Centre de confiance & sécurité

Travaillez en toute sécurité
Instaurez la confiance
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La confiance et la sécurité sont au cœur de notre manière de créer du lien, collaborer et grandir sur Fiverr.

Tout dans ce centre a été conçu pour vous : les politiques, ressources et conseils qui protègent notre communauté, soutiennent un travail responsable et aident clients et freelances à s'engager en toute confiance.

Instaurer la confiance dès le départ

Découvrez les normes communautaires de Fiverr

Nos normes communautaires aident chaque membre à interagir en toute sécurité, avec respect et professionnalisme. Elles reflètent les valeurs et les engagements qui font de Fiverr un lieu de confiance pour collaborer.

Découvrir les Normes communautaires

Ressources utiles, toutes au même endroit

Principales politiques

Accédez aux articles du Centre d'assistance sur les politiques et lignes directrices qui garantissent une expérience plus sûre sur Fiverr.

De la protection anti-spam aux outils de signalement, en passant par les normes encadrant l'IA et leur application, ces ressources expliquent comment Fiverr maintient la plateforme équitable, sûre et digne de confiance.

Parcourez les articles Confiance & Sécurité

Build on the right foundation

What's allowed on Fiverr

Fiverr is built to support safe, fair, and trusted work. This article outlines the types of services that may not be offered, requested, or delivered on the platform, so users can make informed decisions.

See what's allowed

Aidez-nous à protéger Fiverr

Vous repérez un problème ? Signalez-le

Les signalements permettent à Fiverr d'examiner le contenu ou le comportement qui pourraient ne pas respecter nos normes communautaires. Cet article explique ce qui peut être signalé, comment fonctionne le processus et comment un signalement responsable contribue à une plateforme plus sûre et plus respectueuse pour tous.

Découvrez comment fonctionne le signalement

Fondé sur la transparence

Un aperçu clair de l'application des politiques

Fiverr applique ses normes communautaires et ses conditions générales d'utilisation pour contribuer à maintenir la plateforme sûre, équitable et digne de confiance. Cet article explique comment sont examinés les éventuels manquements aux règles, quelles actions peuvent être entreprises, et comment la procédure de recours soutient la transparence et l'équité.

Comprendre l'application des règles

Restez informé

Comprendre les infractions aux règles

Fiverr répertorie chaque violation de politique, expliquant ce que cela signifie, pourquoi ce n'est pas autorisé et ce qui se passe ensuite. Que vous ayez reçu une notification ou que vous souhaitiez rester informé, cette ressource couvre en détail chaque violation.

Conçu pour un travail responsable

Conçu pour un travail responsable

Des services soumis à des règles spécifiques

Certains services sur Fiverr sont de nature sensible ou soumis à des exigences légales et réglementaires. Ces directives expliquent ce qui est attendu dans chaque catégorie, afin que les freelances et les clients puissent collaborer en toute confiance.

Consultez les directives relatives aux services

Vous repérer dans les exigences de la marketplace

Notre engagement pour une marketplace sûre et conforme

De la protection des données à la vérification d'identité, en passant par les exigences fiscales et de transparence, ces ressources détaillent les réglementations qui garantissent la transparence, la sécurité et la conformité sur Fiverr.

Consulter les exigences