Cómo gestionar tus Servicios

En este artículo, aprenderás consejos y trucos sobre la gestión de un Servicio que te ayudarán a tener éxito en Fiverr. Aquí se abordan todas tus preguntas sobre la gestión de un Servicio; desde los Servicios "ocultos" hasta las clasificaciones. 

Nadie puede ver mi Servicio, ¿dónde está?

Vuelve a verificar y asegúrate de haber publicado tu Servicio. Si confirmas que lo has publicado, intenta buscar tu Servicio por título de Servicio o usa palabras clave de tu descripción.

¿Por qué no puedo encontrar mi Servicio en la búsqueda? 

En la plataforma, la posición de un Servicio se basa en el rendimiento del vendedor durante un período de tiempo determinado. Las posiciones de los servicios no son permanentes y se pueden modificar a diario. 

Hay muchos factores para tener en cuenta, algunos de los cuales pueden incluir: 

  • Cancelaciones de pedidos
  • Tasa de entrega
  • Nivel de respuesta
  • En cuanto al Servicio, la cantidad máxima de pedidos activos en la cola se basa en tu nivel de vendedor. 
  • Otros Servicios están en una posición más alta que el tuyo.

Si otros vendedores están mejor posicionados, es posible que reciban de manera sistemática mejores comentarios, que hagan entregas a tiempo, que se comuniquen más rápido y demás. Por lo tanto, asegúrate de brindar un trabajo original de alta calidad, de evitar las entregas tardías y las cancelaciones, de estar atento y de mantener un estilo profesional en todo momento.

¿Por qué se negó mi servicio?

Si se ha rechazado tu Servicio hace poco tiempo, recibirás una actualización por correo electrónico explicando los motivos. Lamentablemente, una vez que se rechace tu servicio, no se restablecerá. Si aún tienes problemas para entender los motivos, te aconsejamos que consultes nuestros Términos de servicio y nuestras Normas de la comunidad para obtener más información.

¿Cómo puedo hacer para que mi Servicio se posicione mejor?

Promocionar tus servicios en las redes sociales, sitios web o blogs constituye una excelente manera de atraer más tráfico a tu Servicio. Cuanto más tráfico, más exposición recibirás en nuestra plataforma. Completar tus pedidos a tiempo y brindar un servicio excepcional también puede influir en tu clasificación. Siempre que te vaya bien en estas áreas, tu clasificación mejorará.

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