Um dos benefícios de ser um membro Seller Plus Premium é o acesso a um Gerente de Sucesso pessoal. Seu Gerente de Sucesso fornecerá as dicas e truques necessários para transformar com sucesso as oportunidades de negócios em realidade, desde otimizar o perfil e o Serviço até o crescimento dos negócios.
O papel do seu Gerente de Sucesso
Os Gerentes de Sucesso são especialistas em como a Fiverr trabalha. Eles compartilharão com você conselhos e orientações de nível especializado com base no conhecimento que eles têm da Fiverr, bem como as melhores práticas dos prestadores de maior sucesso do marketplace.
Seu Gerente de Sucesso ajudará você com:
- Melhores práticas e dicas para usar no marketplace
Isto inclui como melhorar a comunicação com os clientes, palavras-chave de Serviço, orientação de preços, dicas e truques para melhorar a visibilidade e conversão de seu Serviço, e mais!
Seu Gerente de Sucesso também orientará sobre como lidar com uma disputa ativa, além de ajudar a acelerar a velocidade do Suporte ao Cliente com todos os tickets que você abrir. -
Makeover do Serviço
Seu Gerente de Sucesso ajudará você a repensar, reformular e otimizar seu Serviço, fazendo uso de uma ampla experiência e conhecimento da Fiverr. Aprenda sobre as melhores práticas por trás das grandes conquistas e como atingir um novo nível.
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Novas oportunidades de negócios e orientações para seu crescimento
Com um Gerente de Sucesso ao seu lado, você pode aproveitar ao máximo cada recurso e benefício. Trabalhe com seu Gerente de Sucesso para saber como oferecer um serviço de alto nível aos clientes, otimizar Serviços e aumentar suas chances de se qualificar para programas de crescimento (com base em alto desempenho, como Prestadores Destaque e Fiverr's Choice).
- Entendendo as promoções de nível
Seu Gerente de Sucesso não pode promover ou rebaixar seu nível como prestador diretamente. No entanto, ele mostrará os detalhes de como a Fiverr funciona, ajudará você a subir a hierarquia de níveis e a evitar futuros rebaixamentos.
Perguntas Frequentes
1. Como posso ter um Gerente de Sucesso?
Todos os prestadores Premium qualificados do Seller Plus podem aproveitar os benefícios de um Gerente de Sucesso dedicado. Após se inscrever no Seller Plus Premium, você poderá agendar uma reunião com seu Gerente de Sucesso aqui.
Saiba mais sobre a elegibilidade do Seller Plus em Visão geral do Seller Plus.
Saiba mais em Termos e Condições do Seller Plus.
2. Sou membro do nível Padrão. Terei acesso a um Gerente de Sucesso?
Como nossos Gerentes de Sucesso fornecem um serviço personalizado, eles estão limitados a trabalhar com um determinado número de prestadores e estão disponíveis apenas no nível Premium.
3. Em que dias e horários meu Gerente de Sucesso estará disponível?
Geralmente, seu Gerente de Sucesso estará disponível durante o horário comercial normal, cinco dias por semana. Os gerentes de sucesso normalmente respondem aos e-mails dentro de 1 a 2 dias úteis. Para assuntos urgentes, contate nossa equipe de suporte.
4. Como entro em contato com meu Gerente de Sucesso?
Você pode contatar seu Gerente de Sucesso com uma ligação pessoal ou por e-mail.
Agende uma chamada aqui.
5. Meu Gerente de Sucesso pode ajudar a melhorar a posição do meu Serviço nos resultados de pesquisa?
Embora seu Gerente de Sucesso não possa alterar diretamente a posição em que o seu Serviço aparece na pesquisa, ele compartilhará com você muitas dicas e truques sobre como melhorar a visibilidade e as taxas de conversão do seu Serviço.