Auditorias de classificação de trabalhadores garantem que seus freelancers estejam corretamente classificados como contratados independentes, protegendo sua empresa de riscos legais e financeiros. Identificando precocemente problemas de conformidade, você se mantém alinhado às leis trabalhistas locais e preserva relações profissionais saudáveis.
Resumo
Uma auditoria de classificação é um serviço especializado oferecido pelo Fiverr que ajuda clientes a esclarecerem a natureza da relação de trabalho com freelancers.
- O que faz: Utiliza um expert externo, Greenlight, para avaliar se o freelancer é um profissional autônomo ou deveria ser classificado como funcionário.
- Por que é útil: Diminui a possibilidade de classificação errada, que pode acarretar sérias consequências legais e responsabilidades financeiras.
- Para quem é: Este serviço está disponível para clientes Fiverr Pro que trabalham com freelancers por períodos prolongados.
Antes de começar
- Elegibilidade: As auditorias só se aplicam a trabalhadores autônomos (freelancers) e só podem ser solicitadas por clientes Pro.
- Requisito de pedido: Você deve ter comprado e completado ao menos um pedido com o freelancer que será auditado, seja para um pedido específico ou por serviços por hora.
- Processo terceirizado: A auditoria é conduzida pela Greenlight, uma terceira parte confiável, e não diretamente pelo Fiverr.
- Limitações da plataforma: O serviço não pode ser pago utilizando Créditos Fiverr ou códigos promocionais.
Como funciona
O processo da auditoria é detalhado e transparente, geralmente levando até 16 dias para ser concluído.
Processo e gatilhos da auditoria
- Questionário: Você responderá a um questionário de triagem sobre gestão diária, substituição de trabalhadores, exclusividade e funções internas da equipe.
- Autorização do freelancer: O freelancer tem 14 dias para autorizar a solicitação da auditoria.
- Avaliação: Após a autorização, a análise é realizada em até 2 dias.
Entendendo os resultados
Ao concluir, você receberá um e-mail com um de dois status:
- Baixo risco: O freelancer está corretamente classificado como contratado independente.
- Alto risco: O freelancer pode ser classificado como funcionário, o que traz implicações legais para sua empresa.
Pagamentos e reembolsos
- Custo: As taxas dependem do seu específico plano de assinatura.
- Descontos: Clientes Pro inscritos no Plano Avançado recebem um desconto de 10%.
- Política de reembolso: Você pode solicitar reembolso em até 24 horas após a solicitação inicial. Após 24 horas, não são aceitos mais pedidos de reembolso.
Como solicitar uma auditoria
- Encontre o banner:
- Clientes de primeira vez: Acesse o perfil do freelancer ou sua caixa de entrada e clique no banner Confirme que este freelancer está em conformidade com as exigências da sua empresa.
- Clientes antigos: Clique em Classificação do trabalhador, localizado abaixo do perfil do freelancer ou na sua caixa de entrada.
- Selecione o serviço: Clique em Classificação do trabalhador.
- Complete a triagem: Responda a todas as perguntas obrigatórias do questionário.
- Realize o pagamento: Escolha um método de pagamento disponível ou utilize seu saldo em depósito para finalizar a solicitação.
-
Acompanhe o progresso: Monitore o status da auditoria no seu painel de controle até receber a notificação final por e-mail.
Melhores práticas para gerenciamento de riscos
Se a auditoria identificar um status de alto risco, considere as seguintes medidas para proteger sua empresa:
- Consulte experts: Trabalhe com profissionais especializados em direito trabalhista ou RH para avaliar a necessidade de reclassificar o trabalhador ou contratar serviços de Empregador Registrado (EOR).
- Atualize os contratos: Garanta que os contratos reflitam a autonomia da relação, limitando a supervisão diária e redefinindo o escopo dos serviços.
- Capacite sua equipe: Instrua sua equipe sobre a gestão adequada dos contratados independentes para evitar problemas futuros de conformidade.
Perguntas Frequentes
- O processo pode levar até 16 dias. Esse prazo inclui 14 dias para que o freelancer autorize a solicitação e 2 dias para que o expert terceirizado realize a avaliação.
- O freelancer tem 14 dias para responder à solicitação. Se não responder dentro deste prazo, a solicitação será cancelada.
- Reembolsos estão disponíveis somente nas primeiras 24 horas após o envio da solicitação. Após esse período, o pagamento não poderá ser reembolsado.
- A auditoria é realizada pela Greenlight, um expert terceirizado em conformidade. A Greenlight assume total responsabilidade pelos resultados, e o Fiverr não se responsabiliza pelo resultado da auditoria.
- Não necessariamente, mas indica um risco significativo de classificação incorreta. Recomenda-se consultar profissionais jurídicos ou de RH para decidir o melhor caminho, seja ajustando o contrato ou utilizando um serviço de Empregador Registrado (EOR).
Importante: O Fiverr não fornece aconselhamento jurídico específico sobre sua relação com freelancers. A decisão de contratar ou não qualquer freelancer é totalmente sua responsabilidade.