Cómo causar una buena impresión con tu Servicio Fiverr Pro

Ser Fiverr Pro significa presentarte como un profesional, de modo que los potenciales clientes sepan que eres justo lo que necesitan. Aunque es genial tenerla en tu perfil, una insignia de Fiverr Pro no puede ayudarte a mejorar si tu Servicio no tiene un buen aspecto. Para asegurarnos de que tengas éxito, todos los Servicios de Fiverr Pro se revisan antes de publicarlos en la plataforma. Los consejos del siguiente artículo ayudarán a mejorar el nivel de la configuración básica de tu Servicio.

Si quieres crear tu primera Presentación Fiverr Pro, consulta Crear una Presentación Fiverr Pro.

Recuerda: Contacta a tu Gerente de Experiencia Pro para obtener su opinión y comentarios al crear tu servicio.

En Fiverr, al igual que en la vida, la primera impresión es lo que cuenta. Utiliza cada Servicio para causar la mejor impresión posible a los potenciales clientes. El primer paso para el éxito de Fiverr es un Servicio creado cuidadosamente con imágenes claras y una descripción detallada. Crea un poderoso Servicio que se transforme en ventas: las buenas imágenes son cruciales para que los clientes hagan clic en tu Servicio y realicen un pedido de tu servicio.
- Título del servicio
  Debe ser breve, claro y conciso. Incluye palabras clave relevantes en tu título.
- Imágenes y videos del servicio : asegúrate de que reflejen de la mejor manera los servicios que ofreces.
  - Si eliges usar tu foto personal, asegúrate de que realmente seas tú.
  - Evita abarrotar la pantalla de tu Servicio con imágenes. Usa solo imágenes para las cuales tengas permiso de uso.
  - Evita usar demasiado texto en una imagen. Recuerda que los clientes deben poder leer tu imagen cuando miran la miniatura.
  - Para obtener los mejores resultados, utiliza imágenes de alta resolución. Asegúrate de que las imágenes no se hayan pixelado.
- Portfolio en vivo
  Ofrece a tus potenciales clientes la posibilidad de ver tus comentarios con archivos.
- Metadatos
  Completarlos facilitará que los clientes encuentren tus servicios basándose en la información que proporciones.
- Descripción del Servicio
  - Haz que la descripción sea lo más informativa posible. Esto ayudará a reducir las cancelaciones y las preguntas innecesarias de los clientes.
  - Optimiza tu descripción para transmitir exactamente qué ofreces y qué no ofreces.
  - Utiliza un lenguaje sencillo para que la descripción sea clara para todos.
  - Solicita a los clientes que se comuniquen contigo antes de realizar un pedido.
  - Agrega cualquier requisito o instrucción específica que tengas. Muestra a tus clientes que eres serio y apasionado en tu trabajo.
- Preguntas frecuentes
  Te permiten aumentar la tasa de conversión de tu servicio y ofrecer a tus potenciales clientes la información óptima sobre tus servicios. También pueden ayudar a evitar cancelaciones innecesarias.
- Extras del servicio
  Si quieres promocionar aún más tus servicios, usa los Extras del servicio. Considera agregarlos como servicios complementarios que te permitan ofrecer un servicio completo.
- Consejos para la Imagen del gig
  Las imágenes de calidad son fundamentales para que los clientes hagan clic en tu servicio y lo soliciten. Al usar imágenes, considera lo siguiente:
  - Calidad de imagen: Genera más ingresos y atrae a más clientes de alta calidad para tus negocios mediante el uso de imágenes del Servicio que llamen la atención. Asegúrate de:
    - Usar imágenes nítidas y claras
    - Evitar las imágenes pixeladas, borrosas, estiradas o "aplastadas"
    - Utiliza imágenes llamativas y de alta resolución que capten la atención de clientes potenciales.
- Texto incrustado
  Si deseas superponer texto adicional sobre tus reseñas con archivos (texto en la imagen), asegúrate de que sea muy claro y fácil de leer. Usa la menor cantidad de texto posible.
- Visualmente ordenado y limpio
  Selecciona imágenes "limpias" y trata de no incluir demasiadas. Recuerda: ¡menos es más!
- Proporciones
  Tamaño recomendado de la imagen: 1280 x 769 px, con un mínimo de 712 x 430 y un máximo de 4000 x 2416 px (a 72 DPI).
- Cambiar tamaño de imágenes
  Si usas Mac, emplea Vista previa. En Windows, usa Galería de fotos. Hay otras herramientas gratuitas disponibles en línea. ¿Necesitas ayuda? Contacta a los expertos en imágenes de Fiverr.
- Imágenes únicas
  Si tienes más de un servicio, elige una imagen diferente para cada uno. Esto ayuda a que los clientes encuentren exactamente lo que buscan.
- Uso de una foto personal
  Si decides usar tu foto, asegúrate de que realmente te represente. Nota: Esto solo se refiere al uso de una foto dentro de la Imagen del gig y no aplica al Perfil de freelancers.
- Sé confiable
  Muéstrate claramente y de frente. Para más información, consulta las Normas de la comunidad de Fiverr.
- Sé auténtico y muestra a tus clientes quién eres
  Toma una foto frontal para transmitir confianza. No te presentes de manera engañosa. Para más detalles, consulta las Normas de la comunidad
  de Fiverr.
- Orientación de la imagen
  Cuando tomes una foto, usa el modo horizontal. Recorta la imagen a las proporciones adecuadas (utiliza la guía de tamaño recomendada que aparece arriba).
- Visualmente limpio y ordenado
  Asegúrate de que el lugar donde tomes las fotos esté bien iluminado, tenga un fondo uniforme y que la foto final no esté borrosa ni pixelada.
- Relevancia
  Las imágenes del microtrabajo deben estar directamente relacionadas con el servicio que ofreces; usar imágenes al azar puede dañar la reputación del microtrabajo y reducir las posibilidades de ser seleccionado por los editores.
Los videos te permiten explicar tu servicio de manera personal. Al usar un video dentro de tu Servicio:
- Incluye una descripción clara de tu servicio (que una imagen no pueda representar)
- Que sea breve y conciso
- Agrega música o voiceover para aumentar la interacción
- No uses una computadora para narrar tu Servicio— mejor usa tu voz
- Carga un vídeo de alta calidad sin problemas de sincronización de audio/vídeo ni relación de aspecto
- Nunca incluyas información de contacto personal
Nota: El límite máximo es de 50 MB y deben ser archivos MP4 o AVI. También puedes establecer el fotograma deseado para la miniatura de tu video.
Artes gráficas y diseño
- Carga imágenes en las 3 ranuras para imágenes
- Usa los 2 espacios para PDF para mostrar más trabajos (3 páginas por PDF)
Marketing digital.
- Las ilustraciones para la imagen del Servicio deben ser icónicas y fundamentales en lugar de detalladas o "caricaturescas."
- Usa una foto profesional del escritor como elemento de la imagen principal del Servicio.
- Asegúrate de establecer el tiempo de entrega para tener suficiente tiempo para completarlo
- Usa un video en el cual tú mismo expliques el servicio para inspirar más confianza al cliente
- Solo muestra 1 insignia de certificación en tu imagen principal
- Usa la sección de PDF de la galería del Servicio para crear folletos relacionados con tu servicio
Escritura y traducción
- Usa los PDF de la galería del Servicio para mostrar comentarios con archivos
- Proporciona un URL para trabajos publicados online
- Usa una foto profesional de ti mismo como elemento de la imagen principal del Servicio
Video y animación
- Carga un video con sonido para cada Servicio
- Usa la opción Configurar miniatura en el video para elegir una imagen fija para tu Servicio (del video)
- Utiliza solo videos verticales para la categoría Anuncios cortos para publicidad
Programación y tecnología
- Las ilustraciones para la imagen del Servicio deben ser icónicas y fundamentales en lugar de detalladas o "caricaturescas"
- Evita usar una captura de pantalla de un sitio web como imagen principal del Servicio, ya que el detalle se pierde en la tarjeta del Servicio
- Muestra solo 1 insignia de certificación en tu imagen principal
- Para hacer una lista de las páginas web de los clientes, crea una sección en la descripción titulada Ejemplos de trabajo del cliente y no uses "www"
- Usa la sección de PDF de la galería del Servicio para crear folletos sobre tu servicio o mostrar páginas web