Gerenciar pedidos

Group__8_.png
 
Como prestador, você pode gerenciar seus pedidos com base em diferentes guias na página Gerenciar pedidos.
Saiba mais sobre os diferentes tipos de status do pedido em O que significa o status do meu pedido?
 

Gerencie seus pedidos

  1. Login > Menu de Vendas > Meu NegócioPedidos
  2. Isso abrirá a página Gerenciar pedidos com uma visão geral de todos os seus pedidos, desde pedidos ativos até pedidos anteriores.

    Manage_Orders_-_sellers.png

  3. Clique em um pedido dentro da lista para visualizar os detalhes do pedido.

 

Gerencie guias de pedidos

Observação: o relógio vermelho mostrando o horário em que a entrega deve ser feita é uma ferramenta útil para os prestadores acompanharem o tempo gasto em um pedido.  Isso não é um indicador do status do pedido. 

 

Guia Explicação

Prioridade

Todos os pedidos que exigem ações adicionais de você (por exemplo: pedidos rejeitados, pedidos atrasados, entre outros).
Novo Todos os pedidos que são novos pedidos que você recebeu dos clientes.
Ativo

Todos os pedidos nos quais você está trabalhando no momento e estão em andamento.

Se um pedido foi feito, mas as informações exigidas do cliente não foram enviadas, você verá que seu pedido está Aguardando requisitos.

Atrasado

Todos os pedidos que ainda não foram entregues.
Um pedido é considerado Atrasado quando não é entregue em até 24 horas após a data de entrega. 

Cancelado

Todos os pedidos que foram cancelados.

Com estrela Estes são os pedidos que você escolheu destacar como importantes. 

 

 

Este artigo foi útil?