¿Qué es la DSA?
La Ley de Servicios Digitales de la Unión Europea (DSA), es un nuevo reglamento europeo reciente elaborado por la Comisión de la UE. Supervisa varias plataformas como mercados, redes sociales y plataformas en las cuales se comparte contenido. El objetivo es establecer un entorno digital más seguro que salvaguarde los derechos fundamentales de todos los usuarios de servicios digitales. La DSA se esfuerza por mejorar la transparencia, la responsabilidad y la capacitación de los usuarios.
¿Qué medidas está tomando Fiverr para cumplir con la Ley de Servicios Digitales?
Fiverr cumple las normas y regulaciones del sector. Hemos creado un grupo de trabajo interno que se dedica a abordar de manera exhaustiva todos los aspectos del reglamento y a ofrecer la mejor experiencia a nuestra comunidad.
Se requieren determinados ajustes para garantizar nuestro cumplimiento con la DSA, lo cual garantiza una experiencia segura y confiable para los miembros de la comunidad de Fiverr. Estos son algunos ejemplos de las modificaciones que hemos implementado en procesos, políticas y productos para cumplir con los objetivos de la DSA:
- Hemos modificado el proceso de registro de los nuevos freelancers en la plataforma, al garantizar la verificación de los freelancers que se identifican como empresas antes de incluirlos en nuestro catálogo.
- Nos comprometemos a lograr la transparencia y estamos desarrollando de manera activa recursos para informar a nuestros usuarios sobre la moderación de contenido y las operaciones del sistema.
- Hemos mejorado los procesos y herramientas de denuncia de abusos, contenidos ilegales, acoso e infracciones de nuestros Términos de servicio.
¿Qué ventajas tiene para ti como freelancer o cliente de Fiverr?
El nuevo reglamento se centra en dos áreas clave: una mejor verificación de la identidad y seguridad y confianza en la plataforma. La primera requiere verificar a los freelancers comerciales, al promover un trabajo de mayor calidad, confiabilidad y confianza en la plataforma. En segundo lugar, la seguridad y la confianza se ven reforzadas por medidas de privacidad y seguridad más estrictas, junto con nuevas herramientas de denuncia para combatir el contenido dañino. Para obtener más información sobre la presentación de informes, consulta "Cómo denunciar contenido o comportamiento en Fiverr".
Para obtener más información sobre nuestra herramienta de denuncias, lee Cómo denunciar contenido o comportamiento en Fiverr.