As etapas dividem projetos maiores em tarefas menores e gerenciáveis com prazos, entregas e pagamentos individuais. Vejamos algumas perguntas comuns sobre o trabalho com etapas.
- Você receberá o pagamento na conclusão de cada etapa. Anteriormente, os freelancers eram pagos somente depois que um pedido inteiro era marcado como concluído. Esse não é mais o caso e você receberá por cada etapa do pedido.
- Recomendamos o uso de etapas para projetos maiores a fim de permitir mais flexibilidade realizando o projeto em etapas menores. As etapas oferecem aos seus clientes riscos reduzidos. Além disso, os pagamentos por tarefa incentivam você a manter o bom trabalho.
- Divida os pedidos em etapas gerenciáveis e entregáveis para agregar valor ao cliente e dê a ele uma ideia de como é trabalhar com você.
- O cliente será cobrado pela primeira etapa quando fizer um pedido. Quando uma etapa for aprovada pelo cliente e ele iniciar a próxima etapa, o pagamento associado será feito,
- Os clientes terão oito dias a partir da entrega de cada etapa para solicitar uma revisão ou aceitar uma etapa e continuar para a próxima. Caso contrário, o pedido será interrompido e marcado como concluído.
- Clientes podem optar por interromper um pedido de etapa depois que cada etapa é aceita; isso não cancela a entrega anterior. Isso sim impede que o pedido siga para a próxima etapa. Quando um cliente interrompe um pedido, ele não poderá retomá-lo. Você será pago pelas etapas finalizadas depois que o pedido for marcado como completo.
- Sim. É possível cancelar uma etapa dentro de um pedido ou o pedido inteiro através da Central de Soluções ou do Suporte ao Cliente, por motivos válidos.
Observação: mesmo se um pedido de Etapa for cancelado, mas ao menos uma Etapa já tiver sido concluída no pedido, ele ainda será considerado como concluído. - As revisões são definidas por etapa, e podem ser usadas em cada fase do pedido.