Fiverr bietet einen eigenen Bereich für UGC-Videos in der Kategorie Video & Animationen an.
In diesem Bereich gibt es zwei Hauptarten von Dienstleistungen: Menschliches UGC und KI-UGC, sodass Kunden klar die Stilrichtung wählen können, die am besten zu ihren Anforderungen passt.
UGC (User-Generated Content)-Videos helfen Marken dabei, durch Inhalt, der sich natürlich, persönlich und ansprechend anfühlt, mit Zielgruppen in Kontakt zu treten. Egal ob von echten Menschen erstellt oder mit KI generiert – UGC baut Vertrauen auf, steigert die Performance und lässt sich auf Plattformen wie TikTok, Instagram und YouTube skalieren.
Fiverr bietet nun zwei Arten von UGC-Dienstleistungen an: Menschliches UGC und KI-UGC. Menschliches UGC zeigt echte Personen vor der Kamera, die oft locker sprechen oder Produkte im Alltag präsentieren. Diese Videos wirken natürlich und nahbar und eignen sich hervorragend für Produktdemonstrationen, Kundenbewertungen und Lifestyle-Inhalte.
KI-UGC nutzt Tools wie Avatare oder synthetische Voiceovers, um UGC-artige Videos ohne echte Menschen vor der Kamera zu erstellen. Dies ist besonders nützlich für Marken, die Konsistenz, mehrsprachige Inhalte oder schnelle Produktionen im großen Umfang benötigen.
Diese Struktur hilft Kunden, die passende Lösung für ihre Ziele zu finden, und erleichtert Freelancern, ihre Dienstleistungen klar zu beschreiben. Ob menschlich oder KI-generiert – wichtig ist die Transparenz hinsichtlich der Entstehung der Inhalte und dass das Ergebnis für die Zuschauer authentisch wirkt.
Wir erkennen an, dass UGC-Videos ein etabliertes und wirkungsvolles Format in der digitalen Landschaft sind. Beim Erstellen oder Kauf von UGC-Dienstleistungen solltest du diese Do’s and Don’ts beachten, um einen fairen, transparenten und vertrauenswürdigen Marktplatz zu gewährleisten:
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- Sei transparent bezüglich der menschlichen versus KI-Produktionen und der eingesetzten Tools (z. B. Avatar oder Stimmmodell).
- Biete klare Pakete an: Anzahl der Konzepte, Hooks, Kürzungen, Formate, Untertitel, Revisionen und Rohmaterial (falls verfügbar).
- Definiere deine Lieferzeiten und Revisionsrichtlinien (was eine Revision im Vergleich zu einem Nachdreh ist).
- Gib Nutzungsrechte sowie Upsells an: bezahlte Anzeigen, Whitelisting, Exklusivität, Laufzeit bzw. Gebiete.
- Für Menschliches UGC: Sichere die Modell- oder Talentfreigabe und bestätige das Aussehen und die Sprache der Talente vor der Kamera.
- Für KI-UGC: Bestätige die Tool-Lizenzen, Stimme- und Avatarrechte sowie notwendige Genehmigungen bei Ähnlichkeiten.
- Lege eine Qualitätsmesslatte fest: gute Beleuchtung, klarer Ton, stabile Bildführung und das für die jeweilige Plattform typische Tempo.
- Wenn du UGC-Videos in Social-Media-Plattformen teilst, achte darauf, die jeweiligen Richtlinien und Regeln für bezahlte Partnerschaften und Werbeaktionen einzuhalten, einschließlich der Hinzufügung relevanter Haftungsausschlüsse und gewerblicher Offenlegungen.
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- Versprich keine Leistungsergebnisse (CTR/ROAS) und vermeide unüberprüfbare Behauptungen.
- Verwende urheberrechtlich geschütztes Material wie Musik, Schriftarten oder Videos nicht ohne die entsprechende Lizenz.
- Verwende das private Bild, die Stimme oder andere persönliche Merkmale einer Person nur mit ausdrücklicher Zustimmung.
- Vermeide es, dich so darzustellen, dass andere durch deine Qualifikationen oder Referenzen in die Irre geführt werden könnten. Trage zum Beispiel keine Kleidung und verwende keine Requisiten (wie einen Laborkittel), die den Eindruck erwecken könnten, du hättest eine offizielle Lizenz oder Zertifizierung, wenn das nicht der Fall ist.
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