In dit artikel leer je tips en tricks over slim beheer van je dienst(en) zodat je succesvol kunt worden op Fiverr. Van 'verborgen' diensten tot zoekresultaten, alle vragen over het managen van je diensten komen hier aan bod.
Ik kan mijn eigen diensten niet vinden; waar zijn ze gebleven?
Controleer of je je dienst wel echt hebt gepubliceerd. Als je zeker weet dat je de dienst hebt gepubliceerd, probeer dan je dienst te zoeken op de titel van de dienst of op trefwoorden uit je beschrijving.
Waarom kan ik mijn dienst niet vinden via de zoekfunctie?
Op de marktplaats is de positie van een dienst gebaseerd op de prestaties van de freelancer gedurende een bepaalde periode. De posities van de dienst zijn niet permanent en kunnen dagelijks wijzigen.
Er zijn verschillende factoren die je positie mede bepalen, waaronder:
- Annuleringen van bestellingen
- Beoordeling van je voorgaande leveringen
- Reactietijd
- Het maximale aantal actieve bestellingen van de betreffende dienstin de wachtrij. Dit aantal is gebaseerd op je freelancerniveau.
- Andere diensten presteren beter.
Als andere freelancers beter scoren, betekent dat mogelijk dat ze consequent reviews van 5 sterren krijgen, op tijd leveren, sneller communiceren, enzovoort. Het telt allemaal mee. Zorg er daarom voor dat je kwalitatief hoogstaand en origineel werk maakt, niet te laat levert, annuleringen vermijdt, snel reageert en altijd professioneel blijft.
Waarom is mijn dienst geweigerd?
Als je dienst wordt geweigerd, ontvang je een e-mailupdate waarin wordt uitgelegd waarom dit het geval is. Als je dienst eenmaal is geweigerd, wordt dit helaas niet meer ongedaan gemaakt. Als je toch nog problemen hebt om te begrijpen waarom je dienst is geweigerd, dan raden we je aan om onze servicevoorwaarden en onze richtlijnen voor de community te lezen voor meer informatie.
Hoe zorg ik voor een hogere ranking van mijn dienst?
Het promoten van je dienst op social media en op websites of blogs is een prima manier om meer verkeer naar je dienst te leiden. Hoe meer verkeer, hoe meer bekendheid je krijgt op onze marktplaats. Het op tijd afronden van je bestellingen en het aanbieden van een uitzonderlijke service kan ook je ranking beïnvloeden. Zolang je het goed doet op deze gebieden zal je ranking verbeteren.