In diesem Artikel erhältst du Tipps und Tricks zum Service-Management, die dir helfen, auf Fiverr erfolgreich zu sein. Von „versteckten“ Services bis hin zu Bewertungen werden alle deine Fragen zum Service-Management beantwortet.
Niemand kann meinen Service sehen – wo ist er?
Vergewissere dich, dass du deinen Service veröffentlicht hast. Falls du ihn tatsächlich veröffentlicht hast, versuche, deinen Service über den Service-Titel oder über Keywords aus deiner Beschreibung zu suchen.
Warum kann ich meinen Service in der Suche nicht finden?
Auf dem Marktplatz basiert die Position eines Service auf der Leistung des Verkäufers über einen bestimmten Zeitraum. Service-Positionen sind nicht permanent und können täglich wechseln.
Es gibt viele Faktoren zu berücksichtigen, darunter:
- Auftragsstornierungen
- Lieferpünktlichkeit
- Reaktionsbereitschaft
- Die maximale Anzahl aktiver Aufträge des jeweiligen Services in der Warteschlange, basierend auf deinem Freelancer-Level.
- Andere Services mit höherer Bewertung.
Wenn andere Freelancer ein besseres Ranking haben, erhalten sie vielleicht durchweg 5-Sterne-Bewertungen, liefern immer pünktlich, kommunizieren schneller usw. Achte deshalb darauf, dass du qualitativ hochwertige und originelle Arbeiten lieferst, verspätete Lieferungen und Stornierungen vermeidest, reaktionsschnell bist und immer professionell bleibst.
Wieso wurde mein Service abgelehnt?
Wenn dein Service kürzlich abgelehnt wurde, erhältst du eine E-Mail mit einer Erklärung, warum das passiert ist. Leider kann dein Service nicht wiederhergestellt werden, sobald er abgelehnt wurde. Wenn dir dennoch nicht klar ist, aus welchem Grund die Ablehnung erfolgt ist, empfehlen wir dir, unsere Nutzungsbedingungen und unsere Community-Standards zu lesen.
Was kann ich tun, damit mein Service höher eingestuft wird?
Deine Services auf Social Media, Websites oder Blogs zu promoten ist eine tolle Möglichkeit, sicherzustellen, dass dein Angebot mehr Traffic erhält. Je mehr Traffic, desto mehr Aufmerksamkeit erhältst du auf unserem Marktplatz. Wenn du deine Aufträge pünktlich erfüllst und außergewöhnliche Dienstleistungen erbringst, kann sich das auch auf dein Ranking auswirken. Solange du in diesen Bereichen gut abschneidest, wird sich dein Ranking verbessern.