A Fiverr oferece uma seção dedicada a Vídeos UGC dentro da categoria Vídeo e Animação.
Nessa seção, oferecemos dois principais tipos de serviços: UGC Humano e UGC IA, dando aos clientes opções claras para escolher o estilo que melhor atende às suas necessidades.
Vídeos UGC (Conteúdo Gerado pelo Usuário) ajudam as marcas a se conectar com o público por meio de conteúdo que pareça nativo, pessoal e envolvente. Seja criado por pessoas reais ou gerado por IA, o UGC gera confiança, aumenta o desempenho e atinge plataformas como TikTok, Instagram e YouTube.
A Fiverr oferece atualmente dois tipos de serviços UGC: UGC Humano e UGC IA. O UGC Humano apresenta pessoas reais na câmera, frequentemente falando de forma descontraída ou mostrando produtos em ambientes do dia a dia. Esses vídeos transmitem uma sensação natural e de identificação, sendo ideais para demonstrações de produtos, depoimentos e conteúdo Lifestyle.
O UGC IA utiliza ferramentas como avatares ou narrações sintéticas para criar vídeos no estilo UGC sem a presença humana na câmera. É ideal para marcas que buscam consistência, entrega multilíngue ou produção rápida em grande escala.
Essa estrutura facilita para os clientes encontrarem a opção mais adequada aos seus objetivos e para os freelancers descreverem seus serviços com clareza. Seja humano ou IA, o essencial é ser transparente sobre o processo de criação do conteúdo e entregar algo que pareça genuíno para quem assiste.
Reconhecemos que vídeos UGC se estabeleceram como um formato poderoso e consolidado no cenário digital. Ao criar ou contratar serviços de vídeo UGC, siga estas práticas recomendadas e evite os erros comuns para garantir um marketplace justo, transparente e confiável:
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- Seja transparente sobre produção humana versus IA e as ferramentas utilizadas (por exemplo, avatar/modelo de voz).
- Ofereça pacotes claros : quantidade de conceitos, ganchos, cortes, proporções, legendas/subtítulos, revisões e filmagens brutas (se disponíveis).
- Defina política de entrega e revisões (o que é uma revisão e o que é uma refilmagem).
- Especifique direitos de uso e opções adicionais: anúncios pagos, listas de permissões, exclusividade, duração e territórios.
- Para UGC Humano: garanta autorizações do modelo/talento; confirme a aparência e a linguagem do Talento em vídeo.
- Para UGC IA: confirme licenças das ferramentas, permissões para voz/avatar e quaisquer aprovações de semelhança.
- Inclua uma barra de qualidade: boa iluminação, áudio nítido, enquadramento estável e ritmo adequado à plataforma.
- Se for compartilhar vídeos UGC em plataformas de mídia social, siga as diretrizes de cada uma para parcerias e promoções pagas, incluindo as isenções de responsabilidade e divulgações comerciais necessárias.
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- Não prometa resultados de desempenho (CTR/ROAS) nem faça afirmações que não possam ser verificadas.
- Não utilize materiais protegidos por direitos autorais, como músicas, fontes ou filmagens, sem a devida licença.
- Não use a imagem privada, voz ou outros atributos pessoais de alguém sem consentimento explícito.
- Evite se apresentar de modo que possa induzir outros a erro quanto às suas qualificações ou credenciais. Por exemplo, não use roupas ou acessórios (como jaleco) que possam levar alguém a acreditar que você possui licença ou certificação profissional, se não for o caso.
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