Je diensten beheren

Om volledig inzicht te krijgen in de prestaties van je Gig, begin je met het onder de knie krijgen van het speciale dashboard. Deze gids loodst je door de finesses van deze interface en laat zien hoe je de essentiële statistieken kunt analyseren, zodat je op basis van data gericht aan je succes kunt werken.

Gig-limiet

Alle dienststatussen behalve verwijderde en geautomatiseerde diensten (bijv. Logo Maker / consultatiediensten) tellen mee voor het totale aantal diensten.

• • Nieuw: 4 diensten
  • Niveau 1: 10 diensten
  • Niveau 2: 10 diensten
  • Best beoordeeld: 30 Gigs

Gig-statussen begrijpen 

Fiverr classificeert Gigs aan de hand van statussen. Om de status van je Gigs te controleren en te zien of ze actief zijn of een andere status hebben, klik je op "Mijn Business" en selecteer je "Gigs".

• Je Gig is zichtbaar en momenteel beschikbaar in de marktplaats voor alle gebruikers om te bestellen.
• De dienst wacht op de beoordeling van Fiverr en is nog niet beschikbaar. De beoordeling kan enkele dagen duren.
• Je Gig moet worden aangepast volgens de instructies in je account voordat deze live gaat.
• Je moet het bewerken van je dienst voltooien voordat het live kan gaan.
• Je Gig is niet goedgekeurd in onze beoordeling en is voor niemand zichtbaar. Je kunt een nieuwe Gig maken die voldoet aan onze Richtlijnen voor de community en Servicevoorwaarden.
• Niemand kan jouw dienst zien. Je kunt het opnieuw activeren wanneer je maar wilt.

Let op: De positie van Gigs is niet permanent en kan dagelijks veranderen. De klantenservice kan de positie van een Gig in de zoekresultaten niet handmatig aanpassen.

• Let op: Deze functie is alleen beschikbaar op Android en Gigs kunnen momenteel niet via de app worden aangemaakt.
  
  Volg deze stappen om de status van je Gig te bekijken:
  • Klik in de navigatiebalk onderaan op het meest rechtse tabblad Account >  Mijn Gigs
  Op de pagina Mijn Gigs zie je de volgende statussen:
  • Actief: Dit zijn je Gigs die momenteel beschikbaar zijn op de Fiverr-marktplaats.
  • Gepauzeerd: Dit zijn je diensten die niet beschikbaar zijn. Je kunt deze diensten selecteren en ze actief maken. Als ze een video bevatten, moeten ze eerst worden goedgekeurd.
  • Concept: Dit zijn de diensten die je nog niet hebt gepubliceerd.
  Actie ondernemen voor een dienst:
  • Selecteer de Gig en kies een actie (bijvoorbeeld Activeren, Pauzeren of Verwijderen). 

Acties uitvoeren op een Gig

• 1. Selecteer het selectievakje naast de gewenste Gig in de lijst.

  2. Kies de juiste actie, zoals  Pauzeren,  Activeren of  Verwijderen, uit de beschikbare opties.
     Let op: Je kunt ook je Gig delen, een video toevoegen of je portfolio beheren.

• 1. Klik op de titel van de Gig in de lijst op de pagina 'Mijn Gigs'.

  2. Scroll naar beneden om statistieken te bekijken die relevant zijn voor die Gig.

Algemene Analyse

Standaard geven de statistieken data weer van de afgelopen 30 dagen. De trends zie je in grafiekvorm verderop op de pagina.

Dit zijn de belangrijkste statistieken die je voorbij ziet komen:

• Deze statistiek toont hoe vaak de thumbnail van jouw Gig is weergegeven aan gebruikers op Fiverr. Dit omvat weergaven op de startpagina, categorie- en subcategoriepagina's, zoekresultaten en gebruikersprofielen.
• Dit geeft aan hoe vaak gebruikers op de thumbnail van jouw Gig hebben geklikt na het zien ervan in hun feed of zoekresultaten (klikken op basis van impressies).
• Hier zie je het totale aantal bestellingen dat specifiek voor deze Gig is binnengekomen.
• Dit is het annuleringspercentage voor de Gig, berekend als het aantal geannuleerde bestellingen gedeeld door het totaal aantal bestellingen voor deze Gig.
• Hier kun je eventuele abonnementen (zoals mijlpalen en andere opties) beheren, als de Gig hiervoor in aanmerking komt.

Let op: Je kunt deze statistieken filteren op specifieke periodes, zoals dagen of maanden. Pijlen naast elk cijfer geven trends aan: een rode pijl duidt op een daling ten opzichte van de voorheen geselecteerde periode, en een groene pijl op een stijging.
Als je bijvoorbeeld 'AFGELOPEN 7 DAGEN' kiest, tonen de pijlen de trend in vergelijking met de voorgaande 7 dagen.

Gig-vertalingen 

Let op: Dit wordt alleen aangeboden voor geselecteerde Duitse en Franse freelancers. Mogelijk worden hier in de toekomst meer talen toegevoegd. Andere criteria zoals een hoogwaardige dienst en hoge klanttevredenheid kunnen ook van toepassing zijn.

• 1. Klik op de pagina Gigs gewoon op de Gig die je wilt vertalen.

  2. Aan de rechterkant vind je de optie "Vertaling bewerken".

  3. Als je daarop klikt, opent er een nieuw tabblad op je Gig-pagina. Hier vind je bewerkbare velden voor de titel van je Gig, de beschrijving, veelgestelde vragen, prijspakketten en galerij-informatie (alleen voor video's en afbeeldingen).

• Je kan de vertaling van een dienst activeren of uitschakelen. Als je de vertaaloptie uitschakelt, wordt er een automatische vertaling toegevoegd aan een dienst in plaats van een handmatige.

  1. Open vanuit het freelanceroverzicht de 'Gigs' beheerpagina.
  2. Selecteer de gewenste Gig en klik op 'Bewerken'. 
  3. Zodra de vertalingen van de Gig voltooid zijn, verschijnt er een melding die aangeeft dat deze vertalingen het goedkeurings- en Reviewproces doorlopen.
  4. Zodra de vertaling is goedgekeurd, verschijnt deze als actief naast de taal.

  Opmerking: Onthoud dat de dienst na de goedkeuring bewerkt kan worden. Hetzelfde beoordelingsproces is van toepassing als de dienst opnieuw bewerkt wordt.