Jalons

Décomposez les grands projets et restez sur la bonne voie grâce aux jalons. Les jalons sont comme des checkpoints qui vous aident vous et votre freelance à définir clairement les étapes du projet. Cela permet à tout le monde d'être sur la même longueur d'onde, de suivre facilement la progression et de pouvoir gérer des tâches complexes.

Dans ce guide, vous découvrirez les principaux avantages de l'utilisation de jalons, vous apprendrez comment les mettre en œuvre de manière efficace, et de trouver des réponses aux questions fréquemment posées.

Avantages des étapes clés

  • Bénéficiez d'une visibilité claire sur les progrès de vos freelances grâce à des jalons structurés. Cela garantit des livraisons à temps, aligne les paiements sur le travail terminé et simplifie la gestion de projet grâce à des échéances prédéfinies et des produits livrables.
  • En divisant votre projet en six sections (et paiements), votre freelance connaîtra vos attentes et échéances, avec des mises à jour structurées tout au long du processus.
    Tout risque de confusion ou de retards peuvent être évités grâce aux jalons ; les livraisons de jalon sont toujours approuvées par vous avant que le freelance ne passe au jalon suivant.

    Suggestion : définissez vos modifications par jalon pour un projet encore plus organisé.

  • Les jalons rendent inutiles les clarifications fréquentes, garantissant que votre freelance comprenne les détails du projet dès le début. Cela réduit les communications inutiles et optimise votre collaboration.

Utilisation des jalons 

  • Utilisez cette option pour les projets complexes et approuvez chaque étape du projet. Obtenez des offres personnalisées de freelances proposant des étapes. Vous serez informé par message lorsque vous recevrez une offre sur mesure. Vous pouvez également contacter un freelance en particulier et demander une offre sur mesure comprenant des jalons. Vous pouvez créer jusqu'à 6 jalons dans une offre sur mesure.
     
    Remarque : seules les commandes de plus de 100 $ sont éligibles aux jalons.
  • Trouvez des freelances avec des Services qui intègrent des jalons. Vous serez en mesure de contrôler le flux de travail d'un freelance et les prix du jalon avant de passer commande. Comprenez son processus de travail et sachez précisément à quels produits délivrables vous attendre et quand. Vous pouvez avoir jusqu'à 5 jalons avec un Service à jalons.
     
    Remarque : seuls les freelances (avec une offre basique supérieure à 100 $) des sous-catégories suivantes peuvent ajouter des jalons à leurs Services : Animation de produits 3D ; Business plans ; Producteurs et compositeurs ; Applications de bureau ; et Marketing des réseaux sociaux.

    Vous verrez l'option d'utiliser des jalons sur le Service d'un freelance :

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Remarque : vous avez 8 jours à partir de la livraison de chaque jalon pour demander une modification ou l'accepter. Si aucune action n'est prise, la commande sera arrêtée et marquée comme terminée. Après avoir accepté une livraison et terminé un jalon, vous aurez dix jours pour entamer le jalon suivant.

 

Questions fréquentes

  • Nous vous recommandons d'utiliser des jalons pour des projets plus conséquents afin de gagner en flexibilité sur les étapes plus petites. Les jalons vous permettent de réduire les risques et ces paiements par tâche offrent également aux freelances l'énergie de maintenir un travail de qualité.
  • Faites-vous une idée de la manière de travailler avec votre freelance potentiel :

    Exemple 1 : conception de logo
    eg_1.png


    Exemple 2 : tableau blanc et explications 
    eg_2.png


  • Le premier jalon vous sera facturé lorsque vous passez commande. Une fois que vous avez approuvé un jalon et commencé le suivant, le paiement correspondant est effectué.
  • Un jalon faisant partie d'une commande, ou la commande complète, peut être annulé via le Centre de résolution ou via l' Assistance client, pour des raisons valables.
  • Vous pouvez contacter le freelance et lui demander de vous envoyer une offre personnalisée avec des jalons.
  • Vous aurez 8 jours à partir de la livraison de chaque jalon pour demander une modification / l'accepter, et poursuivre avec le suivant. Dans le cas contraire, la commande sera arrêtée et sera marquée comme terminée.
  • Vous pouvez ajouter un maximum de 5 jalons par commande de Service, et 6 jalons par offre personnalisée. S'il s'agit d'un service en cours, il serait plus approprié pour vous d'utiliser Souscriptions.
  • Non, vous devez choisir soit la souscription soit les jalons mais ils ne peuvent pas être combinés et utilisés dans la même commande.

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