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Apprezziamo ogni singolo membro della nostra community e cerchiamo di mantenere un ambiente rispettoso, inclusivo e sicuro per tutti.

Gli utenti che riscontrano modalità di passaggio delle conversazioni inadeguate o servizi vietati sono invitati a segnalarli utilizzando gli strumenti di reporting integrati nella piattaforma. Per scoprire di più sui nostri strumenti di reporting, consulta qui.

Inoltre, il nostro team assistenza clienti è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per qualsiasi domanda o richiesta e può essere contattato tramite il nostro Centro Aiuto e Supporto. Trovi il pulsante "Contattaci" in fondo alla pagina.

 

Autorità

Fiverr dispone di un unico punto di contatto designato per le autorità degli Stati membri, la Commissione europea e il Comitato europeo per i servizi digitali, ai sensi del DSA. Qualsiasi richiesta deve essere inviata a dsa-authorities@fiverr.com.

 

Segnalatori attendibili

I segnalatori attendibili a cui è stato riconosciuto lo status corrispondente dal Coordinatore dei Servizi Digitali dello Stato membro competente possono inviare segnalazioni e rapporti a dsa-trusted-flaggers@fiverr.com. Il rapporto dei segnalatori attendibili sarà trattato con priorità e analizzato senza indebiti ritardi.

 

Assicurati che tutte le richieste e le domande siano in inglese. Saranno prese in considerazione solo le richieste e le domande effettuate attraverso i canali appropriati e in conformità con le istruzioni di cui sopra .

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