverr. Esto significa que aparecerá un cargo de IVA en todas las facturas y pedidos.
  A menos que introduzcas tu número de IVA válido y reconozcas que estás registrado a efectos del IVA, Fiverr cobrará el IVA. Si no introduces un número de IVA válido, todas las facturas generadas durante ese tiempo incurrirán en cargos en concepto de IVA. Estos cargos son irrevocables y no se pueden reembolsar. Para evitar estos cargos, asegúrate de brindar información precisa sobre el IVA al completar tus datos de facturación. Tu número de IVA puede tener 9 o 10 caracteres alfanuméricos. Comienza con un número y puede terminar con una letra y su formato es el siguiente, por ejemplo, 01234567A o 012345678A.
• Los anunciantes de Fiverr establecidos en India deben pagar el impuesto sobre los bienes y servicios (denominado GST/GSTIN). Todos los pedidos incurrirán en un cargo de impuesto sobre los bienes y servicios, y las facturas deberán detallar esta información. Fiverr cobrará un 18% en concepto de impuesto sobre los bienes y servicios sobre el monto total de la compra.
  A menos que introduzcas tu número GSTIN válido y aceptes que estás registrado para el impuesto sobre los bienes y servicios, Fiverr te cobrará el impuesto sobre los bienes y servicios. Si no introduces un número GSTIN válido, todas las facturas generadas durante ese tiempo incurrirán en cargos en concepto de impuesto sobre los bienes y servicios. Estos cargos son irrevocables y no se pueden reembolsar. Para evitar estos cargos, asegúrate de brindar la información de GSTIN precisa al completar tus datos de facturación.
  
  Nota: Introduce tu estado/territorio de la Unión y la confirmación de la residencia india.
• En el caso de anunciantes ubicados en Israel, Fiverr cobra el Impuesto al Valor Agregado (IVA) a quienes realicen compras en Fiverr. Esto significa que el IVA cobrado aparecerá en todas las facturas y pedidos. 
  Si cuentas con un número de identificación de IVA de Israel válido y tienes derecho a un reembolso de impuestos, puedes presentar la factura de Fiverr a las autoridades fiscales de Israel. Para recibir una factura con tus datos personales o los de la compañía, debes completar tu información de facturación y marcar la casilla para recibir facturas por correo electrónico. Si no se incluye la información de facturación en la cuenta, la factura se emitirá solo con el nombre de usuario de la cuenta.  Si no tiene un número de identificación de IVA, consulta con las autoridades fiscales locales para reclamar estos fondos.
• En el caso de anunciantes con sede en Kenia, Fiverr cobra el impuesto al valor agregado (IVA) del 16% a quienes compren bienes o servicios en Fiverr. Esto significa que aparecerá un cargo de IVA en todas las facturas y pedidos.
  A menos que introduzcas tu número de IVA válido y reconozcas que estás registrado a efectos del IVA, Fiverr cobrará el IVA. Si no introduces un número de IVA válido, todas las facturas generadas durante ese tiempo incurrirán en cargos en concepto de IVA. Estos cargos son irrevocables y no se pueden reembolsar. Para evitar estos cargos, asegúrate de brindar información precisa sobre el IVA al completar tus datos de facturación.
• En el caso de anunciantes ubicados en México, Fiverr cobra el Impuesto al Valor Agregado (IVA) a quienes compren bienes o servicios en Fiverr. Esto significa que aparecerá un cargo de IVA en todas las facturas y pedidos. Fiverr cobrará el 16% de IVA sobre el cargo por servicio y todas las demás comisiones y tarifas relacionadas, no sobre el importe total del pedido.
• Para los anunciantes ubicados en Nueva Zelanda, Fiverr cobra el impuesto sobre los bienes y servicios (GST) a quienes compren servicios en Fiverr, a menos que proporcionen un número de impuesto sobre los bienes y servicios válido y declaren que están registrados para el impuesto sobre los bienes y servicios.
• En el caso de anunciantes ubicados en Nigeria, Fiverr cobra el Impuesto al Valor Agregado (IVA) a quienes compren bienes o servicios en Fiverr. Esto significa que aparecerá un cargo de IVA en todas las facturas y pedidos.
• En el caso de anunciantes con sede en Noruega, Fiverr cobra un impuesto al valor agregado (IVA) del 25% a quienes compren bienes o servicios en Fiverr. Esto significa que aparecerá un cargo de IVA en todas las facturas y pedidos.
  A menos que introduzcas tu número de IVA válido y reconozcas que estás registrado a efectos del IVA, Fiverr cobrará el IVA. Si no introduces un número de IVA válido, todas las facturas generadas durante ese tiempo incurrirán en cargos en concepto de IVA. Estos cargos son irrevocables y no se pueden reembolsar. Para evitar estos cargos, asegúrate de brindar información precisa sobre el IVA al completar tus datos de facturación. El número de tu organización en Noruega es un número de 9 dígitos (por ejemplo, 123456789).
• En el caso de anunciantes ubicados en Rusia, Fiverr cobra el Impuesto al Valor Agregado (IVA) a quienes compren bienes o servicios en Fiverr. Esto significa que aparecerá un cargo de IVA en todas las facturas y pedidos.
• En el caso de anunciantes con sede en Singapur, Fiverr cobra el Impuesto sobre los bienes y servicios (GST) a quienes compren servicios en Fiverr. Fiverr cobrará un 9% en concepto de impuesto sobre los bienes y servicios sobre el monto total de la compra.
  A menos que introduzcas tu número de impuesto sobre los bienes y servicios válido y reconozcas que estás registrado para el impuesto sobre los bienes y servicios, Fiverr te cobrará el impuesto sobre los bienes y servicios. Si no introduces un número de impuesto sobre los bienes y servicios válido, todas las facturas generadas durante ese tiempo incurrirán en cargos en concepto de impuesto sobre los bienes y servicios. Estos cargos son irrevocables y no se pueden reembolsar. Para evitar estos cargos, asegúrate de brindar información precisa sobre el impuesto sobre los bienes y servicios al completar tus datos de facturación. Tu número de registro del impuesto sobre los bienes y servicios es un número de identificación fiscal único de 10 caracteres que consta de números y letras.
• En el caso de anunciantes ubicados en Sudáfrica, Fiverr cobra el Impuesto al Valor Agregado (IVA) a quienes compren bienes o servicios en Fiverr. Esto significa que aparecerá un cargo de IVA en todas las facturas y pedidos.
  Fiverr cobrará el 15% de IVA sobre el cargo por servicio y todas las demás comisiones y tarifas relacionadas, no sobre el importe total del pedido.
• En el caso de anunciantes con sede en Corea del Sur, Fiverr cobra un impuesto al valor agregado (IVA) del 10% a quienes compren bienes y servicios en Fiverr. Esto significa que aparecerá un cargo de IVA en todas las facturas y pedidos.
  A menos que introduzcas tu número de IVA válido y reconozcas que estás registrado a efectos del IVA, Fiverr cobrará el IVA. Si no introduces un número de IVA válido, todas las facturas generadas durante ese tiempo incurrirán en cargos en concepto de IVA. Estos cargos son irrevocables y no se pueden reembolsar. Para evitar estos cargos, asegúrate de brindar información precisa sobre el IVA al completar tus datos de facturación. Tu número de IVA es un código numérico de 10 dígitos.
• En el caso de anunciantes con sede en Tailandia, Fiverr cobra un impuesto al valor agregado (IVA) del 7% a quienes compren bienes o servicios en Fiverr. Esto significa que aparecerá un cargo de IVA en todas las facturas y pedidos.
  A menos que introduzcas tu número de IVA válido y reconozcas que estás registrado a efectos del IVA, Fiverr cobrará el IVA. Si no introduces un número de IVA válido, todas las facturas generadas durante ese tiempo incurrirán en cargos en concepto de IVA. Estos cargos son irrevocables y no se pueden reembolsar. Para evitar estos cargos, asegúrate de brindar información precisa sobre el IVA al completar tus datos de facturación. Tu número de IVA es un código numérico de 13 dígitos.
• En el caso de anunciantes con sede en Ucrania, Fiverr cobra un impuesto al valor agregado (IVA) del 20% a quienes compren bienes o servicios en Fiverr. Esto significa que el IVA cobrado aparecerá en todas las facturas y pedidos. 
  A menos que introduzcas tu número de IVA válido y reconozcas que estás registrado a efectos del IVA, Fiverr cobrará el IVA. Si no introduces un número de IVA válido, todas las facturas generadas durante ese tiempo incurrirán en cargos en concepto de IVA. Estos cargos son irrevocables y no se pueden reembolsar. Para evitar estos cargos, asegúrate de brindar información precisa sobre el IVA al completar tus datos de facturación. Tu número de IVA es un código numérico único de 12 dígitos (por ejemplo, 123456789123).
• En el caso de anunciantes con sede en los Emiratos Árabes Unidos, Fiverr cobra el impuesto al valor agregado (IVA) a quienes compren bienes o servicios en Fiverr. Esto significa que el IVA cobrado aparecerá en todas las facturas y pedidos. 
  Fiverr cargará el IVA sobre las tasas del monto total de la compra. Por ejemplo, si Fiverr cobra una tarifa del 10 % sobre una compra de $100, el IVA solo se toma de los $10, no de toda la compra de $100.
• Por las leyes fiscales de los EE. UU., si eres un anunciante ubicado en los EE. UU., es posible que debas pagar impuestos por los servicios publicitarios comprados en Fiverr.
  
  Nota: Introduce tu código postal con precisión para asegurarte de que los cargos sean correctos, ya que las tarifas varían según la ubicación.
  
  Este impuesto solo se aplica en determinados estados de los Estados Unidos:

  Hawái: HI

  Maryland, MD

  Nuevo México: NM

  West Virginia: WV

¿Dónde verán mis anuncios los clientes?

Al publicarse a través de Fiverr Ads, tus anuncios pueden aparecer en la parte superior de los resultados de búsqueda, en las páginas de categorías y en otras páginas de Fiverr, tanto en Fiverr.com como en las aplicaciones móviles de Fiverr, así como en las bandejas de entrada de los clientes. 

Con el fin de aumentar tus posibilidades de convertir tu anuncio en un pedido, Fiverr solo mostrará tus anuncios a los clientes más relevantes y optimizará la oferta que brindará el mejor rendimiento a tu campaña.

Una vez que te cobran, suceden algunas cosas:

• Esto se puede ver en "Descuento por Fiverr Ads".
• Esto incluye un desglose de cómo se cobró el pago, ya sea a través de créditos, de tu saldo de Fiverr, tarjeta de crédito o PayPal.
   
  Nota: En caso de que los fondos de tu saldo de Fiverr sean insuficientes, el saldo restante se cobrará de una tarjeta de pago guardada o de una cuenta de PayPal. Los métodos de pago se pueden guardar al comprar en Fiverr. Para saber más sobre los métodos de pago guardados, ingresa aquí.
  
  Si no dispones de ninguna de estas opciones, el cargo restante se deducirá automáticamente de tus futuras ganancias.
• Solo recibirás una factura si has configurado esta opción (en tu sección de historial de facturación).
• Las deducciones se efectúan una vez al mes.
   
  Saber más sobre costos publicitarios en Términos de servicio de Fiverr Ads.
   
  Nota: Aunque te cobrarán cada mes, recuerda que desde una perspectiva diaria, nunca superarás tu límite de gasto diario.

Anuncios en la bandeja de entrada

Los anuncios en la bandeja de entrada son anuncios que aparecerán directamente en la bandeja de entrada de un cliente.

El objetivo de los anuncios en la bandeja de entrada es mostrar tus anuncios de Fiverr a los clientes relevantes directamente en sus bandejas de entrada.

Nota: Los clientes pueden ocultar anuncios específicos en la bandeja de entrada que no consideren relevantes o que ya no quieran ver.

¿Cómo funciona para los clientes?

1. Los clientes seleccionados verán el anuncio como una "tarjeta de contacto" en su lista de conversaciones.
   Tu tarjeta de contacto tendrá una insignia" AD" junto a tu nombre.
   Cuando un anunciante hace clic en ella, se abre un widget de conversación (como aparece a continuación). Allí, los clientes pueden ver tu servicio que logró ese posicionamiento a través del mecanismo de subasta.
2. Después de hacer clic en tu tarjeta de contacto, los clientes podrán "interactuar" con tu anuncio.
   Podrán ver y explorar tu tarjeta de servicio, consultar tu perfil y enviarte un mensaje.

Interacciones
Tipo de interacción	Explicación	Ejemplo
Externa	Las interacciones externas se producen cuando un anunciante hace clic en la tarjeta de contacto para abrir o ver el anuncio en la bandeja de entrada, pero no hace clic en ningún punto dentro del anuncio en la bandeja de entrada
Interna	Las interacciones internas incluyen cualquier clic/interacción dentro del propio anuncio en la bandeja de entrada: Tu tarjeta de servicio Tu perfil El primer mensaje enviado

¿Cómo funciona para los freelancers?

1. Te cobrarán solo por las interacciones internas que se produzcan una vez que los clientes hagan clic en tu tarjeta de contacto y abran tu anuncio.
   Nota: Si un anunciante hace clic en tu tarjeta de contacto para abrir el anuncio en la bandeja de entrada (interacciones externas), pero no hace clic en ninguna parte del anuncio en sí, no te cobrarán.
2. Cuando un anunciante te envíe un mensaje, recibirás una notificación similar a un nuevo mensaje de conversación en la bandeja de entrada.
   Nota: Verás la insignia de Fiverr Ads en la parte superior del mensaje.

Saber más en Consejos sobre anuncios en la bandeja de entrada &.

Preguntas frecuentes

• La clave para entender la diferencia entre clics y pedidos reside en nuestro modelo de atribución a nivel de usuario. Así es como funciona:

  • Clics: cuando un potencial anunciante hace clic en tu servicio promocionado, esta acción se registra como un clic para tu Servicio.

  • Atribución a nivel de usuario: Cuando un anunciante hace clic en un Servicio X y luego compra en un Servicio Y. En el tablero verás el clic atribuido al Servicio X, mientras que el pedido se atribuirá al Servicio Y. Esto se debe a que nuestro modelo de atribución hace hincapié en el punto inicial de interacción: el clic, en lugar del pedido final.

  • Un freelancer puede ver que más de un pedido del mismo anunciante se atribuye a un Servicio promocionado. Esto se debe a que se hacen otros pedidos dentro de la ventana de atribución de 30 días desde el último clic. No significa que te hayan cobrado dos veces; solo cobramos por clic en el anuncio y no por pedido.

• No se cobra ningún cargo adicional por participar en el programa de anuncios de Fiverr. Solo te cobrarán por los clics generados por tus anuncios en Fiverr.
• Si no deseas promocionar tus Servicios, puedes desactivar el botón "Promocionar" en todos tus Servicios promocionados.
• Para abordar las quejas sobre el fraude de clics y garantizar que los freelancers como tú solo paguen por tráfico legítimo, hemos implementado varias medidas para protegerte: hemos implementado medidas de seguridad para que, una vez que se identifique a un spammer, ya no se le muestren anuncios de Fiverr, además de otros castigos. Si se detecta un spammer después de hacer clic en tu anuncio, se cancelarán los clics que se hayan pagado para garantizar que no te cobren por ellos.
  Estas acciones son acordes a los estándares del sector para evitar el fraude de clics y proteger tu inversión publicitaria. Ten la seguridad de que controlaremos de manera continua para detectar actividades sospechosas y realizar mejoras para proteger tu cuenta. Si detectas algún otro problema o tienes preguntas adicionales, no dudes en informarnos. Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que tengas la mejor experiencia posible con Fiverr Ads.