Sua página de Ganhos

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Redesenhamos a Página de Ganhos do Prestador completamente. Agora ficou mais fácil navegar, ela está mais organizada e traz mais informações sobre a atividade da sua conta. Embora a página esteja muito mais intuitiva agora, vamos analisar algumas das mudanças que você pode esperar.

Visão geral das principais estatísticas

Você pode ver facilmente todas as principais estatísticas de seus ganhos e despesas passadas, atuais e futuras.

 

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Fundos disponíveis

Esse saldo disponível pode ser usado para compras ou retirada usando um provedor de serviços.

Saldo de Retirada

O botão Retirar saldo leva à página Retirar saldo, onde você pode selecionar o seu método preferido para receber pagamentos.

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Saiba mais sobre retiradas com Retire seus ganhos e Métodos de pagamento.

Saque a descoberto atual

Se o seu saldo estiver deficitário, você visualizará a seção Saldo negativo atual sob Fundos disponíveis

Ele exibirá seu saldo total negativo atual, que será coberto por seus ganhos futuros.
Você o verá quando o pedido for cancelado após você retirar seus fundos ou se caso tenha pago por serviços — como serviços patrocinados ou o programa Seller Plus — com ganhos futuros.

 

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Os prestadores agora têm a opção de pagar seu saldo negativo. Embora não seja obrigatório fazer o pagamento do valor total de uma só vez, essa opção está disponível aos prestadores que desejam liquidar totalmente seu saldo negativo. Basta clicar no botão “Pagar saldo negativo”.

Pagamentos futuros

Esta seção inclui Pagamentos sendo compensados e Pagamentos para pedidos ativos.

  • Pagamentos sendo compensados
    Pagamentos que serão transferidos para seus Fundos disponíveis após serem compensados. 

  • Pagamentos para pedidos ativos
    Os pagamentos entrarão em um período de compensação quando os pedidos forem concluídos.

Ganhos e despesas

Aqui você pode ver seus ganhos e despesas passadas e filtrá-los por ano, mês ou desde que ingressou na Fiverr.

Ganhos
O Lucro Líquido costumava incluir todos os pagamentos de pedidos concluídos, compensados e em compensação. Agora, Ganhos inclui somente seus pagamentos compensados e qualquer compensação tratada pelo suporte ao cliente.

  • Você verá o valor antes da dedução de impostos nesta seção
  • Se você pagou impostos sobre seus ganhos, poderá ver o total de impostos pagos através da dica de ferramenta

Despesas
Todas as compras são pagas com seus ganhos ou futuros ganhos.

Tabela de atividades

Essa tabela exibe informações úteis sobre todas as atividades da sua conta e dá acesso para avaliar facilmente seu histórico de atividades, incluindo informações sobre pedidos e uma descrição útil da atividade. Você tem a opção de filtrar as atividades na tabela por Intervalo de datas e/ou tipo de Atividade.

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Observação: quando você organizar a tabela por data, ela exibirá a data local no seu fuso horário. Porém, se você filtrar seus dados ou solicitar um relatório, as datas refletirão o fuso horário do sistema (UTC).

Principais tipos de atividades

Segue uma folha com resumo dos tipos de atividades e ícones mais comuns usados para filtrar a tabela de atividades:

Ícone Termo Explicação
Clearing.png Liberando Pagamentos para pedidos concluídos que ainda se encontram em um período de compensação.
Earning.png Ganho Pagamentos ganhos de pedidos, extras de pedido ou gratificações.
Earning_reversed.png Ganho revertido

Ganhos que foram cancelados.

Observação: se um pedido for cancelado devido a uma disputa de provedor de pagamento por parte do cliente, e o pedido estiver em conformidade com os critérios do nosso Programa de Proteção ao Prestador, você receberá seus ganhos dentro de um período de liberação.

Saiba mais sobre Cobranças e proteção ao prestador e Termos de Serviço da Fiverr.

Compensation.png Compensação Compensações de ganhos que são concedidas a você pelo Suporte ao Cliente.
Expense.png Despesa

Ganhos gastos na compra de Serviços (por exemplo, Serviços patrocinados, programa Seller Plus, etc.).

Expense_cancellation.png Cancelamento de despesas Fundos que foram devolvidos aos seus ganhos após o cancelamento da compra.
Withdrawal.png Retirada Os Fundos são retirados do seu Saldo Fiverr para um prestador de serviços.

Ações

Além de ver seus dados, você pode baixar ou enviar relatórios e declarações por e-mail. Essas ações podem ser encontradas acima da tabela de atividades, no canto superior direito:

Enviar relatório de atividades por email
Obtenha um relatório CSV, que inclui dados com base no intervalo de datas e filtros de atividade selecionados.

  • Ganhos futuros não aparecerão no relatório

Faça download da demonstração de ganhos

Receba um PDF com a demonstração dos seus ganhos de um período completo de 12 meses. 
Para acessar sua demonstração de ganhos:

  1. Clique no ícone das elipses (...) localizado acima da Tabela de Atividades, no canto superior direito, ao lado do botão Enviar relatório de atividades por e-mail.

  2. Selecione o período desejado e certifique-se de que suas informações de faturamento estejam corretas.

  3. Clique em Baixar extrato.

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Serviços financeiros

Pagamento antecipado

O recurso Pagamento antecipado tem como objetivo ajudar os prestadores a melhorar seu fluxo de caixa. Se for elegível, você verá uma coluna Pagamento antecipado na Tabela de Atividades.

Os prestadores elegíveis podem saltar o período de compensação de segurança e "ser pago" sem precisar esperar. Para acessar esses ganhos, será cobrada uma taxa de 1%.
Saiba mais em Pagamento antecipado.

 

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Adiantamento de Pagamento 

Se for elegível para este recurso, você verá o Adiantamento de Pagamento como sua nova guia na página de Ganhos, ao lado da guia Visão geral.

Os prestadores elegíveis têm a opção de receber um adiantamento de pagamento imediato para expandir seus negócios ou gerenciar melhor com seu fluxo de caixa.

 

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Para sua conveniência, o adiantamento de pagamento é depositado imediatamente em seu Saldo Fiverr e disponibilizado para retirada imediata.

O adiantamento de pagamento será descontado dos seus ganhos futuros. Para cada ganho obtido como prestador Fiverr, 40% vai para o desconto, até que o adiantamento de pagamento seja quitado na totalidade.

 

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Adiantamento de pagamento

O valor total adicionado ao seu saldo disponível para uso ou retirada.

Valor a pagar
O valor total que você pagará pelo adiantamento de pagamento.

Pago até o momento
O valor total pago até o momento por seu adiantamento de pagamento.

Quantia restante a pagar
A quantia total que você ainda tem a pagar por seu adiantamento de pagamento.

Saiba mais com Adiantamento de Pagamento.

Nova Aba Documentos Financeiros

Para facilitar o gerenciamento de seus documentos, como demonstrativos de rendimentos e documentos fiscais que precisam ser atualizados, adicionamos uma nova aba que oferece uma visualização mais simples dessas informações.

Você pode encontrar a aba Documentos Financeiros na página Ganhos. 

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Encontre suas antigas estatísticas na nova página de Ganhos

Como prestador veterano, você provavelmente conhece bem a antiga página Ganhos. Veja algumas dicas úteis sobre como se tornar um profissional com a nova página de estatísticas:

  • Ganhos esperados agora se chama "Pagamentos para pedidos ativos".

  • Renda líquida antes mostrava seus Pagamentos a serem compensados e seus Ganhos juntos, mas não incluíam compensações tratadas pelo Suporte ao Cliente
    • Agora eles são exibidos separadamente. É por isso que seus ganhos podem parecer menores do que antes

  • Retirado agora se chama Retirado até o momento

  • Usado para compras agora se chama Despesas até o momento

  • Liberação pendente agora se chama Pagamentos sendo compensados

  • Disponível para retirada agora se chama Saldo disponível para uso

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