Adicionando e gerenciando o vídeo do seu serviço

Um vídeo do serviço permite que os clientes vejam a qualidade do seu trabalho e entendam o serviço antes de fazer um pedido, o que pode aumentar suas chances de ser contratado. Você pode adicionar um vídeo a qualquer serviço no Fiverr e, em algumas categorias de Vídeo e Animação, o vídeo é obrigatório. Use um vídeo original, de alta qualidade e focado no serviço que você oferece, e garanta que ele siga nossas diretrizes de conteúdo e requisitos técnicos.

Antes de começar

Vídeos de serviços estão disponíveis para todos os freelancers. Um vídeo é obrigatório nas seguintes subcategorias de Vídeo e Animação:

• Animações Infantis
• Pré-visualizações de Apps e Sites
• Trailers de Livros e Trailers de Jogos
• Vídeos explicativos de Live Action
• Vídeos de Letra e Música
• Material Promocional Imobiliário
• Anúncios em Vídeos Curtos
• Vídeos com Porta-Voz
• Whiteboards
• Vídeos Explicativos Animados

Para todas as outras categorias, o vídeo é opcional, mas recomendado.

Você pode adicionar ou gerenciar o vídeo do seu serviço na aba Galeria ao criar ou editar um serviço no computador.

Dicas para o vídeo do seu serviço

Seu vídeo deve:

• Ajude o cliente a entender visualmente o seu estilo: alinhe as expectativas do cliente e dê uma ideia clara do que você pode entregar.
• Seja envolvente: alguns clientes têm mais chance de fazer um pedido quando se sentem conectados ao seu trabalho.
• Apresente seu trabalho e conte uma história: use uma sequência estratégica e lógica ao criar e editar seu vídeo, pensando em começo, meio e fim.

Requisitos técnicos para o vídeo do serviço

Seu vídeo precisa atender aos seguintes requisitos antes de ser enviado:

1. Duração: até 75 segundos (no máximo 1 minuto e 15 segundos)
2. Tamanho do arquivo: de menos de 50 MB até 5 GB
3. Formatos aceitos: MP4 e AVI
4. Orientação: apenas horizontal

Processo de aprovação do vídeo do serviço

Ao enviar um vídeo, ele passa por um processo de revisão. Seu vídeo ficará com status pendente até ser aprovado; essa análise geralmente leva alguns dias úteis.

Assim que aprovamos seu vídeo, ele é exibido na página do seu serviço. Enquanto seu vídeo estiver pendente, seu serviço ainda pode ficar ativo e visível para os clientes.

Se o seu serviço não estiver ativo porque o vídeo ainda está pendente após o período de revisão estimado, entre em contato com nossa equipe de atendimento.

Como adicionar um vídeo ao seu serviço

1. Acesse a guia Criar um novo serviço >Galeria.
2. Arraste e solte o arquivo de vídeo ou clique para procurar o arquivo no seu computador.

Quando os clientes pesquisam no marketplace, seu vídeo aparece como imagem de capa do serviço. Além disso, se você quiser adicionar um vídeo a um serviço existente, acesse a página desse serviço e abra a aba Galeria.

Gerenciando a miniatura do vídeo do seu serviço

A miniatura do vídeo é o quadro que os clientes veem ao navegar pelo marketplace. Você pode personalizá-la depois que seu vídeo for aprovado.

Você não pode ajustar a miniatura do vídeo até que ele seja aprovado.

Para editar a miniatura do seu vídeo:

1. Vá para o modo Editar serviço > Galeria > Vídeo > Editar.
2. Clique em Reproduzir e pause o vídeo no quadro que você quer usar como miniatura.
3. Clique em Definir como pré-visualização e depois em Fechar.

Depois de atualizar a miniatura, pode levar até 24 horas para que a mudança apareça no marketplace.

Diretrizes para vídeos de serviços

• Siga estas orientações ao criar o vídeo do seu serviço:
  • Mantenha o vídeo focado no serviço que você oferece e seja objetivo.
  • Grave um áudio claro, sem ruídos de fundo. Use equipamento de áudio profissional e posicione o microfone corretamente.
  • Use sua própria voz sempre que possível. Se usar narração computadorizada, garanta que ela seja de alta qualidade e soe natural.
  • Mencione que seus serviços são oferecidos exclusivamente no Fiverr.
  • Se você oferece o serviço em outro idioma, escreva os dados do serviço nesse idioma além do inglês. Seu vídeo pode estar nesse outro idioma, mas inclua o idioma no título do serviço. Exemplo: "Vou criar anúncios em vídeo em espanhol."
  • Use apenas conteúdo que você criou ou do qual é totalmente proprietário. Não use imagens, áudios ou marcas d'água protegidos por direitos autorais que não sejam seus.
• Ao criar o vídeo do seu serviço, evite o seguinte:
  • Não inclua informações de contato, URLs ou links externos no vídeo. Se usar exemplos de portfólio, substitua qualquer dado de contato por informações genéricas, por exemplo, "meuemail@email.com" ou "555-5555".
  • Não use o mesmo vídeo para vários serviços. Cada vídeo precisa ser específico para o serviço que representa.
  • Não inclua selos de Nível do Fiverr, estrelas de avaliação ou outras métricas específicas do serviço. Essas informações podem mudar com o tempo e se tornar imprecisas.
  • Não peça a outro freelancer para criar amostras do seu trabalho. Se o seu serviço estiver na categoria Vídeo e Animação, você não pode usar outro freelancer para criar o vídeo do serviço.

Categoria Vídeo e Animação: subcategorias

Freelancers de qualquer categoria podem adicionar um vídeo ao seu serviço. No entanto, um vídeo é obrigatório para todos os serviços na categoria Vídeo e Animação.

Como cada subcategoria de Vídeo e Animação destaca diferentes serviços e habilidades, garanta que o vídeo do seu serviço mostre claramente sua experiência e trabalhos relevantes.

É necessário ter áudio nos vídeos de todas as subcategorias (exceto em "Animação de Logo", "Personagens Animados e Modelagem" e "Efeitos Visuais").

Orientações para cada subcategoria

Whiteboardo e Animações Explicativas

• Demonstre diferentes funcionalidades para produtos existentes e trabalhos em andamento. Use isso no seu vídeo de serviço para explicar um negócio complicado ou um produto.
• • Os vídeos podem ser exemplos de animações explicativas ou showreels com alguns exemplos compilados.
  • O vídeo pode incluir narração, se você oferecer esse recurso nos seus pacotes de serviço.

Aviso: as subcategorias da categoria Vídeo e Animação podem mudar. Saiba mais sobre as mudanças na subcategoria Fotografia De Produtos em Fotografia E Serviços Relacionados.

• Use o Intros e Outros para ajudar a envolver o público antes e depois de assistir seus vídeos. Isso inclui YouTube Intros, Call for Action Outros e Twitch Scenes.

  Observe: se o seu serviço consistir em animar um logo (mesmo que ele seja usado como uma introdução), a Fiverr recomenda que você coloque seu serviço na subcategoria Animação de Logo.

• Este é um serviço focado em animar o logo já existente do cliente. Ajude os clientes a construir uma marca profissional e reconhecível com Animação de Logo personalizada. Você também pode usar esse serviço para deixar mais atraentes vídeos promocionais, interfaces de produtos, redes sociais e até assinaturas de e-mail.

  Diretrizes para vídeo de serviço:

  • Inclua de 3 a 10 segundos de logos em movimento/animados.
  • Reúna alguns exemplos de Animação de Logo (um após o outro no seu vídeo) para exibir suas avaliações com arquivos anexados.
  • O áudio não é obrigatório, a menos que esteja incluído em um dos seus pacotes de serviço.

• Este serviço é voltado para apresentações de slides e vídeos promocionais baseados em modelos.

  Diretrizes para vídeo de serviço:

  • Ofereça uma solução rápida e de qualidade para as necessidades de vídeo dos clientes.
  • Exemplos: prévias de aplicativos e sites, Trailers de Livros ou até vídeos de apresentação de slides para um imóvel ou viagem em família.
  • Se você estiver usando um template específico, certifique-se de mostrá-lo no vídeo do seu serviço.
  • Se você estiver usando alguns templates, lembre-se de mostrar todos eles.

• Use este serviço para adicionar credibilidade, criar confiança e destacar a personalidade e as emoções por trás de uma empresa ou um produto.

  Diretrizes para vídeo de serviço:

  • Vídeos roteirizados devem incluir filmagens reais de produção.
  • Os vídeos são feitos para explicar e devem incluir filmagens reais/ao vivo.

  As filmagens podem ser imagens de banco de vídeo para as quais você tenha licença/permissão de uso.

• Utilize Publicidade em Vídeos Curtos para gerar ação em redes sociais e plataformas específicas. Lembre-se de que seus serviços nesta subcategoria devem ser:

  • Projetados especificamente para o curto período de atenção da era da internet.
  • Podem ser criados em vários formatos e versões, permitindo otimizar o desempenho de marketing em diversos canais.
  • Os vídeos devem ser curtos (5 a 60 segundos), específicos para cada plataforma (vertical/quadrado), incluir animação ou live action e ser focados em marketing.

  Diretrizes para vídeo de serviço:

  • Inclua vídeos com a proporção de tela que você está oferecendo no seu serviço. Se você estiver oferecendo todas as opções, certifique-se de incluir todas elas.
  • Se você está em dúvida se seu vídeo pertence a uma das subcategorias de vídeos explicativos ou a esta subcategoria, lembre-se: o foco destes vídeos aqui é vender.
  • Se o vídeo for sobre incentivar ação, ele deve ser colocado aqui.

  Se o seu vídeo for mais explicativo, sugerimos que você coloque seu serviço em uma das subcategorias de vídeos explicativos.

• Ajude os clientes a descrever seu serviço, visão e produto com esta subcategoria.

  Diretrizes para vídeo de serviço:

  • Tem que ser você em frente à câmera.
  • Os freelancers podem falar em nome de uma empresa e explicar sua proposta de valor, mas não podem se apresentar como usuários ou clientes.
  • Se você oferecer diferentes cenários/roupas, certifique-se de mostrá-los no seu vídeo ou nas imagens do serviço.

• Faça imagens de vídeo e edite-as em um vídeo curto e atraente, ou redirecione um vídeo que seu cliente já possui.
  
  

  Diretrizes para vídeo de serviço:

  • Vídeos em que suas habilidades de edição ficam bem evidentes.
  • Exemplos: edição no ritmo da música, uso de filmagens raras, compilação de cenas de forma criativa e envolvente, várias versões reduzidas de um mesmo vídeo publicitário, entre outros.
  • Todas as amostras de vídeo devem ser editadas por você e mostrar o seu talento em edição de vídeo.

• Dê vida aos modelos, produtos ou personagens 3D com esta subcategoria. Seja um dispositivo médico, gadget ou personagens de videogame elaborados, você pode vender com um vídeo de serviço como profissional de animação regular e esquelética.

  Adicione áudio para aprimorar o vídeo do seu serviço; isso não é obrigatório.

• Leve o vídeo do seu cliente para o próximo nível com Efeitos Visuais. Não importa se é correção de cor, composição digital, limpeza, retoques ou qualquer outra coisa: todos os serviços para um projeto de pós-produção estão aqui.

  Diretrizes para vídeo de serviço:

  • Foque seus vídeos em corrigir, melhorar e aprimorar filmagens existentes, em vez de apenas fazer edição de vídeo.
  • Seu vídeo pode ser bem curto, e recomendamos que seja em formato widescreen, e não vertical/quadrado.
  • Mostre vídeos de antes e depois.

• Desde clipes feitos de imagens pré-gravadas com letras e títulos artísticos a produções de vídeo personalizadas que levarão a música de seu cliente para a tela, você terá a oportunidade de oferecer uma grande variedade de vídeos com letras ou música.

  Os vídeos desta subcategoria devem ter áudio.

• Crie conteúdo envolvente para crianças, desde canções de ninar até animações educativas.

Perguntas Frequentes

• Não, cada serviço precisa ter seu próprio vídeo, específico para o serviço que representa. Você não pode usar o mesmo vídeo em vários serviços.

• Seu serviço pode entrar no ar automaticamente, mas o vídeo ficará pendente até que seja revisado e aprovado. Normalmente, esse processo leva alguns dias úteis. Assim que aprovamos seu vídeo, ele é exibido na página do seu serviço.

• Se o seu serviço não estiver ativo após o período de revisão estimado, entre em contato com nossa equipe de suporte para obter ajuda.

• Sim. Se você oferece o serviço em outro idioma, o vídeo pode ser nesse idioma. Escreva os detalhes do serviço nos dois idiomas e inclua o idioma no título, por exemplo: "Vou criar anúncios em vídeo em espanhol."

• As alterações na miniatura podem levar até 24 horas para aparecerem no marketplace. Se a miniatura ainda não tiver sido atualizada após 24 horas, entre em contato com nossa equipe de atendimento.

• Aceitamos os formatos MP4 e AVI. Seu vídeo deve estar em orientação paisagem, ter menos de 50 MB e duração máxima de 75 segundos.

• Se o seu vídeo não atender às nossas diretrizes, podemos recusá-lo provisoriamente e explicar quais mudanças são necessárias. Analise o feedback, atualize o vídeo conforme indicado e envie novamente para revisão.