Integrität und Authentizität
Verstoß aufgrund gefälschter Identität
Dein Konto hat gegen die Richtlinien von Fiverr verstoßen, indem es sich auf irreführende Weise als eine andere Person oder Organisation ausgegeben hat.
Wie in unseren Community-Standards beschrieben, ist es verboten, falsche oder irreführende Informationen in deinem Benutzerprofil zu präsentieren, wie z. B. einen falschen Namen, ein falsches Foto, einen falschen Standort oder andere falsche biografische Angaben.
Verstoß aufgrund von Transaktionen außerhalb der Plattform
Dein Konto hat gegen die Richtlinien von Fiverr verstoßen, indem es sich an Aktivitäten außerhalb der Plattform beteiligt hat.
Wie in unseren Gemeinschaftsstandards festgelegt, sind Handlungen wie das Verweisen von Kunden oder Freelancern auf externe Plattformen, das Anbieten alternativer Zahlungssysteme, externe Verträge oder das Teilen persönlicher Kontaktdaten für Geschäfte außerhalb der Plattform verboten.
Mehr Infos zu dieser Richtlinie findest du in unserem Hilfe-Center-Artikel „Schutz für dich: Die Richtlinien von Fiverr für Aktivitäten außerhalb der Plattform“.
Verstoß aufgrund von Spam
Dein Konto hat gegen die Richtlinien von Fiverr verstoßen, indem es sich an Nachrichtenaktivitäten beteiligt hat, die unerwünscht, wiederholt und/oder störend für andere Mitglieder unserer Community waren.
Wie in unseren Gemeinschaftsstandards beschrieben, untergraben solche Aktionen die Integrität unserer Plattform und können unseren Benutzern potenziell schaden.
Mehr zu dieser Richtlinie erfährst du in unserem Hilfeartikel „Spam vermeiden und sicher auf Fiverr bleiben“ .
Verstoß aufgrund von Phishing-/Malware
Dein Konto hat gegen die Richtlinien von Fiverr verstoßen, indem es Phishing-Versuche unternommen, Malware verbreitet und/oder potenziell schädliche Inhalte über Fiverr-Kommunikationstools verbreitet hat.
Wie in unseren Gemeinschaftsstandards steht, verbietet Fiverr jegliche Versuche, die Sicherheit der Benutzer durch betrügerische oder schädliche digitale Aktivitäten zu gefährden.
Mehr zu dieser Richtlinie erfährst du in unserem Hilfeartikel „Spam vermeiden und sicher auf Fiverr bleiben“ .
Verstoß gegen die Kontointegrität
Dein Konto hat gegen die Richtlinien von Fiverr in Bezug auf die Kontointegrität verstoßen.
Wie in unseren Gemeinschaftsstandards beschrieben, darf jeder Benutzer nur ein Konto auf der Plattform haben, denn mehrere Konten können andere Benutzer irreführen und gelten als Manipulation unseres Systems.
Entspricht nicht unseren Qualitätsstandards
Die Aktivitäten deines Kontos entsprechen nicht den Qualitätsstandards von Fiverr.
Von Freelancern auf Fiverr wird erwartet, dass sie ein professionelles Niveau an Qualität und Fachwissen halten, das den Erwartungen unserer Community entspricht.
Unsere Überprüfung hat ergeben, dass die jüngsten Aktivitäten oder Serviceangebote deines Kontos diesen Standards nicht entsprechen. Fiverr strebt einen Marktplatz an, der auf Vertrauen und Professionalität basiert. Mehr zu unseren Erwartungen an Servicequalität und Vertrauen findest du im Hilfe-Center-Artikel „Leitfaden von Fiverr zu Qualität und Vertrauen".
Verstoß aufgrund von Feedback Verstärkung
Dein Konto hat gegen die Richtlinien von Fiverr verstoßen, da du eine Dienstleistung mit der Absicht bestellt oder angeboten hast, Bewertungen und/oder Levels auf unlautere Weise zu erhöhen. Dies beinhaltet betrügerische Praktiken wie das Fälschen von Bewertungen, das Geben irreführenden Feedbacks oder das Ausüben von Druck auf andere bezüglich ihrer Bewertungen.
Wie in unseren Gemeinschaftsstandards klargestellt, verbietet Fiverr strikt jegliche Manipulation von Bewertungen, Ratings oder dem Fiverr-Levelsystem, um einen fairen und transparenten Marktplatz zu gewährleisten.
Mehr zu dieser Richtlinie steht in unserem Hilfeartikel „Bewertungen und Ratings für Freelancer“ .
Verstoß aufgrund von Zurückhaltung von Zahlungen/Dienstleistungen
Dein Konto hat gegen die Richtlinien von Fiverr verstoßen, da du gedroht hast, die Zahlung oder die Lieferung von Dienstleistungen eines anderen Nutzers zurückzuhalten.
Wie in unseren Community-Standards festgelegt, sind Drohungen oder Versuche, andere Nutzer zu Zahlungen, Dienstleistungen oder positivem Feedback zu drängen, verboten.
Verstoß aufgrund von Missbrauch der Meldetools
Dein Konto hat gegen die Richtlinien von Fiverr verstoßen, indem es unsere Meldetools missbraucht hat. Diese Tools wurden entwickelt, um einen vertrauenswürdigen Marktplatz für unsere Community zu erhalten.
Wie in unseren Gemeinschaftsstandards steht, ist der Missbrauch dieser Tools zur Abgabe falscher oder irreführender Berichte strengstens untersagt. Das umfasst das falsche Kategorisieren von Berichten, das wiederholte Einreichen unbegründeter Meldungen gegen bestimmte Benutzer sowie Massenmeldungen zur Manipulation von Sanktionen. Zudem sind das Einreichen gefälschter Beweise, die Ausnutzung des Systems zum Schädigen von Konkurrenten sowie das Verwenden mehrerer Konten und Automatisierung zur Umgehung dieser Richtlinie Verstöße.
Mehr zu dieser Richtlinie findest du in unserem Hilfeartikel „So meldest du Inhalte oder Verhalten auf Fiverr“.
Verstoß aufgrund von Missbrauch von Wachstumskampagnen
Dein Konto hat gegen die Richtlinien von Fiverr verstoßen, indem es versucht hat, ein Werbeprogramm oder eine Werbekampagne zu manipulieren.
Wie in unseren Gemeinschaftsstandards beschrieben, verbietet Fiverr strengstens alle betrügerischen Versuche, sich auf dem Marktplatz unverhältnismäßige Vorteile zu verschaffen.
Mehr zur korrekten Nutzung und zu den Richtlinien findest du in unserem Hilfeartikel „Empfehlungsprogramm“.
Verstoß aufgrund von missbräuchlichem/unhöflichem Verhalten gegenüber Mitarbeitern
Dein Konto hat gegen die Richtlinien von Fiverr verstoßen, da du dich gegenüber Mitgliedern des Fiverr-Teams unangemessen verhalten hast.
Wie in unseren Gemeinschaftsstandards dargelegt, basiert unsere Community auf gegenseitigem Respekt, und wir tolerieren kein beleidigendes, unhöfliches oder wertwidriges Verhalten – auch nicht gegenüber unserem Team.
Unsachgemäße Verwendung von Namen
Dein Konto hat gegen die Richtlinien von Fiverr verstoßen, da du einen Benutzernamen, Anzeigenamen oder Namen eines persönlichen Assistenten verwendet hast, der nicht unseren Vertrauens- und Sicherheitsstandards entspricht.
Alle Namen müssen angemessen und respektvoll sein. Sie dürfen keine beleidigende Sprache, Hassrede oder anstößige Inhalte enthalten. Zusätzlich sind Namen, die andere oder Fiverr selbst imitieren, geistiges Eigentum verletzen oder Nutzer irreführen, strengstens untersagt.
Mehr zu dieser Richtlinie findest du in unserem Hilfeartikel „Anzeigenamen verwalten“.
Verstoß aufgrund von verdächtigem Geldtransfer
Dein Konto hat gegen die Richtlinien von Fiverr verstoßen, indem es verdächtige Finanztransaktionen auf der Fiverr-Plattform durchgeführt hat.
Wie in unseren Community-Standards beschrieben, sind Geldwäsche, betrügerische Transaktionen oder unautorisierte Finanzaktionen strengstens verboten.
Benutzer aus unzulässigen Ländern
In Übereinstimmung mit geltendem Recht und unseren Nutzungsbedingungen ist Fiverr für Bürger deines Landes oder deiner Region nicht verfügbar.
Verstoß aufgrund von Dienstleistungen für Erwachsene
Dein Konto hat gegen die Richtlinien von Fiverr verstoßen, indem es Dienstleistungen für Erwachsene angeboten oder angefordert hat, die auf der Fiverr-Plattform verboten sind.
Wie in unseren Community-Standards beschrieben, erlaubt Fiverr keine Inhalte oder Services, die sich auf Erwachsenenmaterial beziehen, einschließlich expliziter oder sexuell anzüglicher Inhalte.
Auftragsanfragen- und Match-Spamming
Dein Profil wurde wegen Missbrauchs des Briefs-Tools markiert, was gegen unsere Community-Standards und Nutzungsbedingungen verstößt. Deshalb wurde dein Fiverr-Konto deaktiviert. Diese Entscheidung wurde nach sorgfältiger Überlegung getroffen und kann nicht rückgängig gemacht werden.
Da dein Konto deaktiviert wurde, kannst du dich nicht einloggen oder dein Guthaben abheben.
Falls du noch Guthaben zur Auszahlung hast, erhältst du innerhalb von 90 Tagen eine E-Mail mit Anweisungen, wie du es abheben kannst.
Diese E-Mail wird automatisch versendet und es ist nicht notwendig, den Kundensupport zu kontaktieren.
Erfahre mehr über deaktivierte Konten.
Illegale und verbotene Dienstleistungen
Verstoß aufgrund von verbotener Dienstleistung
Dein Konto hat gegen die Richtlinien von Fiverr verstoßen, indem es eine Dienstleistung angeboten oder angefordert hat, die auf der Plattform nicht erlaubt ist.
Fiverr verfolgt klare Richtlinien, um einen sicheren, vertrauenswürdigen und professionellen Marktplatz zu gewährleisten. Jegliche Dienstleistungen, die illegale Handlungen, Betrug, unautorisierte Datensammlung, Spam oder Manipulation sowie andere Aktivitäten umfassen, welche die Integrität der Plattform beeinträchtigen könnten, sind strikt verboten.
Mehr erfahren durch Durchsicht von Fiverrs Community-Standards.
Verstöße gegen Nutzungsbedingungen von Drittanbietern
Dein Konto hat gegen die Richtlinien von Fiverr verstoßen, indem es gegen die Richtlinien eines Dritten verstoßen hat. Ein Dritter bezeichnet ein Unternehmen oder eine Person, die nicht direkt mit Fiverr verbunden ist, aber von den Dienstleistungen, die du anbietest oder anfragst, betroffen sein kann.
Wie in unseren Community-Standards beschrieben, müssen alle angebotenen Dienstleistungen, die auf Plattformen, Tools oder Produkten von Drittanbietern basieren, auch deren Nutzungsbedingungen und sonstigen relevanten Richtlinien (z. B. Datenschutz oder geistiges Eigentum) entsprechen.
Verstoß aufgrund von schädlichen und verbotenen Aktivitäten
Dein Konto hat gegen die Richtlinien von Fiverr verstoßen, weil du eine Dienstleistung angefragt oder angeboten hast, die möglicherweise beabsichtigt oder unbeabsichtigt unseren Nutzern, anderen Personen, Sachen oder Tieren Schaden zufügen könnte, oder weil du dich an anderen untersagten Handlungen beteiligt hast.
Wie in unseren Community-Standards festgelegt, verbietet Fiverr jegliche Aktivitäten, die für Einzelpersonen, Tiere oder die Gemeinschaft als Ganzes Risiken darstellen könnten.
Gestohlene Finanzdaten
Nach sorgfältiger Überprüfung deines Kontos haben wir festgestellt, dass deine Kontobewegungen gegen unsere Nutzungsbedingungen verstoßen. Diese Entscheidung wurde nach gründlicher Abwägung getroffen und ist endgültig.
Da dein Konto deaktiviert ist, kannst du dich nicht einloggen oder Geld abheben.
Falls du über Guthaben zur Auszahlung verfügst, erhältst du in 90 Tagen eine E-Mail mit Anweisungen, wie du dieses Guthaben auszahlen kannst.
Diese E-Mail wird automatisch versendet und es ist nicht notwendig, den Kundensupport zu kontaktieren.
Erfahre mehr über deaktivierte Konten.
Anstößige Inhalte und Benutzersicherheit
Verstoß aufgrund von Hassrede und Diskriminierung
Dein Konto hat gegen die Richtlinien von Fiverr verstoßen, da du Hassreden veröffentlicht und/oder eine Einzelperson oder Gruppe aufgrund von Herkunft, Hautfarbe, ethnischer Zugehörigkeit, sexueller Identität, Geschlechtsidentität, Familienstand, Religion, Alter und/oder Behinderung diskriminiert hast. Diese Richtlinie gilt für sämtliche nutzergenerierten Inhalte, einschließlich Services, Auftragsanfragen, Lieferungen, Portfolios sowie jegliche Inhalte, die Hassrede oder Diskriminierung zeigen oder propagieren.
Wie in unseren Community-Standards festgelegt, verbietet Fiverr jegliche Form von Hassinhalten oder diskriminierendem Verhalten.
Verstoß aufgrund von unangemessenem Verhalten
Dein Konto hat durch unangemessenes Verhalten gegen die Richtlinien von Fiverr verstoßen.
Wie in unseren Community-Standards erläutert, basiert unsere Community auf gegenseitigem Respekt. Wir tolerieren kein missbräuchliches, unhöfliches oder nicht mit unseren Werten übereinstimmendes Verhalten.
Geistiges Eigentum
Verletzung des geistigen Eigentums
Dein Konto hat gegen die Richtlinien von Fiverr verstoßen, indem es die geistigen Eigentumsrechte (IP) eines Dritten verletzt hat. Ein Dritter bezeichnet ein Unternehmen oder eine Person, die nicht direkt mit Fiverr verbunden ist, aber von den Dienstleistungen, die du anbietest oder anfragst, betroffen sein kann.
Wie in unseren Community-Standards festgelegt, müssen alle angebotenen Services auf dem eigenen geistigen Eigentum des Freelancers basieren oder über die notwendigen Lizenzen verfügen.
Mehr zu diesem Thema findest du in unserem Artikel „Richtlinie zu Ansprüchen im Bereich geistiges Eigentum“.
Verstoß aufgrund von nicht originalen Assets/Werken
Dein Konto hat gegen die Richtlinien von Fiverr verstoßen, indem es nicht originales Material verwendet oder bereitgestellt hat.
Wie in unseren Community-Standards erläutert, erwarten wir von der Fiverr-Community Respekt für die harte Arbeit und Kreativität anderer sowie die Einhaltung ethischer und gesetzlicher kreativer Praktiken. Freelancer dürfen nur Dienstleistungen anbieten und liefern, die auf ihren eigenen Originalwerken oder rechtmäßig erworbenen Lizenzen basieren. Die Verwendung von Inhalten Dritter ohne entsprechende Genehmigung ist strikt verboten.
Ein Dritter bezeichnet ein Unternehmen oder eine Person, die nicht direkt mit Fiverr verbunden ist, aber von den Dienstleistungen, die du anbietest oder anfragst, betroffen sein kann.
Nicht-originale Lieferungen
Wir haben deine Lieferungen geprüft und festgestellt, dass sie nicht deine Originalarbeit sind. Das Kopieren oder Stehlen fremder Arbeiten verstößt gegen unsere Community-Standards und unsere Nutzungsbedingungen. Deshalb wurde dein Fiverr-Konto dauerhaft deaktiviert. Diese Entscheidung wurde nach sorgfältiger Abwägung getroffen und ist endgültig.
Da dein Konto deaktiviert ist, kannst du dich nicht einloggen oder Geld abheben.
Falls du über Guthaben zur Auszahlung verfügst, erhältst du in 90 Tagen eine E-Mail mit Anweisungen, wie du dieses Guthaben auszahlen kannst.
Diese E-Mail wird automatisch versendet und es ist nicht notwendig, den Kundensupport zu kontaktieren.
Erfahre mehr über deaktivierte Konten.
Richtlinie für Minderjährige
Verstoß gegen die Richtlinien für Minderjährige – unter 13 Jahren
Dein Konto hat gegen die Richtlinien von Fiverr verstoßen, da es von einem Minderjährigen unter 13 Jahren betrieben wird.
Wie in unseren Community-Standards beschrieben, ist die Nutzung von Fiverr für Benutzer unter 13 Jahren unter keinen Umständen erlaubt.
Mehr zu dieser Richtlinie erfährst du in unserem Hilfe-Center-Artikel „Navigieren auf Fiverr als Minderjähriger".
Verstoß gegen die Richtlinien für Minderjährige – 13 bis 18 Jahre
Dein Konto hat gegen die Richtlinien von Fiverr verstoßen, da es von einem Minderjährigen ohne die erforderliche Aufsicht der Eltern oder Erziehungsberechtigten betrieben wird.
Wie in unseren Community-Standards beschrieben, dürfen Minderjährige im Alter von 13 bis 18 Jahren Fiverr nur über ein Konto der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen, das unseren Richtlinien entspricht.
Mehr zu dieser Richtlinie erfährst du in unserem Hilfe-Center-Artikel „Navigieren auf Fiverr als Minderjähriger".