Freelancer-Gutscheine für Kunden

Seller Coupons sind für Fiverr Freelancer eine Möglichkeit, ihre Lieblingskunden hervorzuheben und zu belohnen, indem sie ihnen einen Rabatt auf einen Auftrag gewähren.
Diese Gutscheine sind exklusiv für Seller Plus Mitglieder. Freelancer haben jeden Monat nur eine begrenzte Anzahl an Gutscheinen. Wenn du also einen „Seller Coupon“ von einem Freelancer erhalten hast, bist du richtig toll!

Wie verwende ich Seller Coupons aus E-Mails und Benachrichtigungen?

Gutscheine, die dir ein Freelancer schickt, bei dem du bereits bestellt hast, sind 30 Tage gültig. Folge diesen Schritten, um einen „Seller Coupon“ zu nutzen:

1. Klicke auf einen der Gigs des Freelancers oder auf seine Profilseite (du kannst auch auf die E-Mail oder Benachrichtigung klicken, die du erhalten hast).
2. Auf der Profilseite des Freelancers und direkt im Gig findest du ein Banner, das den Rabatt erklärt.
3. Nachdem du deinen Auftrag erteilt hast, zeigt dir die Zahlungsseite an, dass der Gutschein angewendet wurde, und der Preis wird entsprechend angepasst.
   
   Hinweis: Du kannst die Zahlung fortsetzen oder den „Seller Coupon“ entfernen. Wenn du den Gutschein entfernst, behält Fiverr ihn für dich für die spätere Nutzung auf.

Seller Coupons, die du in einem individuellen Angebot erhalten hast

Gutscheine, die dir ein Freelancer als Teil eines individuellen Angebots schickt, sind 24 Stunden lang gültig.

Der Gutschein wird automatisch auf das individuelle Angebot angewendet. Um mit einem „Seller Coupon“, der Teil eines individuellen Angebots ist, einen Kauf zu tätigen, musst du einfach nur das Angebot annehmen.

Service-Rabatte für Erstkunden

Eine Aktion für Erstkunden ist eine Möglichkeit für Freelancer auf Fiverr, Kunden, mit denen sie noch nicht zusammengearbeitet haben, einen besonderen Service-Rabatt anzubieten.

Wie funktioniert das bei Neukunden?

Manche Gigs bieten einen speziellen Rabatt für Kunden, die noch nie zuvor bei diesem Freelancer bestellt haben.

Die Aktion gilt nur für bestimmte Gigs (keine individuellen Angebote), die der Freelancer auswählt, und nur für Aufträge ab 15 USD.

Hinweis: Du kannst eine Neukunden-Aktion nicht mit Seller Coupons oder anderen Rabatten kombinieren.

• 1. Wenn ein Freelancer eine Aktion anbietet, siehst du sie, wenn du direkt auf der Gig-Seite des Freelancers auf dessen Gig klickst.
  2. Die Aktion wird in einem Pop-up-Fenster mit allen Details zur Aktion dargestellt.
  3. Alle relevanten Infos werden im Pop-up-Fenster angezeigt (Rabatt in Prozent, Ablaufdatum usw.).
     
     Hinweis: Manche Aktionen können vor dem angegebenen Ablaufdatum enden.
  4. Der Aktionspreis wird automatisch auf deinen Auftrag angewendet. Den reduzierten Preis siehst du auf der Zahlungsseite.
     
     
     

Bedingungen des Verkäufer-Gutscheins

• Es gelten alle Nutzungsbedingungen von Fiverr.
• Seller Coupons werden direkt von Freelancern an Kunden vergeben, nicht von Fiverr. 
• Die Freelancer-Gutscheine gelten nur für Käufe auf Fiverr bei dem Freelancer, der den Gutschein verschickt hat, und nur für einen begrenzten Zeitraum, je nach Art des Gutscheins.  
• Seller Coupons sind auf eine Nutzung pro Kunde begrenzt, persönlich und nicht übertragbar. Nur der Kunde, dem der Freelancer den Coupon geschickt hat, kann ihn verwenden. 
• Verkäufer-Gutscheine können nicht mit anderen Fiverr-Aktionen, wie z. B. Fiverr Credits oder Fiverr Gutscheincodes, verwendet oder kombiniert werden. 
• Bei Aufträgen, die sich aus einem oder mehreren Meilensteinen zusammensetzen, sowie bei Service-Abos oder anderen wiederkehrenden Dienstleistungen gilt der Verkäufer-Coupon nur für die erste Zahlung. 
• Wenn ein Kunde einen Auftrag mit einem Seller Coupon erteilt und der Auftrag aus irgendeinem Grund storniert wird, verfällt der Coupon.
• Bei Fiverr Pro Konten erhält nur das Teammitglied, das den Auftrag erteilt hat, den Seller Coupon; andere Teammitglieder können ihn nicht nutzen.

FAQs

• Es gibt zwei Arten von Gutscheinen:

  • Gutscheine, die von einem Freelancer verschickt werden, bei dem du in der Vergangenheit bestellt hast
    Diese Gutscheine sind 30 Tage lang gültig.
  • Gutscheine, die von einem Freelancer als Teil eines individuellen Angebots verschickt werden
    Diese Gutscheine sind 24 Stunden lang gültig.
• Der Mindestauftragswert beträgt 15 $.
• Du kannst mit deinen Gutscheinen alle Gigs und/oder individuellen Angebote des Freelancers kaufen.
• Freelancer können einem individuellen Angebot einen Gutschein hinzufügen. Wenn du ein individuelles Angebot mit Gutschein erhältst, kannst du den Rabatt nutzen, solange du keinen anderen aktiven Gutschein vom Freelancer hast.
• Nein. Du kannst einen Gutschein nur einmal verwenden. Falls er für einen Auftrag verwendet wird, der dann (aus welchem Grund auch immer) storniert wird, ist der Gutschein ungültig.
• Nein, eine Erstkundenaktion kann nicht mit Gutscheinen von Freelancern oder anderen Rabattaktionen kombiniert werden.
• Nein, der Rabatt wird automatisch auf deinen Auftrag angewendet.
• Als Erstkunde bei einem Freelancer kannst du das Angebot nur für den ersten Auftrag deines Abonnements nutzen. Allerdings funktionieren Werbeaktionen nicht bei Meilensteinaufträgen.
  Mehr erfahren über diese Servicearten mit Abonnements.