top

Met de badge Topfreelancer weten kopers welke freelancers zijn erkend voor het hoogste niveau van kwaliteit en service.

Hoewel het bereiken van de status van Topfreelancer een populair doel is, was het proces om het hoogste niveau van Fiverr te bereiken niet altijd even duidelijk. Ons nieuwe niveausysteem is ontworpen om meer transparantie, bruikbare inzichten en een duidelijk beeld van je voortgang te bieden. 

Leer meer over de voordelen van het nieuwe niveausysteem van Fiverr.

Hoe bereik je de status van topfreelancer? 

Alle Topfreelancers worden individueel beoordeeld en goedgekeurd door het evaluatieteam van Fiverr. 

Om in aanmerking te komen voor deze beoordeling moet je eerst aan de volgende criteria voldoen.
Tip: Houd je voortgang bij op de overzichtspagina van je niveau. 

Opmerking: Voor sommige categorieën zijn aanvullende vereisten of verplichte vaardigheidstests vereist voordat freelancers beoordeeld kunnen worden.

Vervolgens zal het evaluatieteam beoordelen of je in aanmerking komt voor de status van Topfreelancer.
We richten ons momenteel op veelgevraagde categorieën die meer Topfreelancers nodig hebben. Ga naar onze lijst met categorieën en geschatte frames voor een beslissing. 

Na je beoordeling ontvang je een e-mail met de beslissing van het team. 

Als je bent goedgekeurd, zie je je nieuwe status als topfreelancer op je dashboard
en de overzichtspagina van je niveau.   

Als je niet wordt goedgekeurd, ontvang je een e-mail met meer informatie, inclusief de belangrijkste reden voor de beslissing van het team. Je blijft op niveau 2 en als je op basis van je statistieken over 6 maanden nog steeds in aanmerking komt, kun je een nieuwe beoordeling aanvragen.

Hoe de beoordeling voor Topfreelancers is opgebouwd

Bij het beoordelen of je in aanmerking komt voor de status als topfreelancer, voert het evaluatieteam een holistische beoordeling uit, waarbij de volgende 4 pijlers worden onderzocht. Meer informatie over wat een topfreelancer echt top maakt.

De 4 evaluatiepijlers van Fiverr:

1. Professionele vaardigheden
   Je bekwaamheid en de kwaliteit van de leveringen in relatie tot de omvang van de geleverde diensten.
   
   
2. Communicatie en service
   Je algehele reactievermogen en je vermogen om duidelijke verwachtingen te stellen en een soepele en naadloze klantervaring te bieden .
   
   
3. Professionele aanwezigheid
   De structuur van je diensten en profiel, evenals het gebruik van functies zoals een introductievideo om in contact te komen met potentiële klanten en een portfolio om vaardigheden en ervaring te laten zien.
   
   
4. Naleving van het beleid van Fiverr
   Verificatie dat je accountactiviteit voldoet aan onze Servicevoorwaarden en Richtlijnen voor de community.
   

We raden ook aan om onze do's en don'ts te volgen:

De status als topfreelancer behouden

Net als bij freelancers op andere niveaus, moeten Topfreelancers de vereiste statistieken behouden om hun status niet te verliezen. Als er statistieken zijn die onder de minimale specificaties vallen, gaat er een uitstelperiode van 30 dagen in. Als je in die periode de statistieken kunt verbeteren, zal je de status van Topfreelancer behouden. Als je echter niet in staat bent om te verbeteren, voorkomt je status als Topfreelancer dat je automatisch naar een lager niveau wordt verplaatst. In plaats daarvan zal het evaluatieteam je account beoordelen en bepalen of je wel of geen Topfreelancer kunt blijven.

Als het team besluit dat je naar een lager niveau gaat, is er altijd een weg terug naar de top! Als je statistieken de wachttijd van 6 maanden tussen de beoordelingen nog in aanmerking komen, kan je opnieuw worden beoordeeld om zo je badge als Topfreelancer terug te verdienen.

Verwacht tijdsbestek voor het beoordelingsproces

Ons nauwgezette beoordelingsproces zorgt ervoor dat alle gekwalificeerde freelancers de aandacht krijgen die ze verdienen. We doen er alles aan om aan elke beoordeling evenveel aandacht te besteden en ervoor te zorgen dat de badge voor Topfreelancers wordt toegekend aan de freelancers met het hoogste kwaliteits- en serviceniveau. 

Het evaluatieteam richt zich momenteel op veelgevraagde categorieën die behoefte hebben aan meer topfreelancers – daar waar deze freelancers kunnen profiteren van meer potentiële klanten. 

Deze categorieën worden hieronder vermeld, samen met geschatte tijdschema's voor beslissingen en eventuele aanvullende specificaties. Deze lijst wordt actief geactualiseerd. 

Als je diensten niet in een van de onderstaande categorieën vallen, kunnen we geen schatting maken van het tijdsbestek voor je beoordeling. Als je vaardigheden echter relevant zijn voor een van de categorieën, is dit een geweldige kans om een dienst aan te maken die die vaardigheden aanbiedt en in aanmerking komt voor een geprioriteerde beoordeling. 

Let op: Het simpelweg toevoegen van een dienst aan een vermelde categorie geeft je geen toegang tot een geprioriteerde beoordeling. Je moet minimaal 20 voltooide bestellingen van goedgekeurde diensten in een van de vermelde categorieën hebben om in aanmerking te komen.

Huidige veelgevraagde categorieën

*Dit zijn schattingen en dit kan veranderen, afhankelijk van het aantal freelancers in de wachtrij. 

Opmerking: Voor sommige categorieën zijn aanvullende vereisten of verplichte vaardigheidstests vereist voordat freelancers beoordeeld kunnen worden.