Criar um Serviço Fiverr Pro

Na Fiverr, o seu "Serviço" é o serviço que você presta. Criar o seu Serviço é a sua chance de mostrar suas habilidades e dar aos clientes tudo o que eles precisam para decidir se você é a pessoa certa para o projeto deles.

Observação: você só pode criar novos Serviços Pro nas categorias para as quais foi aprovado. Para solicitar aprovação em outras categorias Pro, você deve preencher o formulário de expansão Pro.


 


Criando um Serviço Pro

  1. Depois de fazer login no Fiverr, no menu "Vendas", clique em "Meu negócio" e selecione "Serviços".
  2. Clique em "Criar um novo serviço". Todas as categorias Pro aprovadas serão indicadas com um distintivo à direita do nome da categoria.
    1. No campo  Título do Serviço, escreva um título com até 80 caracteres.

      Dicas:
      - O Título do Serviço é o que os clientes geralmente veem primeiro quando exploram sua conta (após clicarem no seu serviço). Seja claro, breve e direto. 
      - Inclua palavras-chave relevantes para seu serviço.
      - O título deve ter menos de 50 caracteres para não ser cortado no cartão do serviço.
       
    2.  No menu suspenso Categoria, selecione a categoria e subcategoria adequadas para seu Gig.

      Observação: Você só pode criar Serviços Fiverr Pro nas categorias para as quais foi aprovado. Se acreditar que falta alguma categoria, entre em contato com seu gerente da experiência Pro.

      Vamos usar Games como exemplo. Games não é uma categoria. Então, se você oferece serviços relacionados a Games, basta selecionar uma categoria relacionada a Games (ou definir os critérios na área de Metadados do Gig mais adiante). Por exemplo, se seu serviço for Design de Games, selecione Design Gráfico > Design de Games.
       
    3. No menu suspenso Tipo de serviço, escolha um tipo de serviço para garantir que seu serviço apareça nos resultados relacionados à categoria selecionada.

      Nota:  Este recurso está disponível apenas para categorias específicas. https://www.fiverr.com/categories
       
    4. Na área Metadados do Gig, você deve selecionar os critérios relevantes para cada tópico.

      Nota:  Este recurso está disponível apenas para categorias específicas.
       
    5. No campo  Tags de Busca, adicione pelo menos uma palavra ou frase que melhor descreva seu Gig. 

      Gratificação: inclua de 3 a 4 tags precisas para manter um ar profissional.
       
    6. Clique em "Salvar e continuar ."
    1. Na seção  Pacotes, escreva um título breve para cada pacote.
       
    2. Descreva os detalhes do que você oferece na área indicada.
       
    3. No menu suspenso  Prazo de entrega, selecione o número de dias que levará para concluir seu Gig.
       
    4. Selecione os itens que deseja incluir em seu pacote. Isso depende do tipo de serviço que você oferece. 
      Por exemplo, se você oferece serviços de design de logo, pode selecionar itens de uma lista predefinida, como o número de logotipos, os arquivos originais ou um arquivo em alta resolução.
       
    5. No menu suspenso  Revisões, escolha a quantidade de revisões que você inclui no seu Gig.
       
    6. No menu suspenso Preço, selecione um preço para o seu serviço.

    Notas: 
    • É recomendável criar três pacotes diferentes para oferecer diferentes níveis de seus serviços para atender a uma variedade de clientes.
    • Se você criar três pacotes, seus serviços extras personalizados ficarão disponíveis aos clientes quando eles prosseguirem para a página de checkout.
     
    Dicas para decidir qual deve ser o preço do seu Serviço. Fatores a serem considerados: 
    • Quanto os outros freelancers estão cobrando por serviços parecidos?
    • Quanto você costuma cobrar pelo seu serviço?
    • Quanto você quer ganhar por hora? Quanto tempo você geralmente leva para realizar seu serviço?
    • Quanto seus concorrentes cobram por um serviço parecido dentro e fora da Fiverr?
    • Considere a comissão da Fiverr de 20% no seu preço e o IVA, para freelancers localizados em Israel.
     
    Adicionar serviços extras
    Você tem a opção de entregar seu Serviço de forma ultrarrápida e cobrar por isso.
     
    Para definir uma entrega extra rápida: 
    Na seção  Adicionar serviços extras , marque a caixa de seleção de entrega extra rápida para indicar em quantos dias você fará a entrega e qual será o valor cobrado.

     

    Observação: se você selecionar a entrega ultrarrápida, a quantidade de dias para a entrega ultrarrápida cancela o tempo indicado em seus serviços extras.

     
    Outros serviços extras:
    Você também pode oferecer outros serviços extras para o seu Serviço, que estarão disponíveis ao cliente durante o processo do pedido. Esses campos são opcionais.
     
    Para adicioná-los, vá até a área Adicionar serviços extras e selecione na lista de itens disponíveis. Ou, se você quiser adicionar extras de Serviço personalizados exclusivos, clique em Adicionar extra de serviço e insira título, descrição, valor e prazo de entrega.
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    1. No campo  Descrição, escreva uma breve descrição do seu Gig (até 1.200 caracteres). Seja o mais detalhado possível para que os clientes possam entender se o serviço atende às suas necessidades.

      Dicas:
      - A descrição do serviço deve funcionar como um texto de venda informativo: apresente-se como freelancer Fiverr Pro, explique por que os clientes devem escolher você (mencione sua experiência e a qualidade ou exclusividade do serviço que oferece) e deixe claro o que está incluído ou não, além de seu processo de trabalho.
      - Não seja excessivamente longo.
      - Use a  organização do setor apropriada quando necessário, mas sempre garanta que todos os níveis de clientes sejam contemplados. Às vezes é melhor detalhar mais.
      - Tente incluir uma chamada para ação na descrição.
      - Descrições claras do seu Gig economizam tempo! Se o cliente entender claramente seu serviço, ele terá menos dúvidas e perguntas.
      - Se você utiliza algum software ou equipamento profissional, mencione isso na descrição.
       
    2. Na seção Perguntas frequentes, você pode incluir respostas para as dúvidas mais comuns dos clientes. As perguntas frequentes serão exibidas na página do seu Gig.
       
    3. Adicione uma pergunta que você acredita que os clientes podem fazer, escreva a resposta e clique em "Adicionar."

      Dicas: 
      - Inclua uma pergunta "O que me torna um Freelancer Pro?" (muitos clientes fazem essa pergunta).
      - Crie pelo menos três perguntas frequentes e faça atualizações conforme necessário.
      - Responda cada pergunta separadamente.
      - Esclareça o que não está incluído no seu serviço.
      - Informe exceções ou serviços que você não realiza.
      - Atualize regularmente com as perguntas mais frequentes.
       
    4. Quando terminar de adicionar suas perguntas frequentes, clique em "Salvar e continuar."
       
    5. Se a descrição do seu Serviço estiver em um idioma diferente do inglês, você precisará ter a tradução em inglês relacionada abaixo.
  • Diga ao seu cliente o que você precisa para iniciar o pedido. Você pode definir instruções para o cliente, como texto livre, uma pergunta de múltipla escolha ou uploads de arquivos.
    1. No campo Requisito n.º 1, insira os dados do requisito.
       
    2. No campo 'Tipo de resposta', selecione entre Texto livre, Resposta múltipla ou Arquivo anexado.

      Nota:  Se escolher Resposta múltipla, aparecerão campos para preencher as opções que o cliente poderá escolher. Você pode permitir que o cliente selecione mais de uma resposta.

       
    3. Se precisar que o cliente forneça determinada informação, marque a caixa "Resposta obrigatória".

      Gratificação:  Recomendamos solicitar apenas as informações essenciais para iniciar o pedido e evitar tornar todas as respostas obrigatórias. Muitos requisitos podem afastar potenciais clientes.

       
    4. Clique em "Adicionar."
       
    5. Ao terminar de definir os requisitos do cliente, clique em "Salvar e continuar".
     
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    1. Na seção 'Fotos do Gig', arraste uma imagem ou clique em Procurar para selecionar uma imagem. Carregue fotos que descrevam ou estejam relacionadas ao seu Gig. Você pode carregar até 3 imagens. As fotos podem ser exemplos do seu trabalho. Cada imagem deve estar nos formatos JPEG, PNG, GIF ou BMP, e ter até 50 MB. A imagem deve ser de sua autoria. Não utilize imagens protegidas por direitos autorais; caso contrário, seu Gig não será aprovado.

      Tamanho recomendado da imagem
      1280 x 769 px, com mínimo de 712 x 430 e máximo de 4000 x 2416 px (72 DPI).
      Redimensionar imagens
      Se você usa Mac, utilize o aplicativo Pré-visualização. No Windows, use a Galeria de Fotos. Outras ferramentas gratuitas estão disponíveis online.

      A imagem principal deve ser profissional, limpa, atrativa e única para cada Gig.
      A imagem principal precisa conter elementos nítidos, mesmo na miniatura do cartão do Gig.

      Para mais informação, consulte as diretrizes de Imagem do gig e  Como causar uma boa impressão com seu Serviço Pro.
       
    2. Na área  Vídeo do Gig, arraste um vídeo ou clique em Procurar para escolher um arquivo.
      Observação: você pode adicionar apenas um vídeo ao seu Gig. A mensagem precisa ser transmitida em menos de 75 segundos.
       
    3. Sempre que fizer uma alteração no vídeo do seu Gig, ele será enviado para revisão pela Equipe Editorial.
      Assim que você adicionar um vídeo, ele será usado como miniatura no marketplace, substituindo as fotos que você carregou.Para saber mais sobre como inserir um vídeo no seu Gig,

      Gratificação: 
      o Vídeo do Gig aumenta significativamente as conversões e ajuda a explicar por que os clientes devem escolher você, além de mostrar o que seu Gig oferece. Para mais informações, confira nossas Dicas de Vídeo para Gig no artigo  Como causar uma boa impressão com seu Serviço Pro.
       
    4. Na área PDF do Serviço, arraste um PDF ou clique em Procurar e selecione um PDF. Você pode fazer upload de até 2 arquivos PDF.
      Observação: este campo é opcional. Somente as três primeiras páginas do seu PDF serão exibidas. 
       
    5. Clique em "Salvar e continuar".
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    1. Clique em "Publicar Gig". 

      Observação: Você verá várias redes sociais para ajudar a promover seu Gig. Para divulgar seu Gig, basta clicar no ícone desejado e preencher as informações necessárias.

       
    2. Clique em "Concluído".

      Observações:
      - De modo geral, os Serviços do Fiverr Pro podem levar de alguns dias a uma semana para serem aprovados.- Se o seu anúncio contiver um vídeo, seu status permanecerá pendente até que ele seja revisado. Se o seu serviço não contiver um vídeo, ele será marcado como Ativo.

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