De diensten die je aanbiedt en verkoopt op Marktplaats wordt een "Dienst" genoemd. Je dienst is een kans om je talent te laten zien aan potentiële kopers en om hen alle informatie te geven die ze nodig hebben voordat ze ervoor kiezen om een bestelling bij je te plaatsen.
Een dienst aanmaken en bewerken
Belangrijk: je kunt je diensten (en freelanceraccount) alleen op een desktop aanmaken.
Door het nieuwe niveausysteem tellen alle dienst statussen, met uitzondering van verwijderde en geautomatiseerde diensten (bijv. Logo Maker / adviesgesprekken) worden rekening mee gehouden voor het aantal diensten. Als je een nieuwe dienst probeert aan te maken wanneer je de limiet hebt bereikt, wordt de pagina gewoon opnieuw geladen zonder enige inhoud weer te geven. Dit is geen fout. Om meer diensten aan te maken, moet je een aantal van je bestaande diensten verwijderen.
|
-
Log in > Naar freelancerprofiel > Mijn bedrijf > Diensten.
- Klik op Mijn profiel > Een nieuwe dienst aanmaken.
- Nadat je stappen 1-5 (hieronder uitgelegd) hebt voltooid > Opslaan en doorgaan.
Wijzigingen aanbrengen en je dienst bewerken:
- Inloggen > Diensten.
- Zoek de dienst die je wilt bewerken > In de drop-down lijst aan de rechterkant > Bewerken.
- Breng wijzigingen aan > Opslaan.
Stap 1: Overzicht
Titel dienst
|
- Zorg ervoor dat de titel kort, duidelijk en to the point is
- Kopers moeten het type dienst dat je aanbiedt onmiddellijk herkennen
- Fiverr helpt je op weg met "I will..."
|
Categorie
|
- Selecteer de juiste categorie en subcategorie voor je dienst in het vervolgkeuzemenu. Fiverr raadt deze aan op basis van je titel.
-
Je kunt de categorie van je dienst niet meer wijzigen nadat deze is gepubliceerd, dus kies zorgvuldig en zorg ervoor dat de categorie overeenkomt met de diensten die je aanbiedt.
Opmerking: Gaming is geen categorie. Als je diensten levert met betrekking tot gaming, selecteer dan een categorie gerelateerd aan gaming (of definieer de criteria in het onderdeel Metadata van de dienst verderop). Voorbeeld: als je dienst game design is, selecteer je Grafische vormgeving > Game design
|
Type dienst
|
-
Kies een type dienst om ervoor te zorgen dat je wordt weergegeven in de zoekresultaten van de categorie die je hebt geselecteerd
Opmerking: dit is alleen beschikbaar voor bepaalde categorieën.
|
Metadata van de dienst
|
- Selecteer de relevante criteria voor elk onderwerp
Let op: dit is alleen beschikbaar voor bepaalde categorieën.
|
Zoektags
|
- Voeg maximaal 5 woorden of woordgroepen toe die je dienst het beste beschrijven.
-
Klik op 'Opslaan en doorgaan'.
|
Stap 2: Bereik en prijs
Geef je pakket een naam
|
- Beschrijf de gegevens van je aanbod in de daarvoor bestemde velden
|
Levertijd
|
- Selecteer in de vervolgkeuzelijst het aantal dagen dat je nodig hebt om je dienst te leveren
- Selecteer de verschillende items die je in je dienst wilt opnemen (extra's).
Opmerking: dit hangt af van het type dienst dat je aanbiedt. Voorbeeld: als je logo-ontwerpdiensten aanbiedt, kun je opties selecteren uit een vooraf gedefinieerde lijst met items, zoals het aantal logo's dat moet worden opgenomen, de bronbestanden of een bestand met een hoge resolutie.
|
Revisies
|
|
Prijs
|
|
Extra diensten
|
Je hebt de mogelijkheid om je gig extra snel af te leveren en dienovereenkomstig in rekening te brengen.
Een extra snelle levering instellen:
- Mijn Extra's > Extra snelle levering.
- Selecteer hoeveel dagen je nodig hebt om te leveren.
- Bepaal hoeveel extra je gaat vragen.
Opmerking: als je "extra snelle levering" selecteert, wordt de hoeveelheid tijd die is aangegeven in je extra diensten tenietgedaan door het aantal dagen dat nodig is voor de extra snelle levering. De levertijd moet lager zijn dan de reguliere levertijd van de dienst.
|
Je kunt extra diensten voor je dienst aanbieden die tijdens het bestelproces voor de koper beschikbaar zullen komen (optioneel).
Om extra's aan te bieden:
-
Mijn Extra's > Kies uit de lijst met items.
- Klik op Extra dienst toevoegen > Vul een titel in (verplicht), de beschrijving, de prijs en hoe lang het duurt.
|
Stap 3: Beschrijving en veelgestelde vragen
Beschrijving |
- Beschrijf kort je dienst (maximaal 1.200 tekens).
- Wees zo gedetailleerd mogelijk, zodat kopers kunnen bepalen of je dienst aan hun behoeften voldoet.
- Als je een URL toevoegt, neem dan alleen URL's op uit de goedgekeurde lijst van Fiverr
- Voeg nooit contactgegevens toe
|
Veelgestelde vragen |
- Voeg antwoorden toe op de meest gestelde vragen (limiet van 10 veelgestelde vragen)
Opmerking: Als je een foutmelding krijgt bij het opslaan van je wijzigingen, raden we je aan extra vragen te verwijderen voordat je de wijzigingen opnieuw opslaat.
- Je veelgestelde vragen worden weergegeven op je dienstpagina
Veelgestelde vragen toevoegen:
- Klik op Veelgestelde vragen toevoegen > Voeg een vraag toe waarvan je denkt dat kopers deze zullen stellen.
- Geef je antwoord.
- Klik op Toevoegen > Opslaan en doorgaan.
|
Stap 4: specificaties
Je mogelijkheid om kopers te vertellen wat je nodig hebt voordat je met hun bestelling kunt beginnen. |
- Voer de details van je specificatie in.
Antwoordtypen:
-
Vrije tekst: kopers kunnen in hun eigen woorden schrijven
-
Meerkeuze: Er worden antwoordvelden weergegeven.
- Bijlage: Voeg een bijlage toe
- Als je bepaalde informatie nodig hebt, kun je deze markeren als vereist.
- Klik op Toevoegen.
- Voltooi het definiëren van je specificaties > Opslaan en doorgaan
Opmerking: bestanden tot 5GB kunnen worden geüpload en bijgevoegd.
|
Stap 5: galerij
Opmerking: je kunt bestanden tot 5GB uploaden
Afbeeldingen |
Om te worden gepubliceerd moet er voor diensten ten minste één afbeelding worden geüpload:
- Sleep een afbeelding/ Bladeren > Selecteer afbeelding.
Algemene afbeeldingsrichtlijnen:
- Upload maximaal 3 afbeeldingen die representatief zijn voor je dienst
- Afbeeldingen kunnen voorbeelden zijn van je werk
-
Aanbevolen afbeeldingsgrootte: 1280 x 769 px (bij 72 DPI)
-
Minimale afbeeldingsgrootte: 712 x 430 px (bij 72 DPI)
-
Formaat van afbeeldingen wijzigen:
- Als je een Mac gebruikt, gebruik je Preview
- Gebruik in Windows Fotogalerij
- Andere gratis tools zijn online beschikbaar
- Alle afbeeldingen moeten jouw eigendom zijn
Gebruik geen afbeeldingen met copyright of afbeeldingen die van het internet zijn gedownload; anders wordt je dienst niet goedgekeurd.
Meer informatie lees je in onze Richtlijnen voor diensten met beelden.
|
Video´s
|
Een video toevoegen:
- Sleep een video/ Blader > Selecteer video.
Let op: Dit veld is verplicht voor de categorie video en animatie. Nadat je een video hebt toegevoegd, wordt deze gebruikt voor de thumbnail, in plaats van een afbeelding van de dienst. Dit betekent dat de videothumbnail voorrang krijgt en als eerste wordt weergegeven, voordat andere afbeeldingen van de dienst worden toegevoegd.
|
Algemene videorichtlijnen:
- Je video moet 20-60 seconden lang zijn
- Zorg ervoor dat je video kleiner is dan 50 MB
- Voeg nooit contactgegevens toe aan de video van je dienst
|
Aanbeveling: Vermeld dat je diensten exclusief op Fiverr worden aangeboden.
|
Audio |
Audio toevoegen:
- Sleep een audiobestand/ Bladeren > Selecteer een audiobestand.
Opmerking: Deze optie is niet in alle categorieën beschikbaar
Algemene audiorichtlijnen:
-
Ondersteunde indelingen: mp3 en MPEG
- Zorg ervoor dat je audio niet langer is dan 3:30 minuten
- Zorg ervoor dat je audio kleiner is dan 10 MB
|
PDF |
Een PDF toevoegen:
- Sleep een PDF-bestand/ Bladeren > Selecteer een PDF.
Algemene PDF-richtlijnen:
- Je kunt maximaal 2 PDF-bestanden uploaden
- Dit veld is optioneel
- Alleen de eerste 3 pagina's van je PDF worden weergegeven
|
Stap 6: publiceren
Promoot en publiceer |
Een dienst promoten en publiceren:
- Klik op Dienst publiceren.
- Bekijk de sociale netwerken waar je je diensten kunt promoten > Klik op een pictogram en vul de gegevens in.
- Klik op Gereed.
Opmerking: als je dienst een video bevat, wordt de status aangeduid als "In behandeling" totdat deze is beoordeeld. Anders wordt deze aangeduid als "Actief".
|
Vaardigheidstest |
- Voor sommige diensten kan een verplichte vaardigheidstest vereist zijn voordat de dienst kan worden gepubliceerd
Voor meer informatie, zie Een vaardigheidstest afleggen.
|
Meer informatie over accountverificatie vind je hier.