Trouver un bon freelance peut tout changer pour la réussite de votre projet. Nous nous engageons constamment à élever les standards de qualité.Avec Fiverr, vous pouvez être serein : nous faisons tout pour vous connecter avec des freelances qualifiés et compétents.
Les Normes communautaires de Fiverr sont au cœur de la sécurité et de la fiabilité de notre place de marché. Elles définissent les valeurs que nous attendons de tous sur la plateforme : le respect, le professionnalisme et l’intégrité. Ces normes permettent aux clients et aux freelances de collaborer en toute confiance, sachant que Fiverr s'engage à offrir une expérience positive et sécurisée pour tous.
Les quatre piliers de la qualité sur Fiverr
Fiverr évalue ses freelances selon quatre critères clés :
- Des compétences de premier ordre : l’expertise et la qualité du travail livré sont essentielles. En définissant précisément vos attentes, vous augmentez vos chances de réussite de la collaboration.
- Une communication claire : les meilleurs freelances sont réactifs et fixent des attentes claires. Vous saurez exactement à quoi vous attendre tout au long du projet.
- Une présentation professionnelle : un profil bien structuré, un portfolio solide et même une vidéo d’introduction contribuent à une image professionnelle. Parcourir le portfolio du freelance peut vous aider à évaluer ses compétences pour votre projet.
- Le respect des normes de Fiverr : les freelances doivent respecter les conditions générales d’utilisation et les normes communautaires de Fiverr, afin de garantir une expérience sûre et professionnelle.
N’oubliez pas : Fiverr s’attend également à ce que les freelances livrent toujours un travail de haute qualité dans les délais impartis. Avec une communication claire et une attitude professionnelle, vous pouvez bâtir une collaboration réussie et obtenir les résultats souhaités.
Comment Fiverr met en avant les freelances de qualité ?
Voici comment Fiverr met tout en œuvre pour garantir que vous trouviez le freelance idéal pour votre projet. Notre engagement qualité commence par un processus d’évaluation rigoureux, qui vous aide à vous connecter avec des freelances hautement qualifiés.
Pour vous aider à trouver des freelances de qualité, Fiverr propose plusieurs outils :
- Avec une transparence totale, le système de Fiverr vous permet de consulter les expériences d'autres clients. Basez-vous sur les notes élevées, les avis positifs et les niveaux des freelances pour trouver des experts ayant fait leurs preuves.
- Ces évaluations et niveaux soulignent l’engagement et la qualité de travail des freelances. Il devient facile de repérer ceux qui offrent des résultats constants. De plus, le système de feedback incite les freelances à améliorer en continu leur service.
- Fiverr ne se limite pas aux avis clients et utilise divers outils pour s’assurer que seuls les meilleurs freelances vous sont proposés. Cela inclut :
- Catégories spéciales : certaines catégories, comme le conseil juridique, nécessitent des vérifications supplémentaires pour répondre aux exigences du secteur.
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Top Freelance : ce badge exclusif distingue les freelances qui respectent en permanence les standards les plus élevés de Fiverr.
En savoir plus sur le statut de Top Freelance. - Assurance qualité globale de la place de marché : Fiverr surveille et évalue en permanence ses freelances dans le cadre d’un processus d’assurance qualité structuré, pour offrir une marketplace de haute qualité aux clients et freelances.
Plusieurs niveaux de contrôle de la qualité
Fiverr donne la priorité à votre expérience grâce à un système de sécurité multi-niveaux. Nos équipes dédiées collaborent pour identifier et retirer les freelances peu fiables, afin de vous connecter avec des professionnels compétents et garantir des projets fluides et réussis.
- Fiverr identifie et supprime les freelances frauduleux avant même qu'ils ne puissent proposer leurs services.
- Nous nous engageons à faire de Fiverr une place de marché à la fois professionnelle et digne de confiance. Si un freelance ou un client ne respecte pas nos directives, notre équipe intervient rapidement pour préserver un environnement équitable et sécurisé pour tous. Si vous souhaitez signaler un contenu ou un comportement non conforme à nos normes, veuillez consulter cet article.
- Des désaccords peuvent parfois survenir. L'équipe d'assistance de Fiverr aide à résoudre les litiges de manière équitable, vous protégeant vous et le freelance.
En dotant les freelances des ressources nécessaires pour exceller, Fiverr vous garantit une communication, un service et une livraison de projet de haute qualité. Parcourez en toute confiance Fiverr, une plateforme dédiée à vous connecter avec des freelances qualifiés et prêts à contribuer au succès de votre projet !