Reclamaciones de propiedad intelectual (derechos de autor (Ley de derechos de autor de la era digital), infracción de marca comercial)
Fiverr protege rigurosamente los derechos de propiedad intelectual (PI) y cumple con los derechos de PI de terceros. Para ello, brindamos los mecanismos necesarios para proteger los derechos de propiedad intelectual.
Dado que el contenido que suben nuestros usuarios a la plataforma de Fiverr es contenido generado por el usuario (UGC, por sus siglas en inglés), creamos e implementamos flujos especiales para denunciar violaciones a los derechos de propiedad intelectual (derechos de autor y marcas registradas).
Una vez que se reciban informes con toda la información relevante de un titular de derechos o un representante autorizado ("denunciante"), eliminaremos o deshabilitaremos el acceso al contenido que participe en:
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Infracción de derechos de autor
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Infracción de marca registrada
Fiverr se reserva el derecho a solicitar información adicional a un denunciante, como prueba de titularidad u otros documentos.
Servicios que violan los derechos de propiedad intelectual
De conformidad con diversas leyes, y nuestro compromiso de proteger el trabajo de nuestra comunidad creativa, Fiverr no permite ningún servicio que viole los derechos de propiedad intelectual (PI) de individuos y/o empresas, y tomará medidas contra aquellos que ofrezcan o soliciten los servicios mencionados, para poder ayudar a proteger a nuestra comunidad creativa.
No ofrezcas, acuerdes realizar ni solicites servicios tales como:
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Servicios relacionados con la copia o distribución de material protegido por derechos de autor (piratería digital), como la creación de sitios web de torrent, el desarrollo de plataformas para la transmisión de películas y programas de TV, la venta de acceso a cualquier cuenta de servicio de transmisión y demás.
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Servicios relacionados con productos de software pirateados o crackeados (programas, aplicaciones, temas, plantillas, juegos y demás).
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Servicios destinados a eliminar de manera intencional la marca de agua o la marca de derechos de autor sin el consentimiento o permiso del propietario.
Fiverr se reserva el derecho a suspender de manera definitiva las cuentas que violen derechos de propiedad intelectual.
Normas de diseño no original
Fiverr valora el arduo trabajo y la creatividad de las personas. Como plataforma que apoya a diseñadores, artistas, escritores y creativos de todo el mundo, es esencial que se presenten y entreguen trabajos originales en todo momento. Tomaremos medidas rápidas y serias contra cualquier trabajo no original que se envíe y/o se haya entregado como trabajo original.
Los siguientes estándares se refieren a listados de Servicios, proyectos de portfolio y pedidos entregaos en las categorías Artes gráficas y diseño y Fotografía en Fiverr:
No representes, vendas ni entregues el trabajo de otros como si fuera tu propio trabajo.
Concepto único y publicación
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Al trabajar con elementos creativos existentes, los diseñadores deben implementar dichos elementos de una manera exclusiva para crear un nuevo concepto de diseño.
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El trabajo entregado debe ser personalizado y exclusivo, lo que significa que el diseño no se ha publicado previamente online ni offline y que se ha inventado por primera vez.
Imágenes del Servicio y proyectos del portfolio
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Todos los diseños o fotografías que aparezcan en las imágenes del Servicio y en los proyectos del portfolio deben ser el trabajo original del vendedor, pero pueden ser un trabajo que se haya publicado previamente en los sitios web o en las redes sociales del diseñador.
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Para usar un diseño o fotografía de un pedido entregado en Fiverr, el diseñador debe tener el consentimiento del cliente que hizo el pedido.
Elementos que pueden ser similares
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Formas genéricas, como puntos, líneas, cuadrados, elipsoides, conos y demás.
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Diseños funcionales, como Círculos, rombos, corazones, orejas de tigre, ruedas de automóvil, color verde para transmitir responsabilidad medioambiental y demás.
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Elementos no sujetos a la protección de los derechos de autor, como:
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Frases cortas como "Muéstrame el dinero" o "Transpórtame"
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Hechos y teorías como son los hechos científicos o la teoría cuántica
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Ideas abstractas, pero no la manera en la cual se expresa una idea. Por ejemplo, el argumento básico de los cómics puede ser una idea, pero no la manera en la cual el diseñador expresó esa idea.
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Materiales que se encuentren por lo general en una obra de un tipo determinado (por ejemplo, la presencia de castillos, caballeros y dragones en una historia medieval); determinados elementos y detalles de contenido creativo que sean habituales o se consideren necesarios para un género en particular
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Política de imágenes de archivo y plantilla
Asegúrate de contar con todas las licencias necesarias para usar la imagen de archivo o la plantilla en tu entrega.
Imágenes de archivo
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Todas las imágenes de archivo deben ser de agencias autorizadas.
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No entregues imágenes de archivo "tal como están".
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Las imágenes de archivo se pueden utilizar de manera transformadora como parte de tu entrega.
Plantillas
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Si comienzas un trabajo de diseño con una plantilla, asegúrate de que tu diseño final entregado sea significativamente diferente al diseño de la plantilla, que tenga un nuevo estilo, un concepto exclusivo o un uso transformador.
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Puedes prestar un servicio que se base en plantillas disponibles online, pero debes especificarlo en tu Servicio.
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Los freelancers que recurran en gran medida a plantillas en su trabajo de diseño no calificarán para los programas especiales para vendedor de Fiverr, como Fiverr Pro.
Creación digital responsable
En Fiverr nos comprometemos a promover una comunidad de creadores digitales responsables. Las creaciones en Fiverr suelen incluir servicios de terceros o productos que están destinados a usarse en plataformas de terceros (por ejemplo, redes sociales, otras plataformas online o servicios de creación de contenido basado en IA). En tales casos, solicitamos a nuestros usuarios que cumplan las siguientes pautas:
Respetar los derechos de terceros
Los usuarios deben respetar los derechos de terceros, dentro y fuera de la comunidad de Fiverr. Si sabes que tu actividad o entrega en Fiverr recurre a otras plataformas o empresas, debes cumplir sus términos de servicio (ToS) y otras políticas aplicables (por ejemplo, su política de privacidad o de propiedad intelectual).
transparencia
Al usar elementos externos, los usuarios deben ser transparentes sobre el uso que hacen del contenido de terceros, incluidos los derechos que tienen sobre dicho contenido. Queda terminantemente prohibida la tergiversación. Los usuarios deben verificar que sus licencias para trabajos de terceros incluyan los permisos requeridos.
Mutuo respeto
Se recomienda a los freelancers que comuniquen con transparencia el uso de elementos externos en sus creaciones, en particular en los Servicios. En el caso de clientes que soliciten entregas en las que participen terceros, les recomendamos que sean proactivos para comprender el origen de los elementos integrados durante los requisitos del pedido u otras conversaciones con los freelancers, para asegurarse de que su pedido no viole ningún derecho.
Protección de la propiedad intelectual
Se espera que los usuarios respeten los derechos de propiedad intelectual (PI), incluida la protección de derechos de autor y marcas registradas, incluso cuando los contenidos sean de libre acceso, y que lleven un registro cuando colaboren o usen contenido de terceros. Las entregas creadas en Fiverr no deben violar la propiedad intelectual de otros. Si fuera aplicable, los usuarios deben presentar las licencias o permisos correspondientes para verificar los respectivos derechos.
Al cumplir estas pautas, los usuarios pueden aportar al desarrollo de una plataforma digital próspera y legal, y garantizar que el proceso creativo se fundamente en la legalidad, la transparencia y el mutuo respeto.
Para obtener más información, consulta la Guía de creación digital responsable de Fiverr.
La diferencia entre incorporar el trabajo de otros freelancers en tu entrega y el arbitraje de ganancias
El trabajo de otros freelancers se puede utilizar en tu entrega cuando tienes los derechos para usarlo, y lo uses como un elemento de tu propia entrega.
No se puede usar como tu propia entrega cuando lo revendes "tal cual" sin un valor agregado significativo o un uso transformador, bajo la idea errónea de que es tu trabajo original, y para obtener ganancias de las diferencias de precio. Eso se llama arbitraje de ganancias y no está permitido en Fiverr.
Ejemplos de trabajos de otros freelancers que puedes usar (si tienes los derechos para reutilizarlo)
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Diseños como fondos para videos musicales
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Imágenes para presentaciones o sitios web
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Fondos musicales para videos explicativos
Introducción a la Normas de la comunidad
Normas de la comunidad: integridad y autenticidad
Normas de la comunidad: servicios ilegales y prohibidos
Normas de la comunidad: contenido objetable y seguridad del usuario
Normas de la comunidad: violencia y comportamiento ilícito