Pense em sua conta do Fiverr Pro como o centro de comando de todo o seu trabalho na Fiverr. Ele foi criado para ajudar equipes e empresas a gerenciar projetos com eficiência. Com o Fiverr Pro, você pode facilmente:
- Acompanhe todos os seus pedidos em um só lugar.
- Colabore perfeitamente com os membros da equipe.
- Use um método de pagamento compartilhada para todas as suas compras.
Como faço para me cadastrar no Fiverr Pro?
Se você ainda não tem uma conta comum no Fiverr, veja como criar uma conta Pro:
- Acesse a landing page do Fiverr Pro e clique em "Junte-se ao Fiverr Pro."
- Escolha se inscrever usando sua conta do Google ou outro e-mail.
- Preencha seu nome, sobrenome, nome de usuário desejado e crie uma senha. Clique em "Criar minha conta Fiverr Pro".
- Responda a algumas perguntas rápidas sobre seu negócio e clique em Concluído. Está tudo pronto!
Se você já usa a Fiverr e deseja fazer upgrade para o Fiverr Pro:
- Na landing page do Fiverr Pro, clique em "Junte-se ao Fiverr Pro".
- Você será solicitado a confirmar seu endereço de e-mail existente. Clique em "Continuar".
- Responda a algumas perguntas sobre seu negócio e clique em "Concluído".
- Sua conta agora é uma conta de administrador do Fiverr Pro! Você pode convidar membros da equipe acessando sua foto de perfil > Administração > Membros da Conta > Convidar membros.
Ingressando em uma conta Fiverr Pro existente (como Membro da Equipe ou gerente de faturamento)
Importante: não crie uma conta Fiverr Pro separada com o mesmo endereço de e-mail. Só participe por meio do link de convite enviado pelo administrador.
Se o administrador de uma conta Fiverr Pro te convidou para participar:
- Clique no link do convite no e-mail.
- Insira seu nome e sobrenome, nome de usuário desejado e senha. Clique em "Criar minha conta Fiverr Pro" para se juntar à sua equipe Fiverr.
- Insira sua área profissional e função, depois clique em "Vamos começar". O administrador receberá uma notificação informando que você entrou.
Entendendo a mudança para Fiverr padrão
Voltar para o plano padrão da Fiverr significa que você não terá os recursos específicos do Fiverr Pro. Aqui está o que você precisa saber:
- Verifique se não há pedidos em andamento na conta da sua equipe.
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- Todos os membros da equipe serão removidos da conta.
- Todos os créditos do Fiverr Pro que você tiver serão perdidos temporariamente, mas serão restaurados se você fizer upgrade para o Pro novamente mais tarde.
- Seu histórico de pedidos e mensagens anteriores ainda estarão acessíveis na Fiverr padrão.
- Se você estava em um plano pago do Fiverr Pro, talvez tenha direito a um reembolso parcial, dependendo do tempo de uso.
- Você perderá o acesso a todos os recursos premium do Fiverr Pro.
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- Vá para a página de administrador (disponível geralmente por meio do seu perfil).
- Clique no "Plano da conta.
- Selecione o botão "Alternar plano".
- Na página "Planos e preços", localize o plano "Fiverr" e clique em "Alterar."
- Confirme sua decisão de mudar.
- Opcionalmente, você pode informar um motivo para sair.
Compreendendo seu painel de controle
O painel de controle do Fiverr Pro foi desenvolvido para ser dinâmico, personalizando automaticamente seu layout conforme sua atividade atual na plataforma. Isso resulta em duas visões principais: uma voltada para encontrar talentos para clientes sem pedidos ativos e outra focada na gestão de pedidos para clientes com pelo menos um pedido ativo. O painel de controle se adapta automaticamente para oferecer as ferramentas mais relevantes para você, e não é possível alternar manualmente entre essas duas visões. Independentemente da visão ativa, você sempre encontrará as principais opções de contratação, como "Publicar um briefing", disponíveis no topo da página.
Perguntas Frequentes
- Utilizamos as informações que você preenche ao criar sua conta Fiverr Pro para mostrar conteúdo personalizado e relevante às necessidades do seu negócio.
- Os membros da conta que você convidar para sua equipe podem ver o nome da empresa. Além disso, ninguém além de você pode ver os dados que você preencheu ao abrir a conta Fiverr Pro.
- Se você for um novo usuário (bem-vindo!), será solicitado que você forneça seu e-mail comercial, adicione seu nome e escolha seu nome de usuário e senha. Depois, você será encaminhado ao processo de integração.
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Nesse caso, você tem 2 opções:
- Mesclar as contas mantendo o mesmo endereço de e-mail. Seus pedidos e informações Fiverr serão transferidos para sua nova conta Fiverr Pro.
- Mantenha as contas separadas continuando o processo de interação com um endereço de e-mail diferente.
Se você tem uma conta de freelancer:
- Você pode fazer upgrade para o Pro se não for mais um freelancer ativo: o Fiverr Pro foi criado para o cliente, especialmente para profissionais e equipes de negócios que buscam serviços de primeira linha. Se você parou de trabalhar como freelancer e não publicou nem vendeu um Serviço nos últimos 180 dias, você pode fazer o upgrade e obter acesso total aos recursos do Pro.
- Os freelancers ativos precisam esperar antes de fazer o upgrade: se você criou ou vendeu um Serviço nos últimos 180 dias, ainda não poderá fazer o upgrade para o Pro. Você precisará esperar até 180 dias de inatividade como freelancers (sem novos trabalhos ou pedidos como freelancer) ou poderá registrar uma nova conta Pro com um endereço de e-mail diferente.
Lembre-se: Se você é freelancer, a única opção é ter duas contas com dois e-mails diferentes.