In diesem Artikel erfährst du mehr über deaktivierte, eingeschränkte und gesperrte Konten.
Du kannst nicht auf dein Konto zugreifen?
Wenn du Schwierigkeiten hast, auf dein Konto zuzugreifen, und dir die Ursache nicht klar ist, kann das an einem der folgenden Punkte liegen:
- Das Konto wurde vom Nutzer über die Seite „Einstellungen“ deaktiviert. Weitere Informationen zu diesem Prozess findest du hier.
- Du hast versucht, dich mit einer falschen E-Mail-Adresse oder einem falschen Passwort anzumelden.
- Der Benutzername und die E-Mail-Adresse, die mit dem Konto verbunden sind, wurden dauerhaft von Fiverr gelöscht. Lies mehr dazu hier.
- Das Konto wurde dauerhaft von Fiverr gesperrt.
Eingeschränktes Konto
Wenn du eine Benachrichtigung darüber erhalten hast, dass dein Konto eingeschränkt ist, kannst du weiterhin auf dieses Konto zugreifen, Geld abheben, laufende Aufträge abschließen und deinen Auftragsverlauf einsehen.
Lies hier mehr darüber, wie wir Richtlinien durchsetzen.