Dar uma gratificação é uma ótima maneira de mostrar apreço por um trabalho bem feito. Na Fiverr, o cliente pode facilmente deixar uma gratificação para o seu freelancer após concluir um pedido.
Quando posso deixar uma gratificação?
- Você pode gratificar seu freelancer assim que o pedido for marcado como concluído.
A opção Gratificar agora aparece após
deixar uma avaliação na web. - Imediatamente após a conclusão do pedido no aplicativo Fiverr (não é necessária avaliação)
- Para pedidos por hora, a opção de gratificação fica disponível assim que o contrato estiver completo e uma avaliação for adicionada.
A janela para dar gorjetas fica aberta por 30 dias após o pedido ser marcado como concluído.
Quanto posso deixar de gratificação?
- Gratificação mínima: US$ 5
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Limites de gratificação com base no valor do pedido:
Para pedidos abaixo de US$ 25 → Gratificação até US$ 25
Para pedidos de US$ 25 ou mais → Gratificação de até 100% do valor do pedido
Como funciona o pagamento?
- Ao clicar em Gratificar Agora, os fundos serão primeiro deduzidos de seu Saldo Fiverr.
- Se seu saldo for insuficiente, uma janela de pagamento será aberta, permitindo que você conclua a transação usando um método alternativo.
- As gorjetas são cobradas com a taxa de serviço padrão da Fiverr.
Perguntas frequentes
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Assim como os pagamentos regulares, as gratificações seguem o período de compensação de 14 dias antes de ficarem disponíveis na conta de usuário do freelancer.
As gorjetas aparecerão em uma linha separada na página Receitas e gerarão faturas separadas, pois são consideradas transações distintas.
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Se você não puder deixar uma gratificação, verifique o seguinte:
- O pedido deve estar marcado como concluído.
- No desktop/web, você deve deixar uma avaliação antes de dar gorjeta.
- A janela de gorjeta de 30 dias pode ter passado.
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Se mais de 30 dias se passaram desde que seu pedido foi concluído, a opção "gratificar agora" não estará mais disponível. No entanto, você ainda pode demonstrar gratidão assim:
- Entre em contato com o freelancer pela caixa de entrada.
- Peça-lhe para criar uma oferta personalizada para um novo pedido no valor que você gostaria de oferecer como gratificação.
Se você proceder dessa forma, certifique-se de mencionar claramente no novo pedido que o pagamento se refere a uma gratificação por um projeto anterior. Isso garante transparência e ajuda a evitar disputas se o pedido for avaliado.