Os Cupons do Vendedor são uma forma dos freelancers do Fiverr reconhecerem e recompensarem seus clientes favoritos, oferecendo-lhes um desconto em um pedido.
Esses cupons são exclusivos para membros do Seller Plus. Os freelancers dispõem de um número limitado de cupons por mês; se você recebeu um 'Cupom do Vendedor' de um freelancer, significa que você é realmente especial!
Como utilizar Cupons do Vendedor enviados por e-mail e notificações?
Cupons enviados por um freelancer com quem você já fez pedido anteriormente são válidos por 30 dias. Siga estes passos para usar um 'Cupom do Vendedor':
- Clique em um dos Serviços do freelancer ou acesse a página de perfil dele (você também pode clicar no e-mail ou na notificação que recebeu).
- Na página de perfil do freelancer e no próprio Gig, você verá um banner explicando o desconto.
- Quando fizer seu pedido, a página de pagamento mostrará que o cupom foi aplicado e o preço será atualizado automaticamente.
Observação: você poderá continuar o pagamento ou remover o 'Cupom do Vendedor'. Se remover o cupom, o Fiverr o manterá salvo para que você possa usar futuramente.
Cupons do Vendedor recebidos em ofertas personalizadas
Cupons enviados por freelancers como parte de uma oferta personalizada são válidos por 24 horas.
O cupom será aplicado automaticamente na oferta personalizada. Para usar um 'Cupom do Vendedor' recebido junto com uma oferta personalizada, basta aceitar a oferta.
Descontos de Serviço para clientes novos
Uma promoção para clientes de primeira viagem é uma forma dos Freelancers da Fiverr oferecerem um Desconto especial em um Gig para clientes com quem ainda não trabalharam.
Como funciona para clientes que compram pela primeira vez?
Alguns Serviços oferecem um desconto especial para clientes que nunca compraram do freelancer antes.
A promoção é limitada a Serviços específicos (não ofertas personalizadas) escolhidos pelo freelancer, e só vale para pedidos de US$ 15 ou mais.
Observação: você não pode combinar promoções para clientes de primeira compra com Cupons do Vendedor ou outros descontos.
-
- Se o freelancer estiver oferecendo uma promoção, ela aparecerá quando você clicar no serviço diretamente na página do Gig.
- A promoção será exibida em uma janela pop-up com os detalhes da oferta.
- Todas as informações relevantes estarão na janela pop-up (percentual do desconto, data de validade, etc.).
Observação: algumas promoções podem acabar antes da data de validade. -
O preço promocional será aplicado automaticamente ao seu pedido. Você verá o valor com desconto na página de pagamento.
Termos dos cupons de prestador
- Aplicam-se os Termos de Serviço da Fiverr.
- Os Cupons do Vendedor são oferecidos diretamente pelos freelancers aos clientes, e não pelo Fiverr.
- Os cupons de freelancer são válidos somente para compras da Fiverr do prestador que enviou o cupom, por um período limitado, dependendo do tipo de cupom.
- Os Cupons do Vendedor são pessoais, intransferíveis e podem ser usados apenas uma vez por cliente. Somente o cliente que recebeu o cupom do freelancer pode utilizá-lo.
- Os cupons de prestador não podem ser usados ou combinados com qualquer outra promoção da Fiverr, como Créditos Fiverr ou Códigos Promocionais Fiverr.
- Para pedidos compostos por uma ou mais Etapas e para Assinatura de Serviço ou outros serviços frequentes, o cupom de prestador se aplica somente ao primeiro pagamento.
- Se um cliente fizer um pedido usando um Cupom do Vendedor e, por qualquer motivo, o pedido for cancelado, o cupom perderá a validade.
- Em contas Fiverr Pro, somente o Membro da Equipe que fez o pedido pode usar o Cupom do Vendedor; os demais membros não têm essa permissão.
Perguntas Frequentes
-
Existem dois tipos de cupons:
- Cupons são enviados por um freelancer com quem você já fez pedido no passado. Esses cupons são válidos por 30 dias.
-
Cupons enviados por um freelancer como parte de uma oferta personalizada
Esses cupons são válidos por 24 horas.
- O valor mínimo do pedido é de $ 15.
- Você pode usar seus cupons para adquirir qualquer Serviço ou oferta personalizada do freelancer.
- Freelancers podem adicionar cupons em ofertas personalizadas. Se você receber uma oferta personalizada com um cupom, poderá usar o desconto desde que não tenha outro cupom ativo do mesmo freelancer.
- Não. Você só pode usar um cupom uma vez. Se for usado em um pedido cancelado (por qualquer motivo), o cupom ficará inválido.
- Não, você não poderá combinar uma promoção para clientes iniciantes com Cupons do Vendedor ou outras ofertas com desconto.
- Não, o desconto será aplicado automaticamente ao seu pedido.
- Como cliente que contrata um freelancer pela primeira vez, você pode usar a promoção apenas no primeiro pedido do seu plano de Assinatura. Entretanto, promoções não funcionam com pedidos de Marcos.
Saiba mais sobre esses tipos de Serviços com Assinaturas.