Individuelles Angebot

Bei individuellen Angeboten geht es darum, proaktiv zu sein: Biete potenziellen Kunden deine maßgeschneiderten Dienstleistungen an.

Erstellung eines individuellen Angebots

Hinweis: Meilensteine und individuelle Angebote für Abos sind nicht für alle Kategorien verfügbar.

1. Sobald du angemeldet bist, gehe zu deinen Nachrichten und klicke auf „Alle im Posteingang anzeigen“.
2. Wähle eine Konversation aus, um ein individuelles Angebot zu senden, und klicke dann auf „Angebot erstellen“.

3. Wähle einen Service und einen Auftragstyp:

   • Einmalige Zahlung
   • Abos
   • Meilensteine
4. Wähle ein Paket. Die Vorlage wird automatisch mit den Paketdetails ausgefüllt. Passe sie an die Anforderungen des Kunden an.
    
   Beispiel: Füge ein Ablaufdatum hinzu und biete eine bestimmte Anzahl von Revisionen (optional).
5. Klicke auf „Angebot senden“.

Individuelle Abo-Angebote

Hinweis: Diese Funktion wird gerade eingeführt und ist noch nicht für alle Fiverr-Nutzer verfügbar.

• • Hilft dir, dein Business und dein Einkommen durch wiederholte Aufträge zu verbessern.
  • Verbessere deine Bekanntheit und deinen Ruf und steigere deine Konversionsrate – erfahre mehr über Scores für Folgeaufträge.
• Abos können zu dem von dir gewählten Abo-Preis (ab 5 $) und zu dem von dir gewählten Zeitplan für bis zu 6 Monate angeboten werden:
  
  
  • Tägliches Abo: Aufträge können alle 5 bis 29 Tage wiederholt werden
  • Wöchentliches Abo: Der Auftrag kann alle 1 bis 7 Wochen wiederholt werden
  • Monatliches Abo: Der Auftrag kann alle 1 bis 2 Monate wiederholt werden

Individuelle Meilenstein-Angebote

• • Komplexe Projekte verwalten
  • Für Projektaufgaben bezahlt werden, sobald du sie erledigst
  • Mit jedem genehmigten Meilenstein das Vertrauen deiner Kunden festigen
• Jedes Meilenstein-Projekt kann bis zu 5 Schritte umfassen Du musst jedem Schritt einen Namen und eine Beschreibung geben.
  
  Beispiel: Kategorie „Animierte Erklärvideos“, Schritt „Storyboard“: Lege die Lieferzeit und den Preis pro Schritt fest. Für die endgültige Lieferung reichst du alle Schritte ein.

Individuelle stundenbasierte Angebote

• • Erweiterung des Dienstleistungsangebots
  • Anpassung an die Kundenbedürfnisse
  • Aufbau von Vertrauen und langfristigen Beziehungen
  • Problemloser Zahlungsprozess
• Richte ein stundenbasiertes Angebot ein, das Folgendes enthält:

  a. Stundensatz
  b. Gib ein wöchentliches Stundenlimit an, gemäß der Absprache mit dem Kunden (optional): Für mehr Transparenz und eine verbesserte Projektausrichtung wird empfohlen, dem Kunden die erwartete Anzahl von Stunden mitzuteilen, die du pro Woche arbeiten möchtest. 

  Hinweis: Der Kunde kann das Wochenlimit ändern, sobald der Auftrag erteilt wurde.

  c. Zeitschätzung für die Arbeit: Teile dem Kunden eine geschätzte Gesamtstundenzahl (mindestens 8 Stunden) für das Projekt mit. Diese Art von Transparenz kann dazu beitragen, das Vertrauen zu stärken.

  d. Ablauftermin des individuellen Angebots (optional)

Individuelle Zahlungsoptionen

Wähle entweder ein Abo oder Meilensteine. Du kannst nicht beide Optionen im selben Auftrag kombinieren. Schlage eine Zahlungsoption auf Grundlage der vom Kunden gemachten Angaben vor: 

• Verwende diese Option für einfache Lieferungen, die in einem Schritt erledigt werden können.
• Verwende diese Option, wenn ein Kunde wiederholte Aufträge möchte – lege einen Preis und einen Zeitplan für den Auftrag fest, der den Bedürfnissen des Kunden entspricht.
• Verwende diese Option für komplexe Projekte. Der Kunde wird jeden Projektschritt genehmigen.

In allen Fällen:

• Wenn du alle erforderlichen Informationen erhalten hast, deaktiviere die Option „Nach Service-Anforderungen fragen“. Sobald der Kunde dein Angebot annimmt, wird der Auftrag automatisch ausgeführt. 
• Der Kunde kann keine individuellen Angebote annehmen, wenn deine Verfügbarkeit den Status „Pausiert“ hat. Der Kunde sieht eine Pop-up-Benachrichtigung und wird darüber informiert wird, dass du nicht verfügbar bist und es keine Möglichkeit gibt, das individuelle Angebot anzunehmen. 

Versenden von Angeboten auf der Handy-App

• 1. Klicke im Hauptmenü auf das Posteingang-Symbol.
  2. Öffne eine Nachricht innerhalb der Liste.
  3. Klicke auf "Angebot erstellen".
  4. Wähle einen vorhandenen Service aus, den du anbieten möchtest.
     Hinweis: Hier kannst du auch Service ändern auswählen, um einen anderen Service zum versenden.
  5. Beschreibe dein Angebot, einschließlich der Zahlungsart, des Gesamtpreises und der voraussichtlichen Lieferzeit.
  6. Füge im Bereich zum Auftragsumfang die zusätzlichen Dienstleistungen hinzu, die du anbieten möchtest, einschließlich der Revisionen (optional).
  7. Im Bereich Angebotseinstellungen kannst du ein Ablaufdatum festlegen und bestimmen, ob der Kunde noch Anforderungen zu senden hat oder nicht.
  8. Du hast die Möglichkeit, das Angebot als Vorlage zu speichern, so dass du es beim nächsten Mal aus deinen gespeicherten Angeboten auswählen kannst. 
  9. Klicke auf „Angebot senden“.

Erfahre mehr über individuelle Angebote in unserem Blog: So stärken individuelle Angebote dein Business auf Fiverr. Hilfreiche Tipps findest du auch in unserem Artikel Das perfekte Angebot.