Pesquisa

Ofertas personalizadas

 

As ofertas personalizadas permitem que você seja proativo: ofereça seus serviços personalizados a clientes potenciais.

Como criar uma oferta personalizada

Observação: as ofertas personalizadas com Etapas e Assinaturas não estão disponíveis em todas as categorias.

  1. Após fazer o login, acesse suas mensagens e clique em "Ver tudo na caixa de entrada".
  2. Selecione uma conversa para enviar uma oferta personalizada e clique em "Criar uma oferta".

  3. Selecione um Serviço e escolha um tipo de pedido:

    • Pagamento único
    • Assinaturas
    • Etapas
  4. Selecione um pacote. O modelo será preenchido com os detalhes do pacote. Personalize-o de acordo com as solicitações do cliente.
     
    Exemplo: sugira uma data de validade e o número de revisões (opcional).
  5. Clique em "Enviar oferta".

Ofertas de assinatura personalizada

Observação: esse recurso está sendo introduzido e ainda não está disponível para todos os usuários da Fiverr.

    • Ajuda você a aumentar seus negócios e sua renda recebendo pedidos recorrentes
    • Melhore sua visibilidade e reputação e aumente sua taxa de conversão—saiba mais sobre pontuações de negócios recorrentes.
  • As assinaturas podem ser oferecidas por até 6 meses, pelo preço que você definir (a partir de US$ 5) e de acordo com seu cronograma escolhido:

    • Assinatura diária: os pedidos podem se repetir a cada período entre 5 e 29 dias.
    • Assinatura semanal: o pedido pode se repetir a cada período entre 1 e 7 semanas.
    • Assinatura mensal: o pedido pode se repetir a cada período entre 1 e 2 meses.

Ofertas de etapas personalizadas

    • Gerencie projetos complexos.
    • Seja pago pelas tarefas do projeto ao concluí-las.
    • Ganhe credibilidade com seus clientes à medida que eles aprovarem cada etapa.
  • Cada projeto com o recurso etapas pode ter até 5 etapas. Você deverá fornecer um nome e uma descrição para cada estágio.

    Exemplo: categoria Vídeos Explicativos Animados > estágio de “Storyboard”
    . Defina o prazo de entrega e o preço por estágio. Para a entrega final, envie todos os estágios.

Ofertas por hora personalizadas

    • Expansão de suas ofertas de serviço.
    • Adaptação às necessidades do cliente.
    • Construção de confiança e relacionamentos de longo prazo.
    • Processo de pagamento sem complicações.
  • Configure uma oferta por hora que inclua o seguinte:

    a. Taxa horária
    b. Adicione um limite de horas semanais de acordo com o que foi discutido com o cliente (opcional): é recomendável comunicar ao cliente a quantidade esperada de horas que você planeja trabalhar por semana para aumentar a transparência e o alinhamento do projeto.

    Observação: o cliente poderá alterar o limite semanal depois que o pedido for feito.

    c. Estimativa de tempo para o trabalho: forneça ao cliente um número estimado de horas (mínimo de 8 horas) para o projeto. Essa transparência pode ajudar a aumentar a confiança.

    d. Expiração da oferta personalizada (opcional).

Opções de pagamento personalizadas

Escolha entre assinatura ou etapas; não é possível combiná-las no mesmo pedido. Sugira uma opção de pagamento com base nas informações fornecidas pelo cliente: 

  • Use para entregas simples que podem ser concluídas em 1 etapa.
  • Use essa opção quando um cliente quiser fazer pedidos repetidos — defina um preço e uma programação de entrega que atendam às necessidades do cliente
  • Use essa opção para projetos complexos — o cliente aprovará cada passo do projeto.

Em todos os casos:

  • Após receber todas as informações necessárias, desative a opção Solicitar requisitos do Serviço. Então, assim que o cliente aceitar sua oferta personalizada, o pedido será iniciado automaticamente 
  • Os clientes não poderão aceitar ofertas personalizadas se seu status de Definir disponibilidade estiver definido como "pausa". Seu cliente receberá um pop-up informando que você não está disponível e que não há opção para aceitar a oferta personalizada. 

Envio de ofertas no aplicativo móvel

    1. No menu principal, clique no ícone "Caixa de entrada" .
    2. Abra uma mensagem dentro da lista.
    3. Clique em "Criar uma oferta".
    4. Selecione um Serviço existente para oferta.
      Observação: aqui você também pode selecionar "Alterar Serviço" para selecionar um Serviço diferente a ser enviado.
    5. Descreva sua oferta, incluindo o método de pagamento, o preço total e o prazo de entrega esperado.
    6. Na área "Definir escopo", adicione os serviços extras que você gostaria de oferecer, incluindo as revisões (opcionais).
    7. Na área "Configurações da oferta", você pode definir um prazo e determinar se ainda precisa que o cliente envie requisitos ou não.
    8. Você tem a opção de salvar a oferta como um "Modelo", para que da próxima vez você possa selecioná-la nas suas ofertas salvas. 
    9. Clique em "Enviar oferta".

Saiba mais sobre ofertas personalizadas lendo nosso blog: Como as ofertas personalizadas podem ajudar a expandir seu negócio na Fiverr. Confira outras dicas úteis em nosso artigo sobre como criar a proposta perfeita.

Este artigo foi útil?